Farmacialoreto
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4,7 /5
ebay (24.573)
5,0 /5
Ultima recensione: 4 luglio 2025
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19 febbraio 2024
Ottimo rapporto qualità prezzo e consegna veloce. La consiglio !
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3
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19 febbraio 2024
Ho effettuato parecchi acquisti da anni sul vostro shop on line e in genere mi sono trovata bene per i prezzi vantaggiosi e la rapidità nelle consegne. Ci sono però 2 note negative. La prima è l'addebito immediato dell' importo dell'ordine senza prima verificare la presenza di tutti gli articoli ordinati, con un successivo rimborso dell' importo dei prodotti non inviati in ritardo. Nel mio ultimo ordine invece, come ho già segnalato via mail, ho ordinato un tubetto di granuli omeopatici Boiron sbagliando, perché io cercavo la confezione multidose ed invece mi sono ritrovata nel pacchetto quella monodose che sul sito NON era specificata.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo dispiaciuti per l'errore venutosi a creare. I nostri prodotti sono solitamente sottoposti ad un accurato controllo prima di essere imballati e spediti ma a volte possono verificarsi degli errori. Il suo feedback è davvero importante per noi e sarà nostra premura non deluderla in futuro. Ci rendiamo disponibili ad avviare il reso gratuito. Cordiali Saluti dal team Farmacialoreto.it
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5
/5
19 febbraio 2024
Tutto bene
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5
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19 febbraio 2024
Tutto perfetto
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5
/5
19 febbraio 2024
ottimo servizio
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5
/5
19 febbraio 2024
tutto perfetto come sempre
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5
/5
19 febbraio 2024
Ottima transazione
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5
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19 febbraio 2024
molto soddisfatto
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4
/5
19 febbraio 2024
tutto ok, consegna nei tempi previsti, merce consegnata integra. Grazie
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5
/5
19 febbraio 2024
Da molto tempo acquisto da voi ,sono soddisfatto della vostra gestione,continuerò ad essere vostro cliente
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5
/5
19 febbraio 2024
Ottima esperienza. Spedizione veloce e senza problemi. Consegnato anche regalo per san valentino, super apprezzato.
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5
/5
19 febbraio 2024
sono soddisfatto di tutto grazie
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1
/5
19 febbraio 2024
Mi rivolgo a voi con grande preoccupazione in merito a una recente consegna che ho ricevuto, la quale è giunta danneggiata. Numerose bottiglie erano rotte, causando la fuoriuscita di una considerevole quantità di liquido che ha completamente inzuppato l'intero pacco. UPS aveva precedentemente informato di un danno e segnalato un "damage report". Speravo che il produttore avrebbe preso provvedimenti per una nuova spedizione o un adeguamento, ma purtroppo ho ricevuto nuovamente un pacco danneggiato. Inoltre, la mia richiesta originale era per 10 bottiglie, ma nel pacco ne sono presenti solo 8. Quest'esperienza d'acquisto è stata estremamente deludente. Fino ad ora, non ho ricevuto alcuna comunicazione o adeguata risoluzione del problema. Chiedo pertanto un'azione immediata e una spiegazione in merito alla situazione.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Siamo sinceramente dispiaciuti per l'esperienza negativa che ha avuto. Ci rammarica apprendere che il prodotto sia arrivato danneggiato e capiamo quanto possa essere deludente. Vogliamo assicurarle che prendiamo molto sul serio queste situazioni e stiamo già lavorando per risolvere il problema. Siamo pronti ad assisterla e trovare una soluzione immediata, che possa darle la migliore esperienza d'acquisto possibile. Cordiali Saluti dal team Farmacialoreto.it
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5
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19 febbraio 2024
Tutto ok veramente efficienti , spedizione veloce, raccomando
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5
/5
19 febbraio 2024
Tutto perfettamente OK.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Stato certificato: VALIDO
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