Farmacialoreto
Recensioni: 120.168

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4,3
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Calcolato su 10.293 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 3,8/5  
(su 2.265 recensioni)
Ultimo mese: 4,3/5  
(su 520 recensioni)

86,8%

104.319 recensioni

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11.639 recensioni

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90.893
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
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ebay (24.573)
5,0 /5
Ultima recensione: 4 agosto 2025
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5
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4 febbraio 2024
Tanti prodotti, ordine processato in fretta, consegna puntuale
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5
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4 febbraio 2024
E arrivato nei tempi previsti e un ottimo prodotto
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5
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4 febbraio 2024
Riforniti di ogni prodotto a prezzi super convenienti. Spedizioni celeri e con la possibilità di ritirare direttamente i prodotti in farmacia. Fantastico!
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5
/5
4 febbraio 2024
Tutto perfetto!
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1
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4 febbraio 2024
Dopo 2 settimane, l’ordine non è arrivato e il servizio clienti non risponde. Pessimi.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente da Lei riscontrato. Purtroppo, abbiamo ricevuto la notizia che il vettore ha smarrito il suo ordine. Abbiamo immediatamente inoltrato il suo reclamo al nostro team logistico per procedere con la ripreparazione della spedizione. La terremo aggiornata riguardo allo stato della seconda spedizione non appena sarà stata avviata. Ci scusiamo nuovamente per il disagio e le assicuriamo che stiamo facendo tutto il possibile per risolvere la situazione nel minor tempo possibile. Cordiali Saluti, Il Team di Farmacialoreto.it
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5
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4 febbraio 2024
tutto ok
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5
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4 febbraio 2024
Consegna rapida
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5
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4 febbraio 2024
Spedizione immediata e imballo eccezionale!
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5
/5
4 febbraio 2024
Pacco ben confezionato e puntuale.
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5
/5
4 febbraio 2024
Puntuali, pagamento alla consegna , vasta gamma di prodotti
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3
/5
4 febbraio 2024
Spedizione veloce, per il resto credo bisognerebbe rimpiazzare con più velocità i prodotti out of stock
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Risposta del venditore
Grazie per il feedback sulla spedizione veloce. Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio in questo senso. Riguardo alla disponibilità dei prodotti, comprendiamo l'importanza di mantenere un'ampia gamma di articoli pronti per la spedizione. Stiamo lavorando diligentemente per migliorare la gestione degli stock e garantire una maggiore tempestività nel rimpiazzare i prodotti esauriti. Apprezziamo la sua segnalazione e ci impegneremo a garantire una migliore esperienza di shopping in futuro. Cordiali Saluti dal team farmacialoreto.it
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2
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4 febbraio 2024
Ho fatto diversi acquisti negli ultimi anni ma purtroppo ultimamente ho riscontrato problemi relativi alla preparazione e alla gestione della spedizione.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci spiace per il ritardo nell'evasione del suo acquisto. Comprendiamo quanto sia deludente attendere più del previsto. Ci teniamo a rassicurarla di averne risolto la causa. Cordiali Saluti dal team Farmacialoreto.it
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5
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4 febbraio 2024
Prodotto perfetto e consegna veloce
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5
/5
4 febbraio 2024
Ottimi prezzi e consegna molto veloce
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1
/5
4 febbraio 2024
Ho effettuato diversi ordini e non ordinerò mai più da loro in quanto due volte volte mi hanno spedito articoli diversi da quelli che avevo ordinato e una terza volta un prodotto spray aperto senza tappo…. Contattati mi hanno risposto che l’articolo che avevo scelto non era disponibile ( eppure sul sito lo era ) pertanto non potevano sostituirmelo e avrei dovuto effettuare il reso. La cosa si è ripetuta più volte, non ho lasciato una pessima recensione ne al primo ne al secondo ordine ma con il terzo in quanto la mia fiducia come cliente è ormai persa. Se per ogni acquisto una persona deve essere costretta a effettuare il reso diventa un problema, sarebbe più corretto contattare il cliente in caso di articoli mancanti.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ci spiace apprendere la sua valutazione. Le abbiamo inviato una mail il 25/02 e siamo in attesa di riscontro per poter risolvere il suo caso nel migliore di modi. Cordiali Saluti dal team farmacialoreto.it

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Bollino Feedaty
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