Farmacialoreto
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5
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24 maggio 2024
Tutto bene Prezzi competitivi e consegna veloce
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5
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24 maggio 2024
Ottimo servizio e arrivato tutto perfetto e nei tempi previsti
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3
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24 maggio 2024
Sn cliente della vostra farmacia da un po' ma qst volta sn rimasta delusa. Avevo richiesto 5 confezioni di colore Olia della Garnier N.6. In realtà l ordine nn è stato corretto. Mi sn ritrovata una confezione N.5. Ho cercato di inviare la richiesta di sostituzione ma il format, completo di foto e numero d ' ordine , nn si è caricato. Ho lasciato perdere ma sn rimasta molto delusa.
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per la recensione negativa lasciata. Le abbiamo chiesto di inviarci una foto del prodotto errato così da poterne avviare la sostituzione Restiamo in attesa di sue per procedere. Cordialmente
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1
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24 maggio 2024
Pessimo servizio di spedizione
Risposta del venditore
Gentile cliente, l' ordine risulta consegnato, ci dispiace se abbia riscontrato difficoltà, ci auguriamo di poterla soddisfare al suo prossimo acquisto. Cordialmente
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5
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24 maggio 2024
Ottimo prezzo e spedizione velocissima
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5
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24 maggio 2024
Arrivato in anticipo
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1
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24 maggio 2024
no, il pacco ci ha messo un totale ad arrivare ed il servizio clienti non mi ha soddifatto
Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo dispiaciuti per l' eccessivo ritardo del vettore, non era nostra volontà arrecarle disagi. Ci auguriamo di avere la possibilità di soddisfarla al meglio al prossimo ordine. Cordialmente
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5
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24 maggio 2024
Ho dato il massimo delle stelle perchè ho trovato la convenienza nell'offerta del prodotto acquistato e la puntualità nella consegna.
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2
/5
24 maggio 2024
Purtroppo a differenza delle altre volte che ho acquistato , un prodotto mi è arrivato rotto in particolare si trattava di un’emulsione dove era rotto il beccuccio erogatore.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Siamo sinceramente dispiaciuti per l'esperienza negativa che ha avuto. Ci rammarica apprendere che il prodotto sia arrivato danneggiato e capiamo quanto possa essere deludente. Vogliamo assicurarle che prendiamo molto sul serio queste situazioni e stiamo già lavorando per risolvere il problema. Siamo pronti ad assisterla e trovare una soluzione immediata, che possa darle la migliore esperienza d'acquisto possibile. Cordiali Saluti dal team Farmacialoreto.it
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5
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24 maggio 2024
Precisione e puntualità. Mai avuto problemi
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5
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24 maggio 2024
Sempre puntuali ed economici!
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5
/5
24 maggio 2024
sempre Super. consiglio Farmacia Loreto a tutti! "la salute a portata di tasca" permette di farci prendere cura di noi stessi venendoci incontro con offerte e sconti strepitosi
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5
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24 maggio 2024
Ordine elaborato on tempi molto brevi, arrivato nei tempi stabiliti e in perfetto stato. Consiglio
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1
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24 maggio 2024
Premetto che prima di ordinare ho scritto sui messaggi e mi hanno mandato il link per ordinare m, la foto era uguale ma i prodotti non corrispondevano, che delusione non consiglio Esperienza deludente
Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti se all'apertura del Suo ordine abbia trovato un articolo differente da quello ordinato. Non era nostra volontà non soddisfare le Sue aspettative. Anzisiamo disponibili per la sostituzione o la restituzione ed il rimborso. Sarà nostra premura garantirLe una risoluzione efficace. Ci impegneremo affinchè possa non accadere più. Cordiali saluti dal team Farmacialoreto.it
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5
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24 maggio 2024
sono molto contenta del servizio.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

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