Farmacialoreto
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16 agosto 2026
Non poteva scrivere consegna entro 24h/72h se non rispettate le tempistiche. 2 volte fatto l’ordine e ben due volte in ritardo, oltretutto avevo comprato prodotti per il mare che adesso non posso manco utilizzare…
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, ci scusiamo per il ritardo della consegna del Suo ordine. Il nostro customer care è a disposizione per il reso gratuito. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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16 agosto 2026
Purtroppo il servizio di spedizione non funziona correttamente. La consegna viene definita prevista in 24/72 ore ed è arrivata dopo una settimana abbondante
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, Grazie per il suo feedback! Ci scusiamo per il tempo di attesa . Ci rendiamo conto che possa essere frustrante e stiamo lavorando duramente per migliorare il servizio. Teniamo in grande considerazione la sua opinione e la ringraziamo per aver trovato il tempo di condividere la sua esperienza con noi. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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16 agosto 2026
Mi ha soddisfatto in tutto! Puntualità, imballaggio e prezzo ottimo.
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15 agosto 2026
Terribile Non credo che comprerò mai più da voi! Assistenza clienti assente e la consegna arrivata con molti giorni di ritardo E purtroppo non è la prima volta
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, Grazie per aver portato la questione alla nostra attenzione. Ci dispiace abbia vissuto un'esperienza deludente. Terremo conto del suo riscontro e lavoreremo per migliorare i nostri processi. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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1
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15 agosto 2026
Ho acquistato diverse volte e sempre puntuali ma su questo ordine hanno toccato il fondo ordinato un prodotto e il giorno dopo un messaggio "spedito" ho atteso qualche giorno e ancora non si vedeva traccia del pacco ho provato a chiamare per due giorni il solito ritornello prima chiamata rimanga in linea e questo per due giorni scrivo anche su WhatsApp e dove ti richiamiamo noi aspetta e spera scrivo un mail e anche alla direzione il giorno dopo un messaggio pacco consegnato al corriere!!!!! ma come era spedito!!!! non sono stato contattato da nessuno .....per avere un pacco ho atteso 10 giorni pessimo servizio mi dispiace ma mi sono cancellato
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, Grazie per il feedback, la sua valutazione è per noi molto importante. Ci auguriamo possa rivedere la Sua scelta e darci un'altra possibilità. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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5
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15 agosto 2026
Esperienza positiva al 100%!!! Ottimi prezzi scontistiche
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15 agosto 2026
Con dispiacere è stato il primo ed ultimo ordine fatto . Arrivato il pacco dopo 2 settimane. Ho provato a contattare tramite il cellulare , mail , whatsapp e senza aver una risposta.
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Gentile Cliente, le Sue parole ci rattristano. Ci dispiace e ci scusiamo per il ritardo ed il disagio causatole. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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3
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15 agosto 2026
Avevo gia acquistato e mi ero trovata bene ma a causa di un vostro riassortimento la spedizione non è partita nei tempi standard(mi avete mandato una email per comunicarmelo) e i prodotti mi sono arrivati dopo che ne avrei avuto bisogno
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Gentile Cliente, rinnoviamo le nostre scuse per l'evasione tardiva del Suo ordine. Ci dispiace averle creato disagio e ci auguriamo di beneficiare della Sua comprensione. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie italiane
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5
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15 agosto 2026
Tutto come da descrizione... Precisi nella consegna..
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1
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15 agosto 2026
Dopo 15 giorni non ho ricevuto ancora la merce acquistata
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Gentile Cliente, Grazie per aver trovato il tempo di condividere il suo feedback. Ci scusiamo per i disagi subiti e desideriamo assicurarle che stiamo prendendo in carico la Sua segnalazione. Siamo a Sua completa disposizione per assistenza. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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3
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15 agosto 2026
La spedizione, a causa della scelta del corriere, non è mai puntuale e la gestione dei punti fedeltà è discutibile.
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Gentile Cliente, in fase di acquisto ha selezionato la consegna standard e non fast. Come indicato nelle condizioni di vendita presenti sul sito va effettuata entro 5 giorni lavorativi. Il Suo ordine di sabato 01/08 è stato consegnato venerdì 07/08, nel rispetto dei tempi dichiarati. In merito alla gestione dei punti fedeltà non è chiaro cosa per Lei è discutibile. e vuole, può chiedere tutti i chiarimenti che necessita al nostro customer care, che sarà pronto a risponderle. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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5
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15 agosto 2026
Ottima sotto tutti gli aspetti.
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5
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15 agosto 2026
Ottimi prodotti a prezzi bassi rispetto a farmacie in presenza
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15 agosto 2026
Ordinato cibo x gatto e non hanno spedito dicendo che non c'era quando in realtà era ancora ordinabile!!! Allora mettete"non disponibile".
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Gentile Cliente, rinnoviamo le nostre scuse per l'evasione parziale del Suo ordine. Le ricordiamo che il nostro catalogo è dinamico ed in continua evoluzione per i molteplici approvvigionamenti che effettuiamo anche più volte al giorno in virtù dei tantissimi ordini che riceviamo da tutto il mondo. Un prodotto non disponibile in fase di allestimento può quindi risultare disponibile anche dopo pochi minuti a seguito degli approvvigionamenti di cui sopra.  Stesso dicasi per il prezzo, che può subire delle variazioni in ribasso o rialzo in base al momento e alla quantità in cui lo si acquista. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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15 agosto 2026
Ist genau so gut wie beschrieben
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.
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