Farmacialoreto
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Ultima recensione: 8 luglio 2025
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24 marzo 2025
Veloci, disponibili e attenti
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24 marzo 2025
Consegna velocissima e prezzo molto conveniente
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24 marzo 2025
Precisi e veloci
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24 marzo 2025
Ottimo. Grande professionalità riguardo assistenza clienti. Un pacco era andato perso per via dello spedizioniere che probabilmente aveva consegnato ad una persona sbagliata e mi hanno prontamente fatto una nuova spedizione rapida con tutti i prodotti ordinati. Sono stati corretti e molto gentili. Grazie!
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24 marzo 2025
Mi sono trovato benissimo , ho acquistato diversi integratori della Named a prezzi molto convenienti. Spedizione molto veloce
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24 marzo 2025
La mia esperienza personale è stata soddisfacente
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24 marzo 2025
Spedizione veloce, pacchetto curato, grande professionalità e ottimo rapporto qualità prezzo.
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24 marzo 2025
Velocissima
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24 marzo 2025
Ottima consegna veloce!
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24 marzo 2025
Mi piace la facilità con cui si cerca il prodotto richiesto La velocità di esecuzione e di consegna
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24 marzo 2025
Esperienza molto positiva correttezza convenienza e celerità nella spedizione. Grazie
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24 marzo 2025
Io ho fatto un ritiro immediato, sono andato in una farmacia qui in zona e dopo 2 ore avevo già il prodotto
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24 marzo 2025
I prodotti sono arrivati correttamente imballati e impacchettati; non sono state riscontrate problematiche sui flaconi o sulle confezioni. Consegna effettuata con cura.
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24 marzo 2025
Tutto perfetto
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24 marzo 2025
Delusa dal servizio e dalla gestione della spedizione Il mio primo acquisto su Farmacia Loreto è stato deludente sotto diversi aspetti. Ho effettuato un ordine il 10 marzo, con la promessa di una consegna in 1-2 giorni lavorativi, ma il pacco è arrivato solo il 18 marzo, dopo numerosi rinvii e senza alcuna comunicazione chiara da parte del venditore. Capisco che ci siano stati problemi legati al maltempo e all’alluvione in Toscana il 14 marzo, ma il modo in cui è stata gestita la spedizione è stato poco professionale. Il mio pacco originale è stato danneggiato dall’acqua, tanto che l’etichetta era quasi illeggibile. Invece di ritirarlo e rispedirmene uno nuovo, è stato riconfezionato alla meno peggio dentro un’altra busta di Amazon e inviato comunque, senza nemmeno informarmi del problema. I prodotti all’interno sembrano intatti, ma non posso avere la certezza che non abbiano perso qualità, dato che si tratta di creme che richiedono condizioni di conservazione specifiche. Avrei apprezzato più trasparenza e una gestione più responsabile della situazione. Per il momento non credo che acquisterò di nuovo da Farmacia Loreto. Se decidete di farlo, sappiate che la consegna potrebbe non essere così veloce e che il servizio clienti non offre un vero supporto in caso di problemi.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace molto per quanto verificatosi, ma non dipeso da noi, ma come indicato dall' esclusiva gestione del vettore, il quale arbitrariamente ha deciso di riconfezionare i prodotti, senza consultarci. Difatti Le abbiamo proposto il reso o la sostituzione, ma non ci ha fornito riscontro. Restiamo a sua disposizione

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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