Farmacialoreto
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4
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6 marzo 2026
Veloci nella consegna, ma non e arrivato esattamente il prodotto che avevo ordinato cmq x questa volta l'ho tenuto la prox lo rimando indietro
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5
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6 marzo 2026
Tutto perfetto
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6 marzo 2026
Pacco arrivato dopo una settimana dal pagamento. Un fermento lattico in scadenza dopo due mesi e non tenuto nel freddo come l altro fermento lattico,in scadenza dopo sette mesi. Nessuna risposta alle mie rimostranze. Un cliente in meno,basta !!!
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, leggiamo con grande dispiacere la Sua recensione, non rispecchiando i nostri standard qualitativi. I prodotti sono sottoposti a rigidi controlli di qualità prima di essere spediti. Il nostro customer care ha risposto alla Sua segnalazione per email, richiedendole il numero di ordine, ma non ha ricevuto alcuna risposta. Ci scusiamo per i disagi subiti e desideriamo assicurarle che stiamo prendendo in carico la Sua segnalazione. Siamo a Sua completa disposizione per assistenza. Cordiali Saluti
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5
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5 marzo 2026
Soddisfstto dell'acquisto, una ampia scelta di prodotti a ottimi prezzi
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1
/5
5 marzo 2026
Recensione negativa. Ciò che avevo ordinato, anziché in 24-72 ore è arrivato dopo sei giorni. Cercare di contattare il servizio clienti per telefono è stato inutile: ho provato per due giorni, in orari diversi, ma il risultato è lo stesso: dopo pochi minuti di musichetta di attesa, la linea viene interrotta. Il servizio "Richiamami" non funziona: ho provato tre volte, ma non sono mai stato richiamato. Ho inviato diverse email, ma solo ad una ho ricevuto una risposta, del tutto insoddisfacente, senza neppure un'ombra di giustificazione o scuse per il ritardo. Consiglio: prima di fare un ordine, provate a contattare il servizio clienti: se non riuscite a farlo, sapete come regolarvi.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace per le difficoltà riscontrate nel contattarci ed il disagio arrecato. In fase di acquisto ha selezionato la modalità di consegna standard, che prevede che la stressa venga effettuata entro 5 giorni lavorativi come indicato nelle condizioni di vendita. Il Suo ordine è stato consegnato nel rispetto dei tempi indicati. Cordiali Saluti
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4
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5 marzo 2026
Prodotti a posto anche se consegnato con ritardo rispetto ai tempi previsti.
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3
/5
5 marzo 2026
Mi hanno consentito di ordinare dei prodotti e dopo aver pagato mi hanno comunicato di non averne uno. Il prodotto mancante era quello di cui avevo più urgente necessità, il resto, anche se ad ottimo prezzo, per me era un di più. Avrei proferito annullare tutto l'ordine ma loro, di loro iniziativa, hanno avviato il rimborso del prodotto mancante e mi hanno spedito tutti gli altri. Inoltre quel prodotto risulta a sempre disponibile sul sito.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace e scusiamo per l'evasione parziale del Suo ordine. Non era nostra intenzione disattendere le Sue aspettative. Ci auguriamo di beneficiare della Sua comprensione e continuare ad averla tra i nostri Clienti. Cordiali Saluti
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4
/5
5 marzo 2026
Buona esperienza
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4
/5
5 marzo 2026
buoni i prezzi, non sempre c'è disponibilità di articoli anche se sul sito viene messo disponibile e tempi lunghi per la consegna
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5
/5
5 marzo 2026
Ottimo servizio
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4
/5
5 marzo 2026
Seri ed affidabili ottimi prezzi. L'unica pecca tempi di consegna troppo lunghi.
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5
/5
5 marzo 2026
Super !
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5
/5
5 marzo 2026
Servizio buono.
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5
/5
5 marzo 2026
prodotti molto scontati, ben imballati. Comunicazione efficace. Spedizione abbastanza veloce.
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5
/5
4 marzo 2026
Veloci e precisi
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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