Farmacialoreto
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5 luglio 2024
prezzi convenienti, ma molto lenti a rispondere a domande, e molto lenti per spedire la merce.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo dispiaciuti per il rallentamento nella lavorazione del Suo ordine e ci scusiamo per eventuali difficoltà arrecate. Siamo spiacenti se le è stato fornito riscontro in modo non tempestivo, il Customer è sempre disponibile per offrire tutta l'assistenza di cui i nostri clienti necessitano Chiediamo di attendere i tempi di gestione delle richieste. Il team Farmacialoreto.it Le augura buon proseguimento di giornata.
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5
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5 luglio 2024
Molto disponibili per chiarimenti sull'ordine e sul pagamento. Apprezzato molto il fatto di non applicare alcun supplemento sul pagamento in contrassegno.
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4
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5 luglio 2024
Tutto ok
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5
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5 luglio 2024
Tutto ok conoscevo già il prodotto grazie
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1
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5 luglio 2024
Ordine processato molto in ritardo e spedito tardi. Pacco arrivato dopo quasi una settimana. Non accettabile per prodotti farmaceutici. Servizio clienti latitante e poco reattivo.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci spiace per il ritardo nell'evasione del suo acquisto. Comprendiamo quanto sia deludente attendere più del previsto. Ci teniamo a rassicurarla di averne risolto la causa. Cordiali Saluti dal team Farmacialoreto.it
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4
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5 luglio 2024
Merce arrivata intatta e ben imballata, prezzi buonissimi. Tutti i prodotti hanno rispettato le aspettative. Unica pecca il ritardo della consegna
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5
/5
5 luglio 2024
Ottimo servizio a prezzi molto concorrenziali.
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5
/5
5 luglio 2024
Soddisfatta, servizio impeccable
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5
/5
5 luglio 2024
Il ritardo della spedizione è stato comunicato con serietà. Consegna eseguita con successo
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5
/5
4 luglio 2024
Ottima esperienza.
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5
/5
4 luglio 2024
Prezzi convenienti, mi sono trovato bene.
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5
/5
4 luglio 2024
Ottimi prezzi e la comodità di ritirare i prodotti nella farmacia fornita di zona senza spese di spedizione
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4
/5
4 luglio 2024
Prezzi e comunicazioni sempre al top. Questa volta ci sono stati problemi con la tempistica del ricevimento del pacco, ma pazienza.
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1
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4 luglio 2024
Ho ordinato dei prodotti mai ricevuti,attendo ancora il rimborso,esperienza totalmente negativa,non riacquisterò più nulla
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci spiace molto se il vettore ha danneggiato la sua spedizione. Il suo reclamo è stato accolto e un'operatrice è ancora in attesa di suo gentile riscontro sul rimborso oppure se gradisce una nuova spedizione. Le chiediamo gentilmente di fornirci disposizioni. Cordialmente Farmacialoreto.it
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2
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4 luglio 2024
Uno dei colliri acquistati ha la scadenza troppo breve precisamente a sei mesi e, da aperto, può essere utilizzato per lo stesso periodo. Quindi è una rimanenza di magazzino.... Con questa scadenza così breve, era doveroso indicarlo nel prodotto al momento dell'acquisto, visto che è un dispositivo medico.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo dispiaciuti per l'esperienza deludente. La ringraziamo per aver espresso la Sua opinione per noi utile per individuare l'errore e correggerlo. Siamo disponibili per avviare il reso gratuito ed il riaccredito dell'importo corrispettivo. Siamo certi di soddisfare le Sue esigenze al prossimo acquisto, se ce ne darà possibilità. Cordiali saluti dal team Farmacialoreto.it

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.
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