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9 juli 2026

da quando hanno cambiato corriere le consegne sono in ritardo non si possono aspettare prodotti per 20 giormi.

Sælgers svar

Gentile Cliente, ci dispiace leggere la Sua recensione negativa, dl momento che l'ordine 9222442 del 24/06 Le è stato consegnato il 30/06 nel rispetto dei tempi della consegna standard da Lei selezionata in fase di acquisto (entro 5 giorni lavorativi). I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane

9 juli 2026

Purtroppo non posso lasciare recensioni positive perché un ordine fatto il 24 giugno dopo 15 giorni non è ancora arrivato. Probabilmente non è colpa loro ma del corriere, non è la prima volta ma di solito i giorni di attesa sono meno.

Sælgers svar

Gentile Cliente, ci scusiamo per il disagio. Desideriamo rassicurarla che abbiamo preso in carico la Sua segnalazione e che provvederemo a sollecitare una pronta consegna. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane

9 juli 2026

Si conferma precisa e puntuale.

9 juli 2026

Il pacco è stato spedito in ritardo, malgrado avessi selezionato e pagato il supplemento per la consegna in 48/72 ore . Era un regalo che alla fine non ho potuto dare perché è arrivato tardi. Non si promette ciò che non si può mantenere. In teoria mi avrebbero dovuto anche rimborsare il supplemento di 4 euro.

Sælgers svar

Gentile Cliente, ci scusiamo per il ritardo ed il disagio arrecato. I nostri standard sono altri, tuttavia è da precisare che il costo di spedizione pagato non è per la consegna fast, servizio tra l'altro non disponibile nella Sua zona, bensì per il mancato raggiungimento della soglia minima (€ 49,90), per avere la gratuità. Ci auguriamo possa continuare a servizi da noi, per verificare la qualità del nostro servizio. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane

8 juli 2026

Tutto perfetto, grazie.

8 juli 2026

OTTIMA!🔝

8 juli 2026

Buon servizio.

8 juli 2026

Tutto sommato in circa sei giorni ho ricevuto l'ordine. Però le molte volte che ho tentato di comunicare via telefono non ci sono riuscito anche dopo molto tempo di attesa anche di dieci minuti.

Sælgers svar

Gentile Cliente, grazie per aver dedicato del tempo a recensire il nostro servizio, che, siamo lieti lieti, abbia trovato soddisfacente. Per il futuro consideri anche il ritiro immediato oltre allo standard . CI dispiace abbia riscontrato difficoltà nel contattarci telefonicamente, supporto ricevuto con successo per email. Le ricordiamo che il nostro customer care è attivo omnicanale. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane

8 juli 2026

TUTTO PERFETTO COME SEMPRE BRAVI

8 juli 2026

Ottimo servizio

8 juli 2026

Negli anni il servizio è peggiorato sempre più

Sælgers svar

Gentile Cliente, Grazie per aver recensito la sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo nell' offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative. Siamo sempre alla ricerca di modi per miglioraci ed il suo feedback è molto prezioso. Grazie ancora per il suo tempo. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane

8 juli 2026

Terzo ordine di fila con prodotti mancanti e quindi terzo iter per il rimborso

Sælgers svar

Gentile Cliente, ci dispiace per l'accaduto. La Sua segnalazione è in gestione. Riceverà aggiornamenti per email. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane

8 juli 2026

Acquisto rapido e facile buon rapporto qualità prezzo. Unico neo promettono spedizioni rapide e poi c'è sempre qualcosa che le ritarda che per me non è un aspetto negativo vorrei solo fossero scritti i tempi reali per prevedere meglio quando effettuare gli ordini

8 juli 2026

Professionalità, consegna veloce

8 juli 2026

I prezzi sono ottimi e concorrenziali, ma i tempi di spedizione non reali, la spedizione in 24/48 ore è inteso che forse lo spediscono entro 2 giorni... ordine fatto mercoledì sera, spedito lunedì pomeriggio.

Sælgers svar

Gentile Cliente, ci dispiace leggere la Sua recensione. Uno degli articoli da lei acquistato, come specificato sul nostro sito, ha un tempo di spedizione stimato di 48/72 ore, quindi il suo ordine del 24/06 è stato evaso il 27/06, ossia entro questo intervallo di tempo. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane

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Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.

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Via Michelangelo Schipa n. 23-35
80122 Napoli
Italy
Momsnummer 09087891215
Tel. 081.761.32.03

Fax 081.248.67.17

Kategori: Salute e medicina

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