Farmacialoreto
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14 augusti 2026
Come sempre ... perfetta!!!
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14 augusti 2026
Prodotto ottimo a poco prrzzo. Arrivato in pochi giorni.
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14 augusti 2026
Acquisto fatto tantissime volte, prezzo ottimo, sempre puntuali nella spedizione e il prodotto arrivato in tempi brevi. Soddisfattissimo
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4
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14 augusti 2026
Purtroppo questa volta devo dare una stella in meno rispetto alle solite, in quanto ci sono stati nuovamente ritardi nella consegna (gli ultimi pacchi ne hanno avuto diversi...). Questa volta, un ordina fatto a fine Luglio è stato consegnato l'11 Agosto...
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14 augusti 2026
Arrivato prodotto errato. Impossibile ricevere indicazioni su reso e rimborso
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Gentile Cliente, la presente per informarLa che, a seguito di una verifica approfondita nei nostri sistemi, non risultano pervenute precedenti segnalazioni relative alla ricezione di un prodotto errato. Al fine di poter gestire la Sua pratica nel minor tempo possibile e offrirLe la corretta assistenza, La invitiamo a inviare i dettagli dell'accaduto direttamente all'indirizzo email: ordini@farmacialoreto.it RingraziandoLa per la collaborazione, Le porgiamo i nostri più cordiali saluti.
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14 augusti 2026
Evitate. Nessun assistenza. Tempistiche spedizioni nulle. Pubblicizzano spedizione entro 48/72 ore...ma non arriverà mai nei tempi e con calma, spediscono a piacimento. Una bella denuncia
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Gentile Cliente, ci dispiace aver disatteso le Sue aspettative e confidiamo di beneficiare della Sua comprensione. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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14 augusti 2026
Ottima
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5
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13 augusti 2026
Prodotto acquistato ottimo , con packaging curato e in tempo breve. Consiglio ☺️
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3
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13 augusti 2026
I prezzi sono spesso competitivi ma puntualmente, dopo l'acquisto arriva la solita mail con la dicitura "per problemi logistici ci sono ritardi nella spedizione". Poi per il resto, tutto ok.
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Gentile Cliente, Grazie mille per aver trovato il tempo di lasciarci una recensione. Apprezziamo molto il suo feedback sul nostro servizio, ci scusiamo per l'attesa e ci auguriamo di rivederla presto! I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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1
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13 augusti 2026
Non posso ritenermi soddisfatta del servizio perché a mio avviso va aggiornata la pagina web dove si propongono gli articoli disponibili onde evitare tempi di attesa inutili e perdite di tempo nel cercare di capire l'origine del ritardo nella consegna come nel mio caso, articoli ormai non più disponibili e risposte automatiche sempre uguali mai un'operatore che spieghi puntualmente il disservizio.
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Gentile Cliente, La ringraziamo per il Suo feedback. Ne faremo tesoro per migliorarci. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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5
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13 augusti 2026
EFFICIENZA E TEMPESTIVITA'
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5
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13 augusti 2026
Mi sono trovato benissimo, sia nel caso di un rimborso che nella velocità di reazione. Consigliabilissimo
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1
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13 augusti 2026
Servizio di consegna e assistenza altamente pessimi!
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Gentile Cliente, ci scusiamo per l'attesa. Grazie per la segnalazione, il nostro personale è sempre attento alle esigenze dei clienti. Accogliamo quanto indicato per verificare. Le assicuriamo si sia trattato di un episodio isolato e pertanto le chiediamo di venirci a trovare così da risolvere e chiarire l'incomprensione. Ne saremmo felici. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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5
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13 augusti 2026
Sito funzionale con facilità di ricerca/acquisto Spedizione celere Consigliato
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3
/5
13 augusti 2026
Farmacia loreto è la farmacia dove ho preso molte volte sopratutto dei prodotti molto importanti per me. Il servizio clienti è da 5 stelle sono gentili professionali , ma purtroppo il servizio spedizioni lascia molto a desiderare perché i pacchi sopratutto per me che sono di vetro , non vengono mai messi in sicurezza. ..ho segnalato diverse volte il problema ma anche l ultima volta il pacco era danneggiato. Spero vivamente che chi si occupa di segnalare, faccia fare i pacchi nella giusta maniera. Continuerò zncira una volta a fidarmi, spero abbiano capito. Anche se sono subito rimborsata , a me interessano i medicinali.
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Gentile Cliente, Grazie per aver portato la questione alla nostra attenzione. Ci dispiace abbia vissuto un'esperienza deludente. Terremo conto del suo riscontro e lavoreremo per migliorare i nostri processi. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane

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