Farmacialoreto
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5
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8 luglio 2024
Il prezzo è buono e la spedizione è stata molto veloce
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1
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8 luglio 2024
Non sono più soddisfatta, il servizio sta peggiorando: i prodotti in spedizione non sempre disponibili e le spedizioni non sono più tempestive. Dopo diversi giorni spediscono i prodotti restanti e restituiscono il valore dei prodotti non disponibili. Il sistema degli ordini non è collegato con la giacenza in magazzino.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, il nostro obiettivo è una spedizione celere ed una pronta consegna dei nostri prodotti. Siamo dispiaciuti nel leggere la Sua insoddisfazione per il ritardo nella ricezione dell'ordine. Le assicuriamo si sia trattato di un episodio non voluto e sporadico. Saremo felici di avere la possibilità di farla ricredere. Cordiali saluti dal team Farmacialoreto.it
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5
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8 luglio 2024
Azienda seria spedizione rapida .tt perfetto
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4
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8 luglio 2024
Il pacco questa volta è arrivato con qualche giorno di ritardo, poiché non era disponibile un prodotto da me ordinato, non era però specificato (altrimenti non l'avrei ordinato). Quando il pacco è arrivato, ogni prodotto era integro e confezionato correttamente.
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1
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8 luglio 2024
Spedizione super in ritardo, mancava un prodotto e rimborsato dopo la spedizione. Servizio clienti inesistente
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci spiace per il ritardo nell'evasione del suo acquisto. Comprendiamo quanto sia deludente attendere più del previsto. Ci teniamo a rassicurarla di averne risolto la causa. il Customer è sempre disponibile per offrire tutta l'assistenza di cui i nostri clienti necessitano, le è stato fornito riscontro sia alla richiesta di contatto telefonico che a mezzo mail. Siamo certi di poterle offrire il nostro migliore servizio al prossimo acquisto. La ringraziamo per averci preferiti, Cordialmente Il team di Farmacialoreto.it
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1
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8 luglio 2024
Esperienza molto negativa. Più di una settimana per ricevere il pacco e nonostante i miei solleciti non ho avuto nessun riscontro da parte loro. Non credo che acquisterò ancora in futuro.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci spiace per il ritardo nell'evasione del suo acquisto. Comprendiamo quanto sia deludente attendere più del previsto. il Customer è sempre disponibile per offrire tutta l'assistenza di cui i nostri clienti necessitano, abbiamo prontamente accolto la sua richiesta di supporto inoltrata a mezzo mail, fornendole supporto e sollecitando la consegna della sua spedizione. Cordiali Saluti dal team Farmacialoreto.it
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4
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8 luglio 2024
Facile ordinare, consegna nei tempi indicati.
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4
/5
8 luglio 2024
In genere la consegna è veloce, questa volta ci hanno impiegato 7 giorni, succede. Vasta scelta di prodotti a prezzi spesso scontati.
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5
/5
8 luglio 2024
Sempre soddisfatta. Ottimo assortimento, ottimi prezzi e spedizione velocissima. Grazie.
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4
/5
8 luglio 2024
Esperienza ottima, solo i tempi di consegna più lunghi di quelli indicati ( 3 gg)
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4
/5
8 luglio 2024
Tempi di spedizione prolungati ma ottimo servizio.
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2
/5
8 luglio 2024
consegna in una settimana, altro che 24h trasporto!
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Risposta del venditore
Gentile cliente, il nostro obiettivo è una spedizione celere ed una pronta consegna dei nostri prodotti. Siamo dispiaciuti nel leggere la Sua insoddisfazione per il ritardo nella ricezione dell'ordine. Le assicuriamo si sia trattato di un episodio non voluto e sporadico. Saremo felici di avere la possibilità di farla ricredere. Cordiali saluti dal team Farmacialoreto.it
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5
/5
8 luglio 2024
Facilità di acquisto e rapidità
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1
/5
8 luglio 2024
A dir poco disastrosa, pessimo sia il servizio di consegna che il servizio clienti che non ha risposto a né a più messaggi inviati ne tantomeno a ripetute chiamate a cui il servizio della farmacia non mi ha mai risposto. Ad oggi a distanza di più di una Settimana non ho ricevuto nulla e nessuno mi ha mai chiamato. Apoteosi mi è arrivato il messaggio solo per scrivere una recensione!!! Direi -5 stelle! Commento conclusivo pessimo servizio! Chissà forse dopo questa pessima recensione qualcuno si farà vivo!!
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti per l'inconveniente creatosi per la sua spedizione. Abbiamo avviato le verifiche necessarie per risolvere la situazione e, l'operatrice che le ha fornito assistenza provvederà a fornirle indicazioni sulla risoluzione. Cordialmente Farmacialoreto.it
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5
/5
8 luglio 2024
Seri e affidabili.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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