Farmacialoreto
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4 luglio 2024
Ho ordinato un prodotto che mi serviva ed altre cose in aggiunta e quando il pacco è arrivato il prodotto che mi serviva non c'era, mi hanno poi fatto il rimborso ... la volta successiva stessa situazione
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso con noi il suo feedback , anche se è risultato negativo. Le sue osservazioni sono preziose per noi e ci aiutano a migliorare il nostro servizio. Purtroppo in fase di ordine il prodotto ordinato è risultato mancante ma abbiamo prontamente inviato una comunicazione per avvisarla ed emesso il rimborso sul metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto. Le ricordiamo che l’accredito avverrà secondo i tempi previsti dal Suo istituto di credito. Saremo lieti di poter soddisfare le sue aspettative in futuro e restiamo a sua disposizione nel caso in cui desiderasse ricevere assistenza. Cordiali Saluti dal team Farmacialoreto.it
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3
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4 luglio 2024
In questa occasione la spedizione è avvenuta con un certo ritardo rispetto agli standard precedenti. Inoltre un prodotto era mancante, per cui è stato effettuato un rimborso. Il servizio clienti tuttavia è stato abbastanza veloce a rispondere ed il rimborso è arrivato regolarmente.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo dispiaciuti per il rallentamento nella lavorazione del Suo ordine e ci scusiamo per eventuali difficoltà arrecate. Il motivo del ritardo è stato verificato e risolto. Siamo certi di poterle offrire il nostro migliore servizio al prossimo acquisto. La ringraziamo per la sua valutazione e per averci preferiti, Cordialmente Il team di Farmacialoreto.it
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5
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4 luglio 2024
i prodotti sono quelli che cercavo e sono arrivati celermente
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3
/5
4 luglio 2024
Buona disponibilità di prodotti ma l’ultima consegna è stata davvero troppo lenta
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci spiace per il ritardo nell'evasione del suo acquisto. Comprendiamo quanto sia deludente attendere più del previsto. Ci teniamo a rassicurarla di averne risolto la causa. Cordiali Saluti dal team Farmacialoreto.it
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1
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4 luglio 2024
Esperienza pessima, dopo 3 settimane dall' ordine e dopo numerosi reclami, non ho ricevuto nessun prodotto acquistato, ricevo un rimborso perché non hanno i prodotti che vendono! Assurdo
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo profondamente dispiaciuti per l'inconveniente venutosi a creare con la sua spedizione, smarrita dal vettore. Abbiamo prontamente accolto il suo reclamo e corrisposto il riaccredito dell'importo totale dell'ordine. Siamo certi di soddisfare le Sue esigenze al prossimo acquisto, se ce ne darà possibilità. Cordiali saluti dal team Farmacialoreto.it
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5
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4 luglio 2024
Ottimi come sempre, grazie!
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5
/5
4 luglio 2024
Facile l acquista, sconti e varia scelta nei prodotti. Veloci nella spedizione.. Continuerò sicuramente ad acquistare. Grazie x l opportunità che mi offrite con i vostri prodotti econ le vostre offerte e consigli
Acquirente verificato
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5
/5
4 luglio 2024
ARRIVATO TUTTO E VELOCISSIMO. GRAZIE INFINITE DI TUTTO.
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5
/5
4 luglio 2024
Come al solito farmacia Loreto non delude mai 😃
Acquirente verificato
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5
/5
4 luglio 2024
Totto ok!
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5
/5
4 luglio 2024
Molto soddisfatta! Prezzi concorrenziali, servizio veloce ed imballo appropriato. Spero riassortiscano presto i prodotti esauriti.
Acquirente verificato
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5
/5
4 luglio 2024
Esperienza positiva; sono molto precisi, inviando continui aggiornamenti sullo stato dell'ordine
Acquirente verificato
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5
/5
4 luglio 2024
Bella esperienza prezzi ottimi💪🏻
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4
/5
4 luglio 2024
Buona esperienza d'acquisto, anche se questa volta i prodotti sono arrivati un po' in ritardo
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5
/5
4 luglio 2024
Spedizione puntuale e precisa, imballaggio perfetto. Ottimi.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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