Farmacialoreto
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5
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14 giugno 2026
Amo il brend Nuxe e qui trovo sempre offerte super vantaggiose spedizione rapida e ottimo il servizio ritiro immediato,qualche omaggio sarebbe gradito,ma va bene così buon lavoro
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4
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14 giugno 2026
Con i prodotti tutto ok. Spedizione un po' lenta
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1
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14 giugno 2026
Dire pessimo servizio mi pare riduttivo, dal 31 maggio ad oggi 14 giugno non ho ricevuto il pacco, più volte ho contattato il servizio clienti dal quale mi sento presa in giro. Mi dicono se il corriere ci risponde la rimborsiamo e se il corriere non dovesse rispondere??? Domani farò scrivere dal mio avvocato e mi rivolgerò ad una associ per la tutela del consumatore
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Risposta del venditore
Gentile cliente, Ci scusiamo per il disagio relativo alla spedizione. Ci teniamo a sottolineare che i nostri operatori Le hanno già fornito riscontro immediato tramite WhatsApp. Come Le abbiamo comunicato, abbiamo aperto un reclamo ufficiale con la filiale del corriere per comprendere la causa del ritardo. Sarà nostra cura fornirLe aggiornamenti non appena il vettore ci risponderà. La rassicuriamo che non perderà nulla e che monitoriamo la situazione con la massima priorità Siamo a Sua completa disposizione, saluti dal team Farmacialoreto.it
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2
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14 giugno 2026
Spedizione più lenta che mai, mandano una mail (sempre la stessa!) dicendo che hanno ritardi logistici: risultato, 9 giorni per ricevere l'ordine! Personalmente, mi rivolgerò altrove.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci spiace per il ritardo nell'evasione del suo acquisto. Comprendiamo quanto sia deludente attendere più del previsto. Ci teniamo a rassicurarla di averne risolto la causa. Cordiali Saluti dal team Farmacialoreto.it
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3
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14 giugno 2026
Ordinato solari ma dopo troppi giorni non rispettate tempistiche descritte
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella spedizione del suo ordine. Sappiamo che il tempo di attesa può essere frustrante e ci rendiamo conto che il ritardo può averle causato disagio. Vorremmo spiegarle che il periodo attuale è particolarmente impegnativo per il nostro team, e soprattutto per chi offre il servizio di spedizione Tuttavia, questo non giustifica il ritardo e ci assumiamo la responsabilità di aver non aver gestito al meglio la situazione. La ringraziamo per la sua pazienza e comprensione. Se c'è qualcosa che possiamo fare per migliorare la sua esperienza, non esiti a contattarci. La ringraziamo per averci preferiti, Cordialmente Il team di Farmacialoreto.it
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2
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13 giugno 2026
10 giorni per ricevere un pacco da una farmacia mi sembra eccessivo.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo dispiaciuti per il rallentamento nella lavorazione del Suo ordine e ci scusiamo per eventuali difficoltà arrecate. Il motivo del ritardo è stato verificato e risolto. Siamo certi di poterle offrire il nostro migliore servizio al prossimo acquisto. La ringraziamo per averci preferiti, Cordialmente Il team di Farmacialoreto.it
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4
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13 giugno 2026
Si riescono ad acquistare ottimi prodotti a prezzi vantaggiosi.
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5
/5
13 giugno 2026
Perfetto tutto
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3
/5
13 giugno 2026
La spedizione è un po lenta,ho preso moti prodotti ma sono arrivati in una scatola molto piccola rovinando le scatole dei prodotti ,è arrivato anche rotto uno stick labbra ,e alcuni prodotti mi danno l’idea di non essere proprio recenti
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, grazie per aver portato questo episodio alla nostra attenzione. Siamo spiacenti che abbia avuto una brutta esperienza. Il customer è sempre disponibile per offrire supporto e migliorare l'esperienza d'acquisto dei nostri clienti. La invitiamo a contattarci tramite i canali presenti sul sito, sarà per noi un piacere offrirle assistenza dedicata. Siamo a Sua completa disposizione, saluti dal team Farmacialoreto.it
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1
/5
13 giugno 2026
Tempi di consegna esagerati. Non si possono ricevere le medicine 10 giorni dopo l'ordine
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, il nostro obiettivo è una spedizione celere ed una pronta consegna dei nostri prodotti. Siamo dispiaciuti nel leggere la Sua insoddisfazione per il ritardo nella ricezione dell'ordine. Le assicuriamo si sia trattato di un episodio non voluto e sporadico. Saremo felici di avere la possibilità di farla ricredere. Cordiali saluti dal team Farmacialoreto.it
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5
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13 giugno 2026
Il prodotto è arrivato, integro, ben confezionato. Non essendoci altro da valutare, do 5 stelle.
Acquirente verificato
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5
/5
13 giugno 2026
Ottimo servizio
Acquirente verificato
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5
/5
13 giugno 2026
Dopo una mancata consegna e, con l'intervento immediato della Farmacia, è andato tutto a buon fine. Quindi devo ritenermi soddisfatto e consiglio acquisti in questo sito affidabile
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2
/5
13 giugno 2026
Lentezza nella predisposizione dell’ordine, lunghi tempi di spedizione. A fronte di spesa di oltre 80 euro nemmeno un campioncino promozionale per scoprire nuovi articoli. rispetto ai competitor, solo un prezzo onesto
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo dispiaciuti per il rallentamento nella lavorazione del Suo ordine e ci scusiamo per eventuali difficoltà arrecate. Il motivo del ritardo è stato verificato e risolto. Siamo dispiaciuti per la mancanza di campioncini, inseriti in base alle disponibilità del momento del magazzino. Ma La ringraziamo per il feedback lasciato, utile a migliorare il servizio offerto e a sollecitarne l'inserimento. Ci auguriamo di poterLa soddisfare al Suo prossimo acquisto. Grazie per averci preferiti. Cordiali saluti dal team Farmacialoreto.it
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5
/5
13 giugno 2026
Facile trovare i prodotti di cui di ha bisogno , veloce la spedizione.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.
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