Farmacialoreto
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31 maggio 2026
Prodotto arrivato in scatola completamente rotta e con una settimana e mezza di ritardo con comunicazioni minime su quando sarebbe stato consegnato il pacco.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ne siamo davvero dispiaciuti. La invitiamo ad inoltrarcene le foto, saremo lieti di offrirle una rapida risoluzione, restiamo a sua disposizione
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1
/5
31 maggio 2026
Ho pagato un extra per ricevere il pacco in 24 ore e mi è arrivato dopo 96/120 ore. Ho chiesto spiegazioni a al Customer Care via email e non ho mai ricevuto risposta
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ha pagato un extra perchè ha deciso di sdoppiare la consegna del suo ordine, non per riceverlo in tempi brevi, ad ogni modo ci scusiamo per il ritardo. Restiamo a sua disposizione
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5
/5
31 maggio 2026
Questa è la seconda volta che faccio un ordine, posso dire che sono molto soddisfatta. Tutto perfetto, molta serietà e correttezza.
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4
/5
31 maggio 2026
Merce arrivata con un paio di giorni di ritardo ma il resto più che ottimo.Prezzi ottimi, pacco ben confezionato , vasta scelta nel catalogo, farmacia da consigliare
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3
/5
31 maggio 2026
Negli ultimi due acquisti risalenti alla prima metà dell’anno 2026 il servizio di logistica e spedizione è molto peggiorato rispetto al passato quando in due tre giorni ricevevo la merce.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, La ringraziamo per il feedback lasciato, utile a migliorare il servizio offerto. Siamo dispiaciuti per il ritardo nella ricezione del suo ordine, ma siamo certi si sia trattato di un episodio sporadico. Abbiamo prontamente sollecitato la consegna. Siamo a Sua completa disposizione per ulteriore assistenza dovesse necessitarLe. Cordiali saluti dal team Farmacialoreto.it
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3
/5
31 maggio 2026
Assortimento e prezzi eccellenti ma la consegna è diventata un problema: 10 giorni dal momento dell'ordine per tutti articoli indicati in stock e con consegna in 24-72 ore... di ore ne sono passate 240 un po' troppe... Fino a pochi mesi fa consegnavano davvero in quei tempi, evidentemente hanno cambiato logistica ma offrendo un servizio peggiore. Da usare solo per prodotti di cui non si ha urgenza
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Gentile cliente, La ringraziamo per il feedback lasciato, utile a migliorare il servizio offerto. Siamo dispiaciuti per il ritardo nella ricezione del suo ordine, ma siamo certi si sia trattato di un episodio sporadico. Abbiamo prontamente sollecitato la consegna. Siamo a Sua completa disposizione per ulteriore assistenza dovesse necessitarLe. Cordiali saluti dal team Farmacialoreto.it
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5
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31 maggio 2026
Ottimi prodotti e prezzi competitivi
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5
/5
31 maggio 2026
Tutto perfetto!
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2
/5
31 maggio 2026
Troppo lenti a spedire e zero comunicazioni. Dall’ app adesso risulterebbe prodotto consegnato in farmacia ma non ho mai ricevuto mail di conferma e dall’assistenza dicono di aspettare la mail. Ho ordinato due settimane fa.
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Gentile cliente, La ringraziamo per il feedback lasciato, utile a migliorare il servizio offerto. Siamo dispiaciuti per il ritardo nella ricezione del suo ordine, ma siamo certi si sia trattato di un episodio sporadico. Abbiamo prontamente sollecitato la consegna. Siamo a Sua completa disposizione per ulteriore assistenza dovesse necessitarLe. Cordiali saluti dal team Farmacialoreto.it
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2
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31 maggio 2026
Buongiorno, i prezzi sono buoni, ma ci sono sempre problemi con la spedizione. Grazie
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Risposta del venditore
Grazie per il feedback, utile al fine di migliorare il nostro servizio. Restiamo a sua disposizione
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5
/5
31 maggio 2026
Perfetto! Prezzo migliore, spedizione veloce
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5
/5
31 maggio 2026
Esperienza molto positiva, prezzi super.
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4
/5
30 maggio 2026
Ottimo prodotto, molto soddisfatta
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1
/5
30 maggio 2026
Tempo di attesa troppo lungo per ricevere i prodotti comprati
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Gentile cliente, La ringraziamo per il feedback lasciato, utile a migliorare il servizio offerto. Siamo dispiaciuti per il ritardo nella ricezione del suo ordine, ma siamo certi si sia trattato di un episodio sporadico. Abbiamo prontamente sollecitato la consegna. Siamo a Sua completa disposizione per ulteriore assistenza dovesse necessitarLe. Cordiali saluti dal team Farmacialoreto.it
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4
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30 maggio 2026
Buona offerta, qualche problema sui tempi di spedizione rispetto al previsto, avrei gradito una vera tracciabilita'. Comunque soddisfatto
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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