Farmacialoreto
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5
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13 aprile 2024
Tutto ok tutto funziona bene
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1
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13 aprile 2024
Ho fatto un ordine on line sul sito e il pagamento è stato anticipato con carta di credito, ma non mi sono stati consegnati tutti i prodotti perchè non disponibili. Dopo quasi 14 giorni non ho ancora ricevuto il rimborso di quanto pagato in più. Inoltre farmaci da conservare in frigo sono arrivati nella scatola in cartone senza nessuna protezione dal calore e credo che anche nel loro magazzino non sono stati conservati correttamente. Presumo che questi farmaci, anche se non hanno passato il termine di scadenza, per via dell'errata modalità di conservazione e trasporto non conservino più la loro efficacia. Mentre in merito al rimborso mi è stato comunicato che in circa 4 giorni dovrebbe essere da me visibile, in merito alla modalità di conservazione dei farmaci, salvo errori, non ho ricevuto alcuna risposta.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso con noi il suo feedback , anche se è risultato negativo. Le sue osservazioni sono preziose per noi e ci aiutano a migliorare il nostro servizio. Purtroppo in fase di ordine il prodotto ordinato è risultato mancante ma abbiamo prontamente inviato una comunicazione per avvisarla ed emesso il rimborso sul metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto. Siamo inoltre disponibili per il reso degli articoli di cui sopra. Restiamo a disposizione, Cordialmente
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5
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13 aprile 2024
Tutto bene senza problemi
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3
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13 aprile 2024
Ho avuto esigenza di sostituire un prodotto erroneamente acquistato ma non è stato possibile
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace se non Le sia stato possibile consegnare il pacco al vettore, il reso è stato da noi regolarmente avviato. Restiamo a sua disposizione, Cordialmente
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5
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13 aprile 2024
Sconti reali e “appetitosi”, serietà e puntualità nella consegna Totalmente soddisfatta
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5
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13 aprile 2024
Cliente da tempo,organizzazione sempre perfetta!
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5
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12 aprile 2024
Ricevuto la merce nei tempi stabiliti
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5
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12 aprile 2024
Puntuali e veloci
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5
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12 aprile 2024
Absolument satisfaite de ma commande, livraison rapide, colis impeccable, Merci beaucoup.
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5
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12 aprile 2024
Tutto bene, come al solito!
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5
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12 aprile 2024
Tuttto perfetto e veloce
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5
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12 aprile 2024
Precisione, puntualità, confezione impeccabile
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5
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12 aprile 2024
Tutto perfetto.... nonostante le festività di mezzo consegnato in tempi brevi
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5
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12 aprile 2024
Tutto perfetto, prezzi concorrenziali.
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5
/5
12 aprile 2024
Tutto perfetto!!!!

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.

Farmacialoreto (Utente Attivo)
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