Farmacialoreto
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ebay (24.573)
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Ultima recensione: 2 luglio 2025
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21 febbraio 2024
Tutto nei tempi e prodotti eccellenti.
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5
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21 febbraio 2024
Ottima Farmacia ed ottimi prodotti
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5
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21 febbraio 2024
Seria ed affidabile. Ordini evasi in pochissimo tempo.
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5
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21 febbraio 2024
Sono piacevolmente soddisfatta! Prodotti inseriti nella scatola con cura. Puntualità nella consegna. Sicuramente acquisterò nuovamente da voi! Consigliato!!!
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3
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21 febbraio 2024
Sono già un paio di ordini che vengono evasi con ritardo e con qualche prodotto in meno, in passato non mi era mai successo. Se vi è disponibilità sul sito non è normale che i prodotti poi non vengono consegnati. Ho anche appurato che il saldo dei punti fedeltà del 2023 sono stati immediatamente azzerato, non mi sembra corretto.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso con noi il suo feedback , anche se è risultato negativo. Le sue osservazioni sono preziose per noi e ci aiutano a migliorare il nostro servizio. Purtroppo in fase di ordine il prodotto ordinato è risultato mancante ma abbiamo prontamente inviato una comunicazione per avvisarla ed emesso il rimborso sul metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto. Le ricordiamo che l’accredito avverrà secondo i tempi previsti dal Suo istituto di credito. Ci dispiace comunicarle che, in conformità al regolamento consultabile sul nostro sito, il termine ultimo per la conversione dei punti relativi all'anno 2023 era fissato al 31 dicembre 2023. Dopo tale data, i punti non convertiti ed i crediti non utilizzati sono stati azzerati. Saremo lieti di poter soddisfare le sue aspettative in futuro e restiamo a sua disposizione nel caso in cui desiderasse ricevere assistenza. Cordiali Saluti dal team Farmacialoreto.it
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21 febbraio 2024
consegna nei tempi indicati, prodotti integri
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21 febbraio 2024
Ottima scelta di prodotti per dermocosmesi. Spedizione celere, imballaggio accurato.
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1
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21 febbraio 2024
Ho fatto un ordine il 7 febbraio scorso e non ho ancora ricevuto la merce
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti non abbia ricevuto la Sua spedizione in tempo e ci scusiamo per l'inconveniente che questa situazione potrebbe averLe causato. Stiamo verificando con il vettore e faremo il possibile per risolvere al più presto. Il suo feedback è molto importante per migliorare sempre più i nostri servizi. Cordiali Saluti dal team Farmacialoreto.it
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5
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21 febbraio 2024
Ottimo venditore.Potrebbe applicare qualche sconto ai clienti fidelizzati.Grazie
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5
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21 febbraio 2024
Puntualità e assistenza
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5
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21 febbraio 2024
Spedizione rapida, prezzi competitivi, tutto perfetto.
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21 febbraio 2024
Veloci e professionali 10
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5
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21 febbraio 2024
It was very easy to do the order and I received it in 5 working days. Great.
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5
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21 febbraio 2024
Mi sono trovato veramente bene
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21 febbraio 2024
Pessima esperienza! Sia nella comunicazione che nel post acquisto per un problema.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace leggere il Suo feedback. Le abbiamo fornito riscontro più volte in privato sia tramite mail che via whatsapp. Siamo a disposizione per ulteriore assistenza. Cordiali saluti dal team Farmacialoreto.it

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