Farmacialoreto
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1
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21 giugno 2025
Prezzi competitivi ma il pacco è arrivato dopo diverso tempo, ed è quasi impossibile contattare l’assistenza: via whatsapp e per telefono non rispondono. Non credo comprerò nuovamente qui
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Grazie per aver recensito la sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo nell' offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative. Siamo sempre alla ricerca di modi per miglioraci ed il suo feedback è molto prezioso. Grazie ancora per il suo tempo.
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1
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21 giugno 2025
Ordine spedito con notevole ritardo perchè sul loro sito vendono ciò che non hanno in magazzino. Alle mie innumerevoli richieste di che fine avesse fatto il mio ordine non mi hanno più risposto.Fingono di aver spedito l'ordine ma in realtà lo faranno solo 6 giorni dopo il mio ultimo contatto.MAI PIÙ!!
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Risposta del venditore
Gentile cliente non abbiamo ricevuto mail inerenti al suo ordine, ci dispiace per l evasione in ritardo, purtroppo non dipesa da noi ma per la presa in carico del vettore in ritardo. Le assicuriamo si sia trattato di un episodio sporadico e non voluto. Restiamo a sua disposizione per assistenza
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2
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21 giugno 2025
Tempi di gestione e spedizione piuttosto lenti. Confermato anche da altro ordine che ho effettuato recentemente. Il pacco è arrivato piuttosto malconcio, le ammaccature hanno riguardato anche due confezioni interne. Peccato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace, la invitiamo a fornircene le foto. Siamo a disposizione per il reso o la sostituzione
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4
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21 giugno 2025
Buon rapporto qualità prezzo ma la spedizione un po' lenta.
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5
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21 giugno 2025
tres bien, je recommande cette pharmacie
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1
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21 giugno 2025
Ritardo di 11 gg, servizio clienti whatsapp inesistente e mezzo mail ritardatari. Un disastro. Mai più
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Risposta del venditore
Siamo lieti ci abbia segnalato l'accaduto. Ci scusiamo per il disagio, sarà nostra premura adottare le misure utili al fine di garantirle in futuro un'esperienza d'acquisto soddisfacente. Ci auguriamo di beneficiare della Sua comprensione e di averla ancora tra i nostri clienti.
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5
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20 giugno 2025
Esperienza positiva, arrivato tutto velocissimo e perfetto!!!
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1
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20 giugno 2025
Consegna dopo 10 giorni dall’ordine.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ne siamo desolati. Non era nostra volontà non soddisfare le sue esigenze, ci scusiamo molto per l accaduto
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5
/5
20 giugno 2025
La consueta puntualità e precisione
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5
/5
20 giugno 2025
Consegna perfetta, prodotti mancanti immediatamente rimborsati, costante canale di comunicazione con il cliente. Ricomprerò!
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5
/5
20 giugno 2025
Avevo sbagliato indirizzo di consegna e mi hanno aiutato a sistemare, la consegna è andata bene!
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5
/5
20 giugno 2025
Ha sempre tutto a disposizione a prezzi vantaggiosi e arriva rapidamente
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4
/5
20 giugno 2025
Ordine fatto attraverso l' app,e ho potuto usufruire di uno sconto extra( molto interessante!)i prezzi degli articoli acquistati sono stati buoni,la cifra richiesta minima per la consegna gratuita è fondamentale per chi ha bisogno solo di pochi prodotti.La consegna è rapida e puntuale.
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5
/5
20 giugno 2025
Consegna perfetta e, soprattutto, questo prodotto è difficilissimo da trovare per noi francesi! Grazie a Farmacialoreto per questa spedizione!
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4
/5
20 giugno 2025
I prodotti acquistati soddisfano le aspettative. In riferimento alla consegna, invece, suggerisco maggiore attenzione, in quanto ero in casa nella fascia oraria indicata nella comunicazione pervenutami, ma il corriere ha depositato sull'uscio del portone (all'esterno) il pacco, senza suonare. Tenendo conto che all'interno c'era un prodotto sensibile al calore (propoli gocce), ritengo che non sia stato corretto agire in questo modo.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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