Farmacialoreto
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20 maj 2026
Ordino 15 giorni fa delle cose e il pacco risulta sempre nel luogo di partenza così chiedo info e mi viene detto che il pacco è tornato indietro e devo rifare l’ordine perdendo gli articoli legati alle promo e perdendo il credito che avevo accumulato grazie ai punti fedeltà! Servizio pessimo.
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Gentile cliente, ci dispiace molto per il ritardo che ha subito la sua spedizione, ci scusiamo. Ci auguriamo di soddisfarla al meglio al prossimo ordine. Restiamo a sua disposizione per assistenza
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19 maj 2026
Ritardi sistematici nelle consegne, ben oltre le 48-72 ore dichiarate. Sono cliente di questa farmacia online da diverso tempo, ma purtroppo negli ultimi 8 mesi ho riscontrato un peggioramento sistematico nel servizio di spedizione. Nonostante sul sito venga promessa una consegna rapida in 48-72 ore, gli ordini arrivano costantemente con un ritardo notevole, superando regolarmente gli 8-10 giorni lavorativi. Spero che la farmacia risolva i problemi logistici, perché l'affidabilità attuale non è all'altezza delle aspettative. Un ritardo isolato si può tollerare, ma una tempistica del genere, ripetuta nel tempo non è accettabile. Se i tempi di gestione sono cambiati, sarebbe corretto aggiornare il sito anziché fare promesse che non vengono mantenute. Molto delusa dal servizio clienti e dalla logistica.
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Gentile cliente, ci dispiace molto per il ritardo che ha subito la sua spedizione, ci scusiamo. Abbiamo purtroppo avuto un rallentamento logistico che non ci ha consentito una celere evasione. Ci auguriamo di soddisfarla al meglio al prossimo ordine. Restiamo a sua disposizione per assistenza
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19 maj 2026
Nulla da dire tutto perfetto
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19 maj 2026
Acquistato due stampelle ortopediche. Materiale buono, prezzo valido ma il colore non corrispondeva a quello ordinato e la consegna ha tardato leggermente.
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Gentile cliente, ci dispiace molto per il ritardo che ha subito la sua spedizione, ci scusiamo. Ci auguriamo di soddisfarla al meglio al prossimo ordine. Restiamo a sua disposizione per assistenza
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19 maj 2026
Se non fosse per i tempi di spedizione troppo lunghi, sarebbe perfetto. Capita sempre che dopo qualche giorno dall' ordine, arriva una mail che ti informa che ci sarà un ritardo per la spedizione
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Gentile cliente, ci dispiace molto per il ritardo che ha subito la sua spedizione, ci scusiamo. Ci auguriamo di soddisfarla al meglio al prossimo ordine. Restiamo a sua disposizione per assistenza
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19 maj 2026
Ottima, veloce e tutto integro. Anche il corriere gentilissimo.
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19 maj 2026
Esperienza positiva c’è stato un problema di traccia ilita del pacco il corriere non ha rispettato i tempi di consegna ,ma il servizio clienti è stato lì a sollecitare il pacco è arrivato il giorno dopo,e questa per me è un’esperienza da condividere, mi ritengo soddisfatta.
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19 maj 2026
Penso che questa farmacia non dovrebbe effettuare vendite online, una settimana per elaborare l ordine ed una settimana per riceverlo..MAI SUCCESSO IN VITA MIA..e stiamo a soli 70km di distanza..NON COMPRERÓ MAI PIÙ..SCONSIGLIATISSIMO
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Gentile cliente, ci dispiace molto per il ritardo che ha subito la sua spedizione, non dipeso dalla distanza, ma da un rallentamento logistico non voluto e per il quale ci scusiamo. Ci auguriamo di soddisfarla al meglio al prossimo ordine. Restiamo a sua disposizione per assistenza
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19 maj 2026
Non mi sono trovata bene,soprattutto perché avevo acquistato un prodotto che mi è stato tolto e poi rimborsato solo nel momento dell'avvenuto pagamento ,i tempi di consegna sono stati abbastanza lunghi e anche l'imballaggio non mi ha soddisfatta, un prodotto aveva una scatola completamente rotta
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Gentile cliente, ci dispiace molto leggere la sua insoddisfazione, il nostro obiettivo è mantenere standard qualitativi alti al fine di andare incontro alle esigenze dei clienti, ci dispiace non esserci riusciti, ci auguriamo di farlo al prossimo ordine.
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19 maj 2026
Ho già acquistato prodotti con la Farmacia Loreto sono seri veloci nella spedizione e avendo una Farmacia del gruppo mi faccio arrivare i prodotti in farmacia risparmiando anche la spedizione continuerò ad acquistare altri prodotti con loro. Grazie
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19 maj 2026
Sto ancora aspettando di capire dove sia il mio pacco visto che non L ho mai ricevuto e nessuno si è fatto sentire..ho fatto una segnalazione ma sono stata ignorata!!e la prima volta che mi succede una cosa del genere!!
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Gentile cliente, come da tracking, l ordine risulta correttamente consegnato Restiamo a sua disposizione
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19 maj 2026
Ho avuto difficoltà a parlare con il servizio clienti e i tempi di consegna sono stati molto superiori a quelli garantiti in fase di vendita. Le persone con le quali ho avuto contatto sono state cortesi e professionali
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Siamo lieti di sapere che il servizio di assistenza sia stato risolutivo, la ringraziamo per il feedback
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19 maj 2026
Prodotti con prezzi molto competitivi! Stenderei un velo sulla consegna dei prodotti …. 8 gg perché il pacco mi sia stato consegnato
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Gentile cliente, ci dispiace molto per il ritardo che ha subito la sua spedizione, ci scusiamo. Ci auguriamo di soddisfarla al meglio al prossimo ordine. Restiamo a sua disposizione per assistenza
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19 maj 2026
I prezzi dei prodotti sono davvero buoni e convenienti, qualità soddisfacente rispetto a quello che si paga. Purtroppo però la spedizione è molto, ma molto lenta. I tempi di consegna sono decisamente troppo lunghi e questo rovina un po’ l’esperienza d’acquisto. Se migliorassero la velocità delle spedizioni sarebbe tutto perfetto.
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Gentile cliente, ci dispiace molto per il ritardo che ha subito la sua spedizione, ci scusiamo. Ci auguriamo di soddisfarla al meglio al prossimo ordine. Restiamo a sua disposizione per assistenza
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19 maj 2026
consigliato per la scelta degli articoli, gli omaggi ricevuti e la comunicazione sulla spedizione della merce
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Bollino Feedaty
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Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.
Farmacialoreto (Bruger Aktiveret)
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