Farmacialoreto
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11 luglio 2024
La mia esperienza di acquisto è stata positiva. Ho sempre trovato prodotti buni di prezzo. Veloci nella consegna.
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5
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11 luglio 2024
Ottima ogni volta che ho fatto un ordine, il pacco è arrivato puntuale con tutti i prodotti da me ordinati
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5
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11 luglio 2024
Ordine impeccabile, consegna puntuale. Ottimo servizio del corriere!
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1
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11 luglio 2024
Scusate ma la mia prima esperienza purtroppo non è stata positiva in quanto il prodotto è stato lasciato probabilmente ad un indirizzo sbagliato e aspetto che mi diciate quando avete intenzione di procedere al rimborso dell'acconto e annullamento delle due rate successive grazie
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Siamo sinceramente dispiaciuti per l'esperienza negativa che ha avuto, vogliamo assicurarle che prendiamo molto sul serio queste situazioni e abbiamo lavorato per risolvere il problema. Purtroppo, come indicatole all'apertura del suo reclamo, la pratica di disconoscimento firma può richiedere alcuni giorni lavorativi. Le abbiamo fornito una risoluzione in privato e ci auguriamo di averLe offerto un' assistenza all'altezza delle Sue esigenze. Cordiali saluti dal team Farmacialoreto.it
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1
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11 luglio 2024
È la seconda volta che faccio un ordine da loro. C’è stato un ritardo da parte loro nella spedizione e ho quindi chiesto di essere contatta per cambiare l’indirizzo di consegna vista la mia ravvicinata partenza per le ferie. Mi hanno ricontattata più di 48 ore dopo a spedizione già avvenuta! Tra 15 giorni quando tornerò a casa troverò il pacco davanti la porta rimasto lì a 30 gradi o più per due settimane!
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo dispiaciuti per il rallentamento nella lavorazione del Suo ordine e ci scusiamo per eventuali difficoltà arrecate. Ci dispiace abbia avuto un'esperienza negativa e non essere stati tempestivi nell'accogliere la sua richiesta di variazione indirizzo di consegna. Un operatore ha accolto il so reclamo indicandole come poter intervenire in autonomia, dato che le disposizioni di consegna sono inoltrabili solo dal titolare dell'ordine. Se al rientro dovesse riscontrare l'inutilizzabilità dei prodotti la invitiamo a contattarci, sarà nostra premura avviare il reso gratuito. Cordialmente Farmacia loreto
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5
/5
11 luglio 2024
Tutto perfetto, ineccepibili! Dal prezzo, alla grande scelta per finire con i tempi di consegna!
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5
/5
11 luglio 2024
Tutto positivo, veloce e prodotto come le attese. Raccomandato
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5
/5
11 luglio 2024
Ottimi prezzi e spedizioni veloci. Consigliata
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4
/5
11 luglio 2024
Prodotti di ottima qualità prezzo
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5
/5
11 luglio 2024
Venditore affidabile, sito ben fatto. Sono stata avvisata di un ritardo nella spedizione a causa di un problema logistico, ma risoltosi nell'arco della stessa giornata. Mi ritengo soddisfatta e tornerò sicuramente a fare acquisti!! Grazie!
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5
/5
11 luglio 2024
Spedizione veloce e puntuale
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2
/5
10 luglio 2024
Semplicemente perché ci hanno impiegato quasi tre giorni per rispondermi…
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Risposta del venditore
Gentile cliente, il Customer è sempre disponibile per offrire tutta l'assistenza di cui i nostri clienti necessitano. Ci dispiace abbia avuto un'esperienza negativa e non essere stati tempestivi. La ringraziamo per aver condiviso la Sua valutazione con noi, la nostra priorità è quella di assicurare la migliore esperienza d'acquisto ai clienti. Per questo continuiamo a testare i nostri servizi e cerchiamo di migliorarci costantemente per fornire livelli di assistenza sempre più elevati. Terremo conto del Suo feedback per il futuro. Cordiali saluti dal team Farmacialoreto.it
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1
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10 luglio 2024
Ho ordinato una crema il 9 Giugno 2024, saldato all'ordine, sto' ancora aspettando!!!
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Risposta del venditore
Gentile cliente, il Customer è sempre disponibile per offrire tutta l'assistenza di cui i nostri clienti necessitano. Ci dispiace che non abbia contattato per richiedere assistenza in relazione alla sua spedizione. Per ulteriori dettagli La contattiamo a mezzo mail. cordialmente
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5
/5
10 luglio 2024
Prodotto corrisponde a quanto indicato nel sito
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5
/5
10 luglio 2024
Spedizione veloce imballo accurato. Molto contenta.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.
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