Farmacialoreto
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24 giugno 2025
Il mio ordine è arrivato dopo ben 9 giorni. Anche se ho inviato dei messaggi su whatsapp chiedendo informazioni sul mio pacco non ho mai ricevuto risposta. Inoltre nonostante la cifra spesa non è stato inserito alcun campioncino, cosa che di solito accade con altre farmacie. Mi dispiace ma non credo che farò altri acquisti online in questa farmacia.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, il ritardo che ha subito il suo ordine non è consuetudine, ne siamo dispiaciuti. Ci auguriamo di avere la possibilità di soddisfare le sue esigenze al prossimo ordine e di porre rimedio.
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5
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24 giugno 2025
Come sempre ottimi acquisti buon venditore
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24 giugno 2025
Servizio pessimo. La mia spedizione ha ritardato per oltre 10giorni e sulla tracciatura ogni volta c’era una motivazione fantasiosa diversa. Se avete urgenza di un prodotto non ordinate da questo sito
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Risposta del venditore
Gentile cliente, il ritardo che ha subito il suo ordine non è consuetudine, ne siamo dispiaciuti. Ci auguriamo di avere la possibilità di soddisfare le sue esigenze al prossimo ordine.
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24 giugno 2025
Spedizione pessima ordinato il 10-06-2025 arrivato il 18-06-2025 altro che 24/48 ore. Contattato servizio clienti, nessuno ha risposto!!!! PESSIMI!
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Gentile cliente, il ritardo che ha subito il suo ordine non è consuetudine, ne siamo dispiaciuti. Ci auguriamo di avere la possibilità di soddisfare le sue esigenze al prossimo ordine.
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24 giugno 2025
Molto male vi invito a chiamarmi
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Risposta del venditore
Siamo lieti ci abbia segnalato l'accaduto e ci scusiamo per il disagio creatole. Lavoriamo al meglio affinchè i prodotti possano giungere integri, ma possono capitare errori, ci dispiace. Le chiediamo pertanto di inoltrarci una foto dimostrativa e di non cestinare il prodotto. Sarà nostra premura adottare le misure utili al fine di garantirle una celere ed efficace risoluzione. Ci auguriamo di beneficiare della Sua comprensione, restiamo in attesa di sue
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5
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24 giugno 2025
Veloci, precisi e prezzi competitivi!!
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4
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24 giugno 2025
Prezzi convenienti e buon assortimento. Spedizione abbastanza veloce .
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1
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24 giugno 2025
Ho effettuato l'ordine il 9 di giugno, ricevuto dopo dieci giorni e con due articoli errati. Ho aperto due richieste di reso alle quali non mi è mai stata data risposta, ho mandato diverse mail, ho scritto diverse volte su WhatsApp, ho compilato diverse volte i form di richiesta assistenza e contatto e NON ho ancora risolto perché NESSUNO si prende la briga di fare una telefonata e darmi istruzioni per il reso della merce errata con il rimborso!!! Il numero verde??? Del tutto INUTILE!! Assurdo. Mi toccherà rivolgermi all'associazione consumatori
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Risposta del venditore
Gentile cliente, le abbiamo fornito riscontro in privato. Siamo a sua disposizione
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5
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24 giugno 2025
Ottima farmacia online, precisi nel confezionamento dei pacchi, prodotti sempre scontati, io la utilizzo molto spesso
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1
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24 giugno 2025
Prezzi ok, ho contattato il servizio clienti il servizio clienti mercoledì 18 giugno per una promo non applicata e ad oggi 24 giugno non ho ancora ricevuto alcuna risposta.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, le abbiamo fornito assistenza in privato, non ci risultano richieste di contatto. Siamo in attesa di sue per fornirle assistenza
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5
/5
24 giugno 2025
La Farmacialoreto è puntuale nelle consegne, molto precisa nei rimborsi e continuerò ad usufruire dei loro prezzi vantaggiosi. La consiglio assolutamente.
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2
/5
24 giugno 2025
Un prodotto solare Avene ricevuto è diverso da quello indicato nella foto del sito....Peccato!
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la invitiamo a fornircene una foto. Siamo a disposizione per una verifica
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3
/5
24 giugno 2025
prezzo ottimo ma consegna molto lenta, dopo una settimana dall'ordine purtroppo!!
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Risposta del venditore
Gentile cliente , ci scusiamo molto per il ritardo nella consegna del suo ordine, non era nostra volontà arrecarle disagi. Restiamo a sua completa disposizione per assistenza
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5
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24 giugno 2025
Prezzi e offerte veramente competitivi rispetto alla concorrenza con risparmio di quasi 10€!! In più borsa solare omaggio. Assistenza TOP anche per la richiesta modifica indirizzo di spedizione a ordine in corso. Consegna puntuale. Complimenti
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/5
24 giugno 2025
Tempi di consegna eccessivi.. ordine effettuato l' 8 giugno.. consegna avvenuta il 17. Prodotto integro
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusiamo molto per il ritardo, non voluto nella consegna del suo ordine, ci auguriamo di beneficiare della sua comprensione. Restiamo a disposizione qualora necessitasse di assistenza

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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