Farmacialoreto
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25 aprile 2026
Esperienza deludente. Faccio il mio primo ordine da loro fidandomi dei tempi brevi di spedizione, tempi che non vengono minimamente rispettati ed anzi, un prodotto non è nemmeno disponibile (sul sito è ancora in vendita ovviamente). Dopo una settimana inviano il pacco nonostante avessi detto all'assistenza clienti che a quel punto potevano annullare l'invio perché ormai era tardi. Il pacco arriva, lo lascio direttamente al corriere e sto ancora aspettando il rimborso da giorni ormai. Assolutamente non affidabili, non comprerò mai più da loro e lo sconsiglio
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace averla delusa e ci scusiamo per lil disagio creato. Il Suo pacco è rientrato il 23/04 ed il rimborso è stato correttamente eseguito con emissione della nota di credito. L'importa risulta regolarmente riaccredito sul metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto. Il nostro customer care è a Sua disposizione per fornirle l'A.R.N., affinché possa contattare il Suo Istituto di Credito e chiedere spiegazioni. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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25 aprile 2026
Tutto perfetto 👌
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5
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25 aprile 2026
Mi sono trovata benissimo! Profumi arrivati integri, ottimi prezzi e spedizione velocissima. Consigliato!
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5
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25 aprile 2026
Tempi di spedizione ottimi e consegna puntuale.
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5
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25 aprile 2026
Buona esperienza sia per i prezzi che per la velocità nella consegna
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1
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25 aprile 2026
Male Ordine prima ridotto , arrivato in ritardo e con prodotto diverso da quanto richiesto
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace e scusiamo per il disagio arrecato, tuttavia desideriamo informarla che il Suo ordine di sabato 11704 Le è stato consegnato il 17/04, ossia nel rispetto dei tempi indicati nelle condizioni di vendita presenti sul sito per al consegna standard da Lei selezionata (entro 5 giorni lavorativi). Per il prodotto ricevuto errato non risultano Sue segnalazione, Le ricordiamo che il nostro customer care è a disposizione per assistenza. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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5
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25 aprile 2026
Tutto perfetto, prezzi competitivi e spedizione velocissima. Ottimo servizio
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5
/5
25 aprile 2026
Prodotti come da descrizione, ottimi prezzi e consegna in tempi rapidi
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1
/5
25 aprile 2026
Purtroppo negativa dovrebbero cambiare corriere
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Grazie per la recensione, tutti i feedback sono importanti per noi e siamo spiacenti di apprendere che abbia avuto un'esperienza deludente. Le assicuriamo che si discosta dai nostri standard e per dimostrarglielo la invitiamo a ritornare. Saremo lieti di offrirle cordiale supporto. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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4
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25 aprile 2026
Nessun problema!
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5
/5
25 aprile 2026
Prezzi ottimi dei prodotti che ho acquistato (soluzioni fisiologiche) consegna veloce e perfetta, considerato che si trattava di numerosi flaconi in vetro. Farmacia affidabile!
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24 aprile 2026
Spedizione fast disattesa, i prodotti sono arrivati 4 giorni dopo e ormai noi eravamo partiti.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace leggere la sua recensione negativa, in quanto, come verificabile in conferma d'ordine, non ha selezionato la modalità di consegna fast, bensì la standard con ritiro del pacco presso un InPost Point. Il Suo ordine del 10/04 è stato recapitato il 15/04 presso il punto selezionato, nel rispetto dei tempi indicati nelle condizioni di vendita. CI dispiace che abbia sbagliato a selezionare la modalità di consegna. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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3
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24 aprile 2026
Ottimo rapporto prezzo/prodotto ma scadenza assolutamente troppo vicina luglio 2026!!!
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5
/5
24 aprile 2026
E' stato tutto perfetto come sempre, grazie!!
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/5
24 aprile 2026
Questa farmacia si serve di IN POST per le spedizioni: NON E' UN BUON BIGLIETTO DA VISITA !!!
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Grazie per aver attenzionato la questione. Ci scusiamo per averle fatto vivere un'esperienza deludente. Terremo conto del suo riscontro e lavoreremo per migliorare i nostri processi. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane

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Bollino Feedaty
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Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.
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