Farmacialoreto
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20 aprile 2026
Ottima esperienza. Veloci e ottimi prezzi. Pensavo in qualche omaggio ma nulla 😏
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5
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20 aprile 2026
Con pochi passaggi è possibile procedere all'acquisto. I tempi di predizione ed effettiva consegna molto buoni. I prodotti hanno tutti consegna molto lunga. Indicarla nella pagina del sito sarebbe molto utile.
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5
/5
20 aprile 2026
Tutto molto bene
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1
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20 aprile 2026
Spedizione arrivata con diversi giorni di ritardo. Nessuno che risponde al telefono e nessuno che risponde al numero whatsapp. Mai più un acquisto in questo sito web.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace profondamente leggere la sua recensione negativa. Ci preme chiarire alcuni aspetti, così che possa rivedere quanto segnalato. In fase di acquisto NON ha selezionato la consegna fast, bensì la standard, che viene effettuata entro 5 giorni lavorativi dall'ordine, come specificato nelle condizioni di vendita presenti sul sito. Il prodotto da Lei ordinato ha un tempo di evasione di 48/72 h, come espressamente indicato in inserzione. Il Suo ordine del 5/04 (Pasqua) è stato evaso l'08/04 (dopo 48 h lavorative) e consegnato il 13/04 (il 4° giorno lavorativo dall'elaborazione dell'ordine). Il tutto nel rispetto di quanto indicato nel sito. Ci dispiace abbia sbagliato a selezionare la modalità di consegna. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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5
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19 aprile 2026
Sito molto serio offre ottimi prodotti a prezzi competitivi. I tempi di consegna sono rispettati e il Packaging curato. Lo consiglio. Grazie.
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5
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19 aprile 2026
Ottimi prodotti consegna veloce
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5
/5
19 aprile 2026
Precisione e puntualità
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5
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19 aprile 2026
Buona scelta di prodotti con ottime offerte...Servizio di spedizione nei tempi previsti e sempre aggiornato nel percorso.
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4
/5
19 aprile 2026
Avevo fatto un ordine ed è arrivato un altro prodotto che non conoscevo Va tutto bene è servito a conoscerlo E grazie x il rimborso Alla prossima
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5
/5
19 aprile 2026
Tutto ok, come da ordine
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5
/5
19 aprile 2026
Servizio rapido ed efficace..
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1
/5
19 aprile 2026
Servizio online da rivedere. La spedizione è stata lentissima e gli operatori per quanto gentili sono impreparati ed improvvisati. Esperienza da non ripetere
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per il Suo feedback e per aver dedicato del tempo a recensire la Sua esperienza di acquisto con la nostra azienda, tuttavia è doveroso precisare che uno dei prodotti da Lei acquistato, come specificato sul sito, ha un tempo di evasione di 48/72 h ore. Il Suo ordine del 05/04 (Pasqua) è stato evaso il 07/04 (dopo 24 h lavorative). In fase di acquisto ha scelto la consegna standard (e NON LA FAST), che, come indicato nelle condizioni di vendita presenti sul sito, prevede che la stessa venga effettuata entro 5 giorni lavorativi. Il Suo ordine è stato consegnato il 10/04 (il 4* giorno lavorativo dall'elaborazione dell'ordine). Il tutto nel rispetto dei tempio dichiarati e nonostante la festività di mezzo e i rallentamenti del periodo. Ci dispiace che abbia trovato il nostro customer care impreparato ed improvvisato. La nostra forza è un personale specializzato e professionale, attento alle esigenze dei Clienti e costantemente formato ed aggiornato, per mantenere alto il nostro standard. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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5
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19 aprile 2026
L' ordine è stato elaborato rapidamente dal personale della Farmacia Loreto. Anche la consegna è stata celere e impeccabile. L' imballaggio era adeguato. L' esperienza è stata ottima.
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1
/5
19 aprile 2026
Avevo cambiato indirizzo e invece mi è arrivato il pacco all'indirizzo vecchio
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci scusiamo per l'accaduto. Abbiamo avviato delle verifiche con il nostro team informatico, per capire come mai la rettifica apportata dal customer care con successo non sia stata presa in carico dal sistema. Ci auguriamo di beneficiare della Sua comprensione e di averla ancora come nostra Cliente. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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5
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19 aprile 2026
I prodotti sono ok ma il corriere che mu ha lasciato il pacco dove ha deciso lui no!
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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