Farmacialoreto
Recensioni: 119.566

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Calcolato su 10.648 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 3,9/5  
(su 2.307 recensioni)
Ultimo mese: 3,9/5  
(su 635 recensioni)

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
ebay (24.573)
5,0 /5
Ultima recensione: 6 luglio 2025
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24 gennaio 2025
Sono alquanto deluso, non pensavo di ricevere 100 strisce per il controllo della glicemia con scadenza fra due mesi. Spedire prodotti in scadenza non è molto salutare economicamente se volete continuare a vendere on line. Io ho chiuso con voi.
Risposta del venditore
Gentile cliente, Le chiediamo di accettare le nostre più sincere scuse per l'episodio spiacevole verificatosi. Abbiamo avviato un controllo con la logistica al fine di allontanare ogni possibilità del ripetersi dell accaduto. Le abbiamo fornito una risoluzione in privato e ci auguriamo di averLe offerto un' assistenza all'altezza delle Sue esigenze. Cordiali saluti dal team Farmacialoreto.it
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5
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24 gennaio 2025
Molto efficace
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5
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24 gennaio 2025
ho ricevuto in modo abbastanza veloce il prodotto originale da me richiesto,
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5
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24 gennaio 2025
consegna super veloce
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5
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24 gennaio 2025
Consegna puntuale e precisa. prezzi ottimi
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5
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24 gennaio 2025
Consegna molto veloce. Prodotto come da descrizione. Molto soddisfatta
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1
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24 gennaio 2025
Ho effettuato l'ordine in data 23 dicembre 2024 e ancora oggi giorno 24 gennaio 2025, quindi da più di un mese, mi ritrovo ad aver pagato un pacco mai ricevuto, e per di più neppure ancora rimborsato. Ho contattato diverse volte l'assistenza tramite il numero whatsapp, ma ogni volta trova una scusa diversa. Il pacco doveva essere consegnato dal corriere Poste Italiane in data 7 gennaio, ma per cause loro interne (probabilmente l'hanno danneggiato), hanno avvisato, sempre giorno 7, la procedura di consegna al mittente. Quindi da giorno 7 gennaio, per un errore commesso dal corriere, io mi ritrovo ancora oggi senza prodotti e neppure alcun rimborso. L'assistenza ad oggi mi dice che il bonifico di rimborso avviene entro 15 giorni, ma È VERGOGNOSO, dovermi sentire dire che dovrei attendere forse altri 15 giorni per riavere i miei soldi. ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO. Mai più acquisterò su questo sito.
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace molto per il vettore che ha smarrito la spedizione e pertanto non le è stata consegnata. Per la stessa è stata avviata pratica di rimborso, i tempi per la contabilizzazione richiedono circa 5 giorni lavorativi, che non dipendono da noi ma dalle tempistiche del suo istituto di credito. Siamo a disposizione qualora necessitasse della copia della transazione emessa. Cordialmente
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5
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24 gennaio 2025
Ottimi prezzi e spedizione veloce
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5
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24 gennaio 2025
Ottima
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5
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24 gennaio 2025
Servizio sempre veloce e perfetto. Prezzi più che buoni
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5
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24 gennaio 2025
Cliente assiduo da oltre tre anni : sempre tutto ok
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5
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24 gennaio 2025
Ottima!! Organizzatissimi e molto precisi!
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5
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24 gennaio 2025
Farmacia seria. Puntuali e professionali
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1
/5
24 gennaio 2025
Ho avuto modo di acquistare molti prodotti in Farmacialoreto. Ho usufruito della possibilità di ritirare i prodotti anche in un punto di ritiro da loro indicato. Purtroppo hanno una pessima assistenza. L’ultimo pacco non l’ho mai ricevuto e ho contattato più volte, tramite e-mail, telefono e whatsapp la loro assistenza per avere il rimborso. Mi hanno chiesto di poter riprogrammare il secondo tentativo di consegna ma nessuno mi ha dato conferma
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace quanto indicato poichè abbiamo subito aperto un reclamo con il vettore circa la mancata consegna e propostole una nuova spedizione, ma non ha mai dato seguito alla nostra richiesta. La sollecitiamo e restiamo in attesa di sue indicazioni. Cordialità
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4
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23 gennaio 2025
La spedizione è andata bene. Ma ho dovuto contattare il servizio clienti per un articolo mancante che mi è stato prontamente rimborsato

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 84

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Informazioni sull'azienda

Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.

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