Farmacialoreto
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Ultima recensione: 5 luglio 2025
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5
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27 febbraio 2024
Tutto perfetto! Consegna veloce
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5
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27 febbraio 2024
Perfetto
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5
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27 febbraio 2024
Puntualità e piena corrispondenza con quanto pubblicizzato
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5
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27 febbraio 2024
Mi hanno avvisato che a causa di un prodotto non disponibile la consegna avrebbe avuto un ritardo ma sarebbe avvenuta al più presto e cosi' è stato. Non è la prima volta che ordino da questa farmacia e posso dire di essere sempre stata soddisfatta per precisione e velocità.
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1
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27 febbraio 2024
Pessimo servizio clienti....sto aspettando ancora una risposta per un loro errore. Non consiglio assolutamente
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti per il feedback lasciato, Le abbiamo fornito riscontro in privato proponendole il reso del prodotto, ma non ci ha risposto. La sollecitiamo affinchè possiamo avere la possibilità di risolvere al meglio la problematica presentatasi. Cordiali saluti
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4
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27 febbraio 2024
Per quanto riguarda l'ordine niente da dire ma il corriere che utilizzate, su 2 spedizioni ha combinato guai in entrambe. Acquisterò ancora ma solo se darete la possibilità di usare un altro corriere.
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5
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27 febbraio 2024
Prodotti come da descrizione. Prezzo tra i piú bassi online. Spezione ultrarapida. Raccomandato mille volte.
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5
/5
27 febbraio 2024
Tutti i prodotti omeopatici che cercavo loro li hanno spedite e costi competitivi!! Molto consigliata
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2
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27 febbraio 2024
Ho comprato più volte sul loro sito. Questa volta la merce che mi è arrivata era in condizioni non curata per nulla! Scatola semi aperta, una mezza rotta. Ho fatto un acquisto di quasi 200 euri non mi è stato dato nessun campioncino
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Siamo sinceramente dispiaciuti per l'esperienza negativa che ha avuto. Ci rammarica apprendere che il prodotto sia arrivato danneggiato e capiamo quanto possa essere deludente. Vogliamo assicurarle che prendiamo molto sul serio queste situazioni e stiamo già lavorando per risolvere il problema. Siamo pronti ad assisterla e trovare una soluzione immediata, che possa darle la migliore esperienza d'acquisto possibile. Cordiali Saluti dal team Farmacialoreto.it
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3
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27 febbraio 2024
Ho sempre acquistato parafarmaci on line in questa Farmacia, per la serietà e la convenienza di acquisti massivi; proprio relativamente a quest'ultima indicazione, non è accettabile inviare parafarmici (Novanight tripla azione) a febbraio 2024 con scadenza a giugno 2024, quindi con una tolleranza di soli 4 mesi.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo profondamente dispiaciuti per l'esperienza che ha avuto. Questo non rispecchia assolutamente i nostri standard e ci rammarichiamo per l'inconveniente. Prendiamo molto sul serio la qualità dei nostri prodotti e stiamo verificando su come ciò sia potuto accadere. Le abbiamo fornito assistenza in privato. Speriamo di avere presto l'opportunità di riconquistare la sua fiducia. Cordiali Saluti dal team Farmacialoreto.it
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1
/5
27 febbraio 2024
Assolutamente insoddisfatta.ultima esperienza negativa dall inizio dell ordine alla fine.poca chiarezza ,troppo lunghi i tempi di rimborsi (20gg)
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo dispiaciuti nel leggere la Sua opinione. Lei ha richiesto il rientro al mittente della spedizione, pertanto è necessario attendere che il pacco rientri per l'emissione del rimborso. Inoltre poichè ha pagato con bonifico bancario i tempi per la contabilizzazione sono più lunghi, ma non dipendono da noi. Restiamo a Sua disposizione per ulteriore assistenza. Cordialmente
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3
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27 febbraio 2024
Arrivato tutto in tempi rapidissimi e tutto perfettamente integro. Solo che un prodotto è arrivato con scadenza molto breve, avendo fatto l'ordine a febbraio la scadenza ad aprile è troppo ravvicinata (avendo poi comprato il pacchetto da 3 scatole)
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Risposta del venditore
Gentile cliente, Le chiediamo di accettare le nostre più sincere scuse per l'episodio spiacevole verificatosi. Abbiamo avviato un controllo con la logistica al fine di allontanare ogni possibilità del ripetersi dell accaduto. Le abbiamo fornito una risoluzione in privato e ci auguriamo di averLe offerto un' assistenza all'altezza delle Sue esigenze. Cordiali saluti dal team Farmacialoreto.it
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5
/5
27 febbraio 2024
Consegna veloce
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5
/5
27 febbraio 2024
Ottima esperienza su acquisto on line. Tutto PERFETTO.
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5
/5
27 febbraio 2024
Servizio veloce ed efficiente in tutti gli acquisti fatti. Gradirei qualche campione omaggio insieme ai farmaci ordinati.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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