Farmacialoreto
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21 aprile 2026
Premetto che ho già fatto una recensione e avevo già scritto che non mi sono trovata x niente bene xchè prima di tutto io avevo mandato una mail appena ricevuto il pacco dicendo che purtroppo non andava bene. Non avendo ricevuto nessuna risposta ho lasciato una recensione sul sito. Purtroppo mi sa tanto che non sanno bene trattare con i clienti. Mi dispiace tanto ma non posso dare un feedback positivo.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo dispiaciuti del Suo feedback. La invitiamo a motivare cosa abbia reso insoddisfacente la sua esperienza, saremmo felici di assisterla e fornirle cordiale supporto. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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5
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21 aprile 2026
veloce e affidabile
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5
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21 aprile 2026
Esperienza ottima. Ho già acquistato altre volte, prezzi convenienti e molto precisi e puntuali. Controllo spesso le offerte sul sito e quando trovo quello che mi interessa acquisto immediatamente. Consigliato già a diverse persone.
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5
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21 aprile 2026
Prodotti perfetti con una lunga scadenza, spedizione molto veloce
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2
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21 aprile 2026
Ordine arrivato dopo due settimane, e un prodotto mancante
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Grazie per la recensione, tutti i feedback sono importanti per noi e siamo spiacenti di apprendere che abbia dovuto attendere il Suo acquisto più del necessario. Per il prodotto mancante la Sua segnalazione è in gestione dal nostro team, per individuare la problematica e risolvere tempestivamente. Siamo lieti di offrirle cordiale supporto. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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5
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21 aprile 2026
Proposte convenienti, massima serietà e correttezza. Intellegibile la vetrina dei prodotti proposti.
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1
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21 aprile 2026
Dovreste cambiare corriere. Ho fatto due ordini il 6 e 7 aprile 26. Inpost mi ha contattato per la ricezione della merce dopo 8 e 9 giorni. Se fossi venuto a piedi a Napoli avrei fatto prime. Vergognoso!!!
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo del Suo feedback e ci scusiamo per il ritardo subito da uno dei Suoi ordini del 07/04. Il primo è stato consegnato nei tempi previsti dalla consegna standard selezionata e precisamente il 4° giorno lavorativo. Il secondo dopo 6 e ce ne scusiamo. I nostri standard sono diversi. Confidiamo di soddisfarla al Suo prossimo acquisto. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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5
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21 aprile 2026
Spedizione non velocissima ma impachettato tutto perfettamente
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5
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21 aprile 2026
Grandi professionisti, acquisto spesso in questa farmacia. Prodotti ottimi, come i prezzi. Consiglio vivamente l'acquisto.
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1
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21 aprile 2026
Spedizione lentissima! Ordine arrivato dopo 7giorni!
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace aver disatteso le Sue aspettative e ce ne scusiamo, tuttavia il Suo ordine del 07/04 è stato consegnato il 14/04, ossia nei termini indicati dalla consegna standard da lei selezionata, che prevede appunto che venga effettuata entro 5 giorni lavorativi. Solitamente siamo molto più veloci e consegniamo il 2, 3 giorno lavorativo, ma il post festività e il weekend non ce lo hanno consentito. Saluti dal Team Gruppo Farmacie Italiane
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5
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21 aprile 2026
Tutto perfetto! Ottimi prezzi, comunicazione puntuale e precisa, packaging curato e tempi di recapito più che accettabili.
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5
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21 aprile 2026
Precisi e puntuali
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1
/5
21 aprile 2026
Male , customer care pessimo Spedizione lenta
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Gentile cliente, ci scusiamo innanzitutto se il personale le sia sembrato pessimo. Le assicuriamo che non è quanto da noi auspicato, anzi prendiamo sul serio la sua segnalazione per rassicurarla e garantirle un'esperienza positiva al prossimo acquisto. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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5
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21 aprile 2026
È stato tutto perfetto, il pacco è arrivato intatto.Il prodotto ben confezionato. La consegna è stata veloce.
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21 aprile 2026
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.
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