Farmacialoreto
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17 marts 2026
Una follìa ho acquistato, anzi avevo acquistato Aboca tè rosso il e marzo 2026 sul sito era scritto ordine evaso in 24 ore peccato che dopo 10 giorni e molte mail e telefonate di sollecito e richiesta di contatto ancora niente tanto che sono stato costretto a richiedere il rimborso da PayPal che me lo ha concesso subito vista la documentazione che gli ho inviato, la spedizione è arrivata dopo il rimborso. Peccato ma è andata così un servizio pessimo ed un'assistenza clienti ancora peggiori, voglio solo sperare che sia uno sfortunato caso isolato ma non credo sia così.
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Gentile Cliente, nel rinnovare le nostre scuse per l'accaduto e aver disatteso le Sue aspettative, desideriamo assicurarle che stiamo prendendo in carico la Sua segnalazione. La ringraziamo per aver dedicato il Suo tempo a recensire la nostra azienda e a offrirci la possibilità di rivedere i nostri processi. Cordiali Saluti
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17 marts 2026
Prodotto arrivato scaduto da mesi e rimborso non corretto. Non ordinerò mai più da questa farmacia.
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Gentile Cliente, ci dispiace per l'accaduto e Le rinnoviamo le nostre più sentite scuse. I nostri prodotti sono sottoposti a rigidi controlli di qualità prima di essere spediti e non avremmo voluto che si verificasse questo errore umano in fase di allestimento ordine. Il rimborso è stato effettuato correttamente ed è pari all'importo pagato. Sarà nostra cura inoltrarle il dettaglio per email, così potrà verificare. Cordiali Saluti
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17 marts 2026
L'ordine NON è stato MAI consegnato.
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Gentile Cliente, il Suo ordine risulta correttamente consegnato al Suo indirizzo, come comunicato per email. Il nostro customer care è a Sua disposizione omnia canale per assistenza. Cordiali Saluti
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17 marts 2026
Questa cosa di ritirare la merce in una farmacia della tua città che è in accordo con Farmacia Loreto è sensazionale. Zero attese di spedizione. Compri on line, aspetti due ore e vai a ritirare il farmaco. Stavolta, compreso un codice omaggio, il risparmio è stato veramente molto alto. Bene organizzati. Ottimo.
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17 marts 2026
OTTIMO
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17 marts 2026
Come sempre esperienza positiva anche se i tempi di consegna non sono a volte puntuali. Prodotti come da descrizione con varietà di proposte in ogni categoria.
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16 marts 2026
Ordine ok ma servizio di consegna pessimo, ho aspettato 9 giorni per ordine urgente e alla fine sono dovuta andare ad un punto di ritiro Locker. I tentativi di consegna dichiarati non sono mai realmente stati effettuati. Il pacco è arrivato schiacciato e rovinato, la merce all’interno non aveva subito danni.
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Gentile Cliente, siamo profondamente dispiaciuti per il comportamento del corriere. Desideriamo informarla che abbiamo aperto reclamo formale, affinché simili episodi non si ripetano. Siamo lieti che i prodotti all'interno siano risultati integri e rinnoviamo le nostre scuse per l'accaduto. Cordiali Saluti
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16 marts 2026
Esperienza ottima. L'ordine è avvenuto in modo semplice e i prodotti acquistati sono arrivati nei tempi indicati.
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16 marts 2026
Used this pharmacy before I live in Manchester England have found them reliable and competitive in price .would recommend.
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16 marts 2026
Per la seconda volta consecutiva ho avuto problemi con la consegna dell'ordine: è rimasto bloccato per una settimana poiché non era disponibile uno degli articoli acquistati. Solo dopo i miei solleciti la spedizione è stata indicata come presa in carico ma in realtà non è stata spedita per altri 3 giorni. In sostanza 2 settimane per avere la merce, incompleta. Nel frattempo ho dovuto acquistare più articoli che erano diventati urgenti. Cambierò farmacia, nessun risparmio se i tempi sono così inaffidabili
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Gentile Cliente, Grazie per aver recensito la sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo nell' offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative. Siamo sempre alla ricerca di modi per miglioraci ed il suo feedback è molto prezioso. Grazie ancora per il suo tempo. Cordiali Saluti
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3
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16 marts 2026
Ordine effettuato in celerità, purtroppo tempi lunghi di approntamento merce (lunga attesa fra immissione ordine e presa in carico da parte del corriere).
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Gentile Cliente, La ringraziamo per aver recensito la Sua esperienza di acquisto con noi, tuttavia è doveroso fare delle precisazioni, così da non deludere le Sue future aspettative. L'articolo da Lei acquistato, come specificato sul nostro sito, ha un tempo di spedizione stimato di 48/72 ore. Il Suo ordine del 02/03 è stato spedito il 04/03, ossia questo intervallo di tempo. La consegna è avvenuta nel rispetto dei tempi indicati nelle condizioni di vendita, che è entro 5 giorni lavorativi per la standard da Lei selezionata. La ringraziamo per averci scelto. Ci auguriamo di averla tra i nostri Clienti Cordiali Saluti
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16 marts 2026
Pessimo. Ricevuto reso senza essere avvisata che la merce non c era.
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Gentile Cliente, ci dispiace per l'evasione parziale del Suo ordine. Ancor più ci dispiace non abbia ricevuto la relativa comunicazione, che Le avrebbe consentito di decidere il da farsi. Non avremmo voluto disattendere le Sue aspettative. CI auguriamo di poter beneficiare della Sua comprensione e averla sempre tr i nostri Clienti. Cordiali Saluti
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16 marts 2026
Sui prodotti nulla da eccepire, ma la consegna è stata lentissima.
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Gentile Cliente, siamo lieti di leggere che sia rimasto soddisfatto del Suo acquisto. Ci dispiace per la tardiva consegna e la ringraziamo per aver portato la questione alla nostra attenzione. Ci dispiace abbia vissuto un'esperienza deludente. Terremo conto del suo riscontro e lavoreremo per migliorare i nostri processi. Cordiali Saluti
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16 marts 2026
ottimo
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16 marts 2026
Purtroppo negli ultimi tempi ci sono stati svariati problemi. Ho effettuato tre ordini, due dei quali rispettivamente 26/02/2026 e 28/02/2026. Siamo al 16/03 e ancora non si vede neanche l’ombra della consegna. Eppure sono oltre due settimane lavorative… Inoltre, su un ordine di dicembre 2025 addirittura mancavano alcuni articoli. Sinceramente non so cosa sia cambiato, ma certamente non in meglio….
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Gentile Cliente, Grazie per aver trovato il tempo di condividere il suo feedback. Ci scusiamo per i disagi subiti e desideriamo assicurarle che stiamo prendendo in carico la Sua segnalazione. Siamo a Sua completa disposizione per assistenza. Cordiali Saluti

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