Farmacialoreto
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21 giugno 2024
avete smarrito il mio ordine, lo avete inviato in un altra farmacia. Ad oggi non si sa nulla mi sarei aspettato un altro atteggiamento da parte vostra.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, il suo ordine è pronto per il ritiro presso la farmacia selezionata, restiamo a sua disposizione. Cordialmente
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3
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21 giugno 2024
Come solito la consegna è arrivata molto in ritardo senza essere stato avvisato ma dopo una mia mail mi è stato detto che il mio ordine era stato evaso dopo 7 giorni da quando l’avevo effettuato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusiamo, purtroppo il ritardo è dipeso da un problema logistico non voluto ma in gestione. Ci auguriamo di avere la possibilità di soddisfarla al prossimo acquisto, Cordiali saluti
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5
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21 giugno 2024
Venditore da 5 stelle
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5
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21 giugno 2024
Esperienza d'acquisto semplice e veloce. Consegna precisa e entro tempi accettabili.
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5
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21 giugno 2024
Prezzo e puntualità
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2
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21 giugno 2024
Prodotti ok, spedizione che ha lasciato a desiderare. Avevo ordinato presso questa farmacia perché i prodotti riportavano la dicitura “evaso in 24 ore”, invece solo dopo 48 ore ricevo una mail molto generica che mi informa solo che l’ordine non è ancora partito, senza ulteriori informazioni su quando sarebbe potuto arrivare. Contatto inutilmente l’assistenza che non mi fornisce informazioni sullo stato della spedizione e non offre alcun tipo di risarcimento per l’attesa. I prodotti arrivano finalmente dopo una settimana.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusiamo, purtroppo il ritardo è dipeso da un problema logistico non voluto ma in gestione. Ci auguriamo di avere la possibilità di soddisfarla al prossimo acquisto, Cordiali saluti
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3
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21 giugno 2024
Per quanto riguarda i prodotti acquistati, ok. Ordine evaso velocemente. Tutto molto facile. Unica pecca la consegna. Il corriere suona il citofono, lascia il pacco nell' androne e va via; questo non va bene. Si corre il rischio di non trovare la merce: c'è molta gente che approfitta.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, La ringraziamo per la segnalazione. Il vettore non è autorizzato a lasciare i pacchi incustoditi. Avviamo un reclamo, restiamo a sua disposizione per assistenza, Cordiali saluti
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2
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21 giugno 2024
Tempi di spedizione ultimante molto lunghi
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Gentile cliente, ci scusiamo, purtroppo il ritardo è dipeso da un problema logistico non voluto ma in gestione. Ci auguriamo di avere la possibilità di soddisfarla al prossimo acquisto, Cordiali saluti
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3
/5
21 giugno 2024
i tempi di consegna sono stati disastrosi! continuavo a ricevere messaggi per la consegna che puntualmente venivano aggiornati dicendo che era fallito il tentativo. dopo essermi molto lamentata finalmente l'autista oggi ha avuto la brillante idea di telefonarmi e finalmente è arrivato !!! tutti i numeri telefonici del servizio clienti sono inutili perchè non rispondono mai!!!!
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Risposta del venditore
Gentile cliente, sul nostro sito non sono attive le chiamate in entrata, ma il servizio Richiamami. forniamo ai vettori i recapiti telefonici, ci dispiace non l'abbia chiamata prima. Ci auguriamo di essere in linea con le sue aspettative al prossimo acquisto, Cordiali saluti
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5
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21 giugno 2024
Acquisto ottimo e super veloci!
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5
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21 giugno 2024
Spedizione rapida e metodo di ordinazione semplice e intuitivo
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1
/5
21 giugno 2024
Merce perfetta ma la Spedizione arrivata con una settimana di ritardo; non mi è stata fornita alcuna spiegazione su cosa ha causato il ritardo nonostante abbia cercato di capire il problema. Nell’attesa la comunicazione è stata molto difficoltosa: nessuna risposta telefonica, ritardo di risposta via mail e difficilissima comunicazione via whatsapp (quasi ad ogni risposta era necessario rispiegare tutto perché gli operatori non riuscivano a recuperare la chat).
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Gentile cliente, ci scusiamo, purtroppo il ritardo è dipeso da un problema logistico non voluto ma in gestione. Ci auguriamo di avere la possibilità di soddisfarla al prossimo acquisto, Cordiali saluti
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5
/5
21 giugno 2024
È da molto tempo che effettuo acquisti su Farmacia Loreto, prezzi effettivamente migliori, e consegna rapida.
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5
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21 giugno 2024
Tutto bene, ordine e consegna. Perfetto tempi e costi. Grazie
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21 giugno 2024
Una garanzia! Prezzi top e velocità di spedizione.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.
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