Farmacialoreto
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30 luglio 2026
Sito molto affidabile anche nella disponibilità dei prodotti, ottimi prezzi, veloci, assistenza su WhatsApp veloce. Tutti aspetti positivi azzerati dal servizio spedizioni, pagato, da me, Mondial Relay, non ha avvisato dell'arrivo del pacco, non ha mandato il pin. L'assistenza WhatsApp sulla consegna non ha chiesto scusa per il disguido e non ha aiutato in modo proattivo. Da migliorare.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza di acquisto con noi e siamo lieti di leggere che sia stata positiva. Ci dispiace che la consegna non sia stata agevole e ci scusiamo per il disagio. Cogliamo l'occasione per precisare che le spese di spedizione sostenute erano dovute per il mancato raggiungimento della soglia minima di € 49,90 per avere la gratuità e non la selezione della modalità di consegna scelta. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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5
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30 luglio 2026
Ottima esperienza come sempre
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5
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30 luglio 2026
Spedizione veloce
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5
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30 luglio 2026
Ottima esperienza, sono al mio secondo acquisto e, oltre alla convenienza dei prezzi, trovo utilissimo il fatto che, se disponibile, è possibile ritirare il prodotto in farmacie vicino casa. Cinque stelle meritate e confermate.
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5
/5
30 luglio 2026
Spedizione rapida e precisa. Prodotto ottimo.
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5
/5
30 luglio 2026
Soddisfacente
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5
/5
30 luglio 2026
puntualità, precisione e affidabilità
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5
/5
30 luglio 2026
Il prodotto acquistato è arrivato velocemente. Non è la prima volta che utilizzo Farmacialoreto. E' uno dei siti che tengo in evidenza.
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1
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30 luglio 2026
mi hanno fatto aspettare 15 o piu' giorni e dopo innumerevoli solleciti perche' la merce non arrivava,mi hanno detto che era stata smarrita,quindi io ho aspettato un ordine urgente e adesso dopo 20 giorni devo ordinarlo altrove,pessimi davvero.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per il feedback. Ci dispiace di non essere stati all’altezza delle sue aspettative in questa occasione e saremo lieti di rimediare! Vorremmo invitarla a darci un’altra possibilità per dimostrare la qualità del nostro servizio. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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5
/5
30 luglio 2026
Prodotti ottimi a prezzi convenienti
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1
/5
30 luglio 2026
Mi aspettavo una confezione normale invece sono piccolissimi una fregatura!!
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, in fase di acquisto, sia se scelga di farlo sul sito o sull'app, il sistema Le sottopone un riepilogo, dove sono indicate tutte le informazioni efferenti il prodotto, tra cui il formato. CI dispiace non abbia prestato attenzione. Il nostro customer care è a Sua disposizione per assistenza. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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1
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30 luglio 2026
Pacco arrivato molto tardi, sul sito dice che arrivano in 24/48 ore mentre ho aspettato due settimane per un sapone, avevo anche chiamato per avere delle notizie e mi ha risposto un'operatrice rivolgendosi anche in malo modo.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Grazie per la segnalazione, il nostro personale è sempre attento alle esigenze dei clienti. Accogliamo quanto indicato per verificare. Le assicuriamo si sia trattato di un episodio isolato. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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5
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30 luglio 2026
Positiva se non eccellente
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1
/5
30 luglio 2026
Penosi. Sto aspettando un ordine (arrivato la prima volta distrutto) che ancora non è arrivato dopo più di una settimana quando mi era stato detto Che nell’ arco di tempo yak che giorno sarebbe arrivato. Non rispondo al telefono e nemmeno alle mail. Mai più
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace e scusiamo per l'attesa, tuttavia il pacco non è ancora rientrato. Abbiamo sollecitato il corriere, richiedendo una pronta restituzione. Ci scusiamo per il disagio arrecatole. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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5
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29 luglio 2026
Precisione nella merce ordinata. Veloce la consegna. Gradito il gadget
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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