Farmacialoreto
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7 luglio 2024
Sempre puntuali
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2
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7 luglio 2024
Ho effettuato l'acquisto sabato 22/06 senza essermi registrato nel sito. Non mi è arrivata alcuna mail di conferma dell'ordine. Non sapendo se l'ordine era andato a buon fine o meno ho inviato un paio di mail all'assistenza. Solo giovedì 27/06 ho finalmente saputo il numero dell'ordine e che era stato preso in carico. I prodotti mi sono poi arrivati, in un pacco adeguato, martedì 2/7.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, il nostro obiettivo è una spedizione celere ed una pronta consegna dei nostri prodotti. Siamo dispiaciuti nel leggere la Sua insoddisfazione per il ritardo nella ricezione dell'ordine. Le assicuriamo si sia trattato di un episodio non voluto e sporadico. Saremo felici di avere la possibilità di farla ricredere. Le consigliamo di verificare la ricezione delle nostre comunicazioni anche all'interno della posta indesiderata. Cordiali saluti dal team Farmacialoreto.it
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2
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7 luglio 2024
Non è la prima volta che acquisto da questo sito ma in questa occasione non ho ricevuto un prodotto. Pur avendo fatto il giorno stesso il reclamo non ho ancora ricevuto il rimborso. Non farò più acquisti.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, il suo reclamo è stato accolto e tutte le verifiche sono state effettuate. Al termine delle stesse, il rimborso per il prodotto fatturato non ricevuto è stato prontamente emesso, come da mail inoltratale in data 24/06. Il servizio clienti resta a sua completa disposizione
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5
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7 luglio 2024
Tutto perfetto!
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5
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7 luglio 2024
Primo acquisto , al quale ne seguiranno tanti altri . Tutto perfetto !!! Prezzi , tempi e precisione .
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5
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7 luglio 2024
Trovo sempre quello ke cerco e sopratutto risparmio. Spedizione veloce e sicura
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1
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7 luglio 2024
Ho fatto una recensione a giugno dove chiedevano ulteriori dettagli, ma gmail lo illuso poco e non l'ho vista. I tempi di consegna sono stati eccessivamente lunghi una settimana, e nonostante abbia sollecitato ho ricevuto solo mail come risposte. C'è poco da aggiungere, se non di curare meglio questi 2 aspetti. I prodotti erano esattamente ciò che avevo ordinato. Saluti
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo dispiaciuti per il rallentamento nella lavorazione del Suo ordine e ci scusiamo per eventuali difficoltà arrecate. Il motivo del ritardo è stato verificato e risolto. Siamo certi di poterle offrire il nostro migliore servizio al prossimo acquisto. La ringraziamo per averci preferiti, Cordialmente Il team di Farmacialoreto.it
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5
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6 luglio 2024
Professionali e velocissimi.Consigliati
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2
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6 luglio 2024
La prima esperienza scadente: l’ordine è stato spedito una settimana dopo, sul sito sono indicate 24/48h. Alla spedizione sono stati confermati solo alcuni degli articoli ordinati e pagati; rimborso effettuato velocemente.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, il nostro obiettivo è una spedizione celere ed una pronta consegna dei nostri prodotti. Siamo dispiaciuti nel leggere la Sua insoddisfazione per il ritardo nella ricezione dell'ordine. Le assicuriamo si sia trattato di un episodio non voluto e sporadico. Saremo felici di avere la possibilità di farla ricredere. Cordiali saluti dal team Farmacialoreto.it
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5
/5
6 luglio 2024
Puntualità nella consegna, referenze medicinali di ottima qualità
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5
/5
6 luglio 2024
Ottima esperienza.
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5
/5
6 luglio 2024
Prezzi competitivi e garanzia di una consegna veloce
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5
/5
6 luglio 2024
Veloci ed efficienti.
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5
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6 luglio 2024
Tutto perfetto grazie
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2
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6 luglio 2024
Consegna in ritardo, ho provato a contattare due volte il numero Whatsapp e non mi hanno mai risposto. Premetto che non ne avevo bisogno ma avevano scritto che per l'ordine avrei avuto in omaggio un integratore di vitamina c. L'integratore non serviva lo scrivo solo perchè in questo modo vi fate una cattiva pubblicità
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo dispiaciuti per il rallentamento nella lavorazione del Suo ordine e ci scusiamo per eventuali difficoltà arrecate. Il motivo del ritardo è stato verificato e risolto. Siamo certi di poterle offrire il nostro migliore servizio al prossimo acquisto. La ringraziamo per averci preferiti, Cordialmente Il team di Farmacialoreto.it

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Bollino Feedaty
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Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.
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