Farmacialoreto
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5
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12 giugno 2026
Ottima farmacia con fantastici sconti! I prodotti che ho preso della bionike super!
Acquirente verificato
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1
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12 giugno 2026
Spediscono con un’azienda pessima io nn mai ricevuto il prodotto acquistato sconsiglio l’acquisto da questa farmacia
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, comprendiamo il suo punto di vista. Desideriamo tuttavia precisare che, dopo la sua segnalazione, ci siamo attivati subito svincolando la spedizione per il terzo tentativo, ma il corriere ha registrato nuovamente l'assenza del destinatario. Dato che il prolungarsi della giacenza comporta costi aggiuntivi a nostro carico e che non è possibile garantire la sua presenza in casa, abbiamo deciso di richiedere il ritorno del pacco al mittente per non arrecarle ulteriore disagio. Non appena la merce rientrerà nei nostri magazzini, procederemo con il relativo rimborso. Il team Farmacialoreto.it Le augura buon proseguimento di giornata.
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5
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12 giugno 2026
Ottima, prodotti buoni e consegna veloce
Acquirente verificato
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1
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12 giugno 2026
Ordine del 29/05 e ad oggi il pacco non è ancora stato consegnato.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, abbiamo verificato lo stato della sua spedizione. Il corriere ha registrato due passaggi a vuoto presso il suo indirizzo, motivo per cui il pacco è attualmente in restituzione al mittente. Restiamo dispiaciuti del fatto che non abbia contattato la nostra assistenza, poiché avremmo potuto risolvere il problema insieme al vettore. La invitiamo a contattarci tramite i canali presenti sul sito, sarà per noi un piacere offrirle assistenza dedicata. Siamo a Sua completa disposizione, saluti dal team Farmacialoreto.it
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1
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12 giugno 2026
Purtroppo non rispettano mai i tempi di consegna previsti al momento dell’acquisto.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci spiace per il ritardo nell'evasione del suo acquisto. Comprendiamo quanto sia deludente attendere più del previsto. Ci teniamo a rassicurarla di averne risolto la causa. Cordiali Saluti dal team Farmacialoreto.it
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5
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12 giugno 2026
E' una cosa buona poter ritirare gratuitamente presso una farmacia non troppo lontano dalla mia abitazione (gratis) , il sito e' ben fatto e ci sono molti prodotti, tracciamento e tempi di spedizione ok (un po di giorni), prezzi buoni, Ciao, Fabio.
Acquirente verificato
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5
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12 giugno 2026
SUPER DANKE
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3
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12 giugno 2026
Positiva come prezzi, negativa come tempi di consegna
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, il nostro obiettivo è una spedizione celere ed una pronta consegna dei nostri prodotti. Siamo dispiaciuti nel leggere la Sua insoddisfazione per il ritardo nella ricezione dell'ordine. Le assicuriamo si sia trattato di un episodio non voluto e sporadico. Saremo felici di avere la possibilità di farla ricredere. Cordiali saluti dal team Farmacialoreto.it
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5
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12 giugno 2026
Esperienza di acquisto molto soddisfacente per gli ottimi prezzi la rapidità nell'evasione dell'ordine è la varietà dei prodotti.
Acquirente verificato
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3
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12 giugno 2026
Il vostro sito è meritevole. È negativo utilizzare POSTE ITALIANE come consegna. Sono ancora in attesa di un pacco prodotti scelti da mia figlia da oltre un mese!!!. Anche la mia consegna ha avuto dei ritardi ....
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Grazie per aver riconosciuto il valore del nostro sito. Ci dispiace che sua figlia abbia avuto un'esperienza negativa. Non avendo visibilità dei suoi dati da questa piattaforma, non riusciamo a verificare a quale ordine si riferisca né se sia già stato avviato un reclamo. La esortiamo a scriverci una mail, all'indirizzo ordini@farmacialoreto.it, oppure un messaggio tramite whatsapp o i canali social. Saremo felici di accogliere le Sue richieste e risolvere eventuali problematiche presentatesi. Il team Farmacialoreto.it Le augura buon proseguimento di giornata.
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5
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12 giugno 2026
Ottimo rapporto qualità prezzo
Acquirente verificato
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5
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12 giugno 2026
Velocità di spedizione, facilità della reperibilità del prodotto
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3
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12 giugno 2026
L ordine è arrivato dopo 10 giorni
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo dispiaciuti per il rallentamento nella lavorazione del Suo ordine e ci scusiamo per eventuali difficoltà arrecate. Il motivo del ritardo è stato verificato e risolto. Siamo certi di poterle offrire il nostro migliore servizio al prossimo acquisto. La ringraziamo per averci preferiti, Cordialmente Il team di Farmacialoreto.it
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12 giugno 2026
Totalmente negativa. Il pacco è arrivato la settimana scorsa molto bagnato, non si capiva da cosa, il corriere mi ha suggerito di controllare e, insieme abbiamo verificato che uno dei flacconi era rotto e vuoto. Il corriere ha fatto tutte le foto ed ha fatto il reso ma, l'ho scoperto dopo, per pacco rifiutato. Al che ho cercato in tutti i modi di contattare la farmacia per spiegare chiedendo più volte di essere contattata visto che è impossibile avere risposte. Io ero comunque interessato ai prodotti e avrei gradito un cambio ma senza mai ascoltarmi è stato deciso un rimborso. Spero che almeno questo avvenga correttamente.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la sua pratica è stata seguita passo dopo passo dalla nostra operatrice tramite email. Poiché il vettore non ha risposto tempestivamente alle nostre richieste, il pacco danneggiato è rientrato in logistica e l'ufficio resi ha proceduto, come da prassi, con l'emissione di nota di credito e rimborso. Il rimborso è stato quindi un atto dovuto e automatico a tutela del suo acquisto, dato il rientro della merce invendibile. La corrispondenza con la nostra assistenza rimane aperta per supportarla. Ci scusiamo per l'inconveniente e apprezziamo la Sua comprensione. Saluti dal team Farmacialoreto.it
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3
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12 giugno 2026
Buoni prezzi, ma tempi di attesa troppo lunghiSecondo acquisto su questo sito. Imballo perfetto e corriere puntuale, oltre a ottimi prezzi. Do tre stelle perché i tempi di attesa effettivi sono molto più lunghi di quelli dichiarati. la gestione dei tempi di spedizione è da migliorare. Se non avete fretta, lo consiglio.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, il nostro obiettivo è una spedizione celere ed una pronta consegna dei nostri prodotti. Siamo dispiaciuti nel leggere la Sua insoddisfazione per il ritardo nella ricezione dell'ordine. Le assicuriamo si sia trattato di un episodio non voluto e sporadico. Saremo felici di avere la possibilità di farla ricredere. Cordiali saluti dal team Farmacialoreto.it

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.
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