Farmacialoreto
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3
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22 maggio 2024
Buona scelta di prodotti ma lento il processo fra ordine e invio del pacco
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, La ringraziamo per il feedback lasciato, utile a migliorare il servizio offerto. Siamo dispiaciuti per il ritardo nella ricezione del suo ordine, ma siamo certi si sia trattato di un episodio sporadico. Abbiamo prontamente sollecitato la consegna. Siamo a Sua completa disposizione per ulteriore assistenza dovesse necessitarLe. Cordiali saluti dal team Farmacialoreto.it
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5
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22 maggio 2024
Vasta scelta di prodotti, prezzi super, consegna rapida e impeccabile.
Acquirente verificato
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5
/5
22 maggio 2024
Mi sono trova bene, infatti vi ho mandato una mia amica
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5
/5
22 maggio 2024
Disponibilità e cortesia
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5
/5
22 maggio 2024
Non è la prima volta che utilizzo la Farmacia Loreto per i miei acquisti, hanno spesso buone promozioni, ottimi prodotti e la spedizione, e la conseguente ricezione, è sempre veloce.
Acquirente verificato
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4
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22 maggio 2024
Tutto bene. Solo una considerazione, quella che mi ha fatto togliere una stella. È probabile che lo spedizioniere Amazon sia più conveniente per loro ma ,in realtà, allunga i tempi di spedizione e fa fare un giro inutile ai prodotti. Prodotti che, partiti dalla provincia di Napoli e destinati ad un comune limitrofo , sono passati per in centro di raccolta di Roma. Risultato due giorni in più di tempo per ricevere il pacco e insostenibilità del tutto. Da migliorare.
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5
/5
22 maggio 2024
Ottimo servizio
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3
/5
22 maggio 2024
Sono cliente da parecchio tempo ma l’ultima volta non mi sono trovata bene. Il pacco è stato inviato tramite Amazon ed è stato consegnato in un luogo sbagliato. Da li ho impiegato giorni per ricevere assistenza ed è impossibile riuscire a contattarli telefonicamente. Ogni volta scrive una persona diversa e si deve ripetere da capo il problema. Alla fine dopo giorni hanno rispedito il pacco. Ma non so se farò nuovamente acquisti. L’assistenza è certamente da migliorare così come le modalità di spedizione.
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Risposta del venditore
Gentile cliente sul nostro sito non sono attive le chiamate dirette, bensì il servizio Richiamami, per il quale se prova a telefonare viene registrato il Suo numero e sarà ricontattata. Avendo usato LEi più e diversi metodi di comunicazione ha evidentemente parlato con più operatori, i quali non possono sapere la problematica per la quale richiede assistenza e Le chiedono di fornirne i dettagli. Il suo ordine è stato smarrito dal vettore ed abbiamo prontamente avviato una seconda spedizione. Restiamo a disposizione per altre informazioni qualora ne avesse necessità. Cordialmente
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4
/5
22 maggio 2024
Mit der Bestellung alles super gelaufen. Aber wenn ich von euch eine Mail erhalte, alles italienisch.....nicht so gut.
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5
/5
22 maggio 2024
Puntuali precisi e a buon prezzo. Comprerò nuovamente da voi.
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5
/5
22 maggio 2024
Ottimi prezzi e velocità nella consegna.
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5
/5
22 maggio 2024
Prezzo vantaggioso e consegna puntuale
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5
/5
22 maggio 2024
Buoni prezzi velocità nella consegna
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5
/5
22 maggio 2024
Spedizione veloce, imballaggio accurato!
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5
/5
22 maggio 2024
Tutto perfetto, spedizione precisa e celere
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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