Farmacialoreto
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1
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31 maggio 2026
Esperienza del tutto negativa. Ho effettuato l'acquisto il 17 maggio e il pacco è pervenuto solo il 27 maggio, dopo diversi solleciti e nonostante che la spedizione sarebbe dovuta avvenire con servizio FAST in 24 ore. Avevo confidato proprio in questo servizio per avere entro due o tre giorni gli integratori acquistati, che ho bisogno di assumere quotidianamente. Nulla di tutto ciò, invece, con grande mia delusione e disappunto. Certamente, non acquisterò più nulla da questa Farmacia.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, La ringraziamo per il feedback lasciato, utile a migliorare il servizio offerto. Siamo dispiaciuti per il ritardo nella ricezione del suo ordine, ma siamo certi si sia trattato di un episodio sporadico. Abbiamo prontamente sollecitato la consegna. Siamo a Sua completa disposizione per ulteriore assistenza dovesse necessitarLe. Cordiali saluti dal team Farmacialoreto.it
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2
/5
31 maggio 2026
Purtroppo devo constatare l'ennesimo ritardo nella spedizione e consegna
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Gentile cliente, La ringraziamo per il feedback lasciato, utile a migliorare il servizio offerto. Siamo dispiaciuti per il ritardo nella ricezione del suo ordine, ma siamo certi si sia trattato di un episodio sporadico. Abbiamo prontamente sollecitato la consegna. Siamo a Sua completa disposizione per ulteriore assistenza dovesse necessitarLe. Cordiali saluti dal team Farmacialoreto.it
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3
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31 maggio 2026
Francamente deludente questa volta. Niente da dire per quanto riguarda prezzi che sono molto concorrenziali. Non ho apprezzato il fatto che non ho avuto nessuna comunicazione per quanto riguarda un prodotto ordinato ( era il motivo principale per qui ho fatto l'ordine) bastava un messaggio, comunicare che il prodotto non era disponibile, anche se a mio avviso quando i prodotti non sono più disponibili bisognerebbe togliere dalla vetrina non che prima mi dà disponibilità poi sparisce,e ripeto bastava un messaggio non che mi mandi l'ordine senza dire nulla. Tentata da rifiutare l'ordine ma non riesco a essere così scorretta
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso con noi il suo feedback , anche se è risultato negativo. Le sue osservazioni sono preziose per noi e ci aiutano a migliorare il nostro servizio. Purtroppo in fase di ordine il prodotto ordinato è risultato mancante ma abbiamo prontamente inviato una comunicazione per avvisarla ed emesso il rimborso sul metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto. Le ricordiamo che l’accredito avverrà secondo i tempi previsti dal Suo istituto di credito. Saremo lieti di poter soddisfare le sue aspettative in futuro e restiamo a sua disposizione nel caso in cui desiderasse ricevere assistenza. Cordiali Saluti dal team Farmacialoreto.it
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2
/5
31 maggio 2026
Ordine partito con notevole ritarso e senza un prodotto, non reperito; trattenere il tutto per più giorni ha ritardato l'avvio del trattamento, anche perchè del prodotto mancante erano state chieste 2 confezioni e ne mancava solo una. In compenso il rimborso è stao solerte, motivo per cui le stelle sono 2 e non una
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Gentile Cliente, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso con noi il suo feedback , anche se è risultato negativo. Le sue osservazioni sono preziose per noi e ci aiutano a migliorare il nostro servizio. Purtroppo in fase di ordine il prodotto ordinato è risultato mancante ma abbiamo prontamente inviato una comunicazione per avvisarla ed emesso il rimborso sul metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto. Le ricordiamo che l’accredito avverrà secondo i tempi previsti dal Suo istituto di credito. Saremo lieti di poter soddisfare le sue aspettative in futuro e restiamo a sua disposizione nel caso in cui desiderasse ricevere assistenza. Cordiali Saluti dal team Farmacialoreto.it
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2
/5
31 maggio 2026
Ho atteso più di dieci giorni prima di ricevere l’ordine di un farmaco per me importante, esperienza da non ripetere!
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Risposta del venditore
Grazie per la recensione, tutti i feedback sono importanti per noi e siamo spiacenti di apprendere che abbia avuto un'esperienza deludente. Le assicuriamo che si discosta dai nostri standard
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5
/5
31 maggio 2026
come sempre buona gamma di prodotti, spedizione veloce e accurata
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3
/5
31 maggio 2026
Tempi di consegna lunghissimi ordinato il 17 Maggio, ricevuto il 28 Maggio.
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Gentile cliente, La ringraziamo per il feedback lasciato, utile a migliorare il servizio offerto. Siamo dispiaciuti per il ritardo nella ricezione del suo ordine, ma siamo certi si sia trattato di un episodio sporadico. Abbiamo prontamente sollecitato la consegna. Siamo a Sua completa disposizione per ulteriore assistenza dovesse necessitarLe. Cordiali saluti dal team Farmacialoreto.it
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5
/5
31 maggio 2026
Prodotti conformi alle richieste. Ottimo il packaging. Lieve ritardo nella spedizione per mancanza del prodotto in deposito. Farmacia online affidabile e consigliato.
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5
/5
31 maggio 2026
Se non erro,vi ho conosciuto dopo il COVID! Compravo molti integratori ,per me e il mio cane! Nel 23 e mancato,l'anno scorso è arrivato Eros! Oltre ai miei integratori,prendo qualcosa x lui! Mi trovo molto bene, perché sono buon prodotti e più pezzi si prendono, c'è uno sconto! Nell'ordine che ho fatto adesso,ho preso dei prodotti x la calma,li proverò,sperando in un buon esito!
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5
/5
31 maggio 2026
Buon prezzo e tempi di consegna adeguati. Consigliati
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3
/5
31 maggio 2026
Ottimo prezzo. Corriere imbarazzante, ha abbandonato il pacco nell’androne del palazzo accanto . Recuperato per puro caso.
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Gentile cliente, la ringraziamo per la sua valutazione, abbiamo avviato un reclamo con il vettore. Il quale non è stato da noi autorizzato a lasciare il pacco incustodito. Restiamo a sua disposizione
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4
/5
31 maggio 2026
Ottimi prezzi e scelta
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2
/5
31 maggio 2026
Esperienza surreale. Tempi molto lunghi (avvisato del ritardo dopo parecchi giorni dall'acquisto: se non avete merce segnalatelo prima che uno effettui il pagamento, così da decidere liberamente se fare l'acquisto o no), corriere che ha tentato più volte di farmi accettare che il pacco fosse lasciato al locker, anche se poi ha consegnato nel giorno indicato (comunque diversi giorni dopo aver avuto la merce e senza mai indicare un tracking). Pacco in ordine e contenuto in buone condizioni.
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Grazie per la recensione, tutti i feedback sono importanti per noi e siamo spiacenti di apprendere che abbia avuto un'esperienza deludente. Le assicuriamo che si discosta dai nostri standard
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4
/5
31 maggio 2026
Do solo 4 stelle non per la qualità e il prezzo dei prodotti ma per il ritardo elevato di consegna è la prima volta che mi capita in anni e devo dire che l'assistenza al cliente non è stata all'altezza dell'azienda . problemi logistici senza nessuna azione attiva almeno di informazione. Si può fare di più
Acquirente verificato
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1
/5
31 maggio 2026
Assolutamente pessima, dieci giorni per arrivare i prodotti per un ordine di quasi 90€ è assurdo! Tralaltro sollecitato perchè chissà quando sarebbe arrivato. Mai più!
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Gentile cliente, La ringraziamo per il feedback lasciato, utile a migliorare il servizio offerto. Siamo dispiaciuti per il ritardo nella ricezione del suo ordine, ma siamo certi si sia trattato di un episodio sporadico. Abbiamo prontamente sollecitato la consegna. Siamo a Sua completa disposizione per ulteriore assistenza dovesse necessitarLe. Cordiali saluti dal team Farmacialoreto.it

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