Farmacialoreto
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1
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22 giugno 2025
Ho ricevuto l’ordine con alcuni prodotti mancanti e parlare con qualcuno dell’assistenza clienti è praticamente impossibile, in quanto telefonicamente gli agenti risultano SEMPRE tutti occupati, mentre per messaggi e tramite mail non si riceve mai una risposta!! Una vera e proprio perdita di soldi!!
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Risposta del venditore
Gentile cliente, come confermatole via mail abbiamo provveduto al rimborso dei prodotti tramite metodo di pagamento usato. Restiamo a sua completa disposizione
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2
/5
22 giugno 2025
Tempi troppo lunghi tra ordine e consegna.
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Risposta del venditore
Grazie per aver recensito la sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo nell' offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative. Siamo sempre alla ricerca di modi per miglioraci ed il suo feedback è molto prezioso. Grazie ancora per il suo tempo.
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5
/5
22 giugno 2025
Livraison sur la France. Parfait
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1
/5
22 giugno 2025
Delusa, ho acquistato da voi leggendo spedizione entro 24/48 ore, avevo urgenza di ricevere un prodotto, nonostante il prezzo non competitivo, quindi ho fatto ordine il 6 giugno, dopo diversi solleciti ho ricevuto la merce il 15 giugno..., ho dovuto acquistare il prodotto altrove, neanche il motivo mi hanno detto del ritardo,problemi logistici mi rispondevano!!! Mai più acquisti da voi....
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace se per un ritardo nella ricezione di un ordine, possa cambiare il suo giudizio sul nostro operato e non ritenerlo adatto. Le assicuriamo che si sia trattato di un episodio isolato e sporadico Restiamo a sua disposizione per assistenza
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3
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22 giugno 2025
Il sito è molto comodo dato che si può pagare pure in contanti senza spese in più e questo è molto importante! L’unica cosa che rispondono dopo tanti giorni anche quando li chiami , e gli ordini arrivano dopo una settimana anche di più …peccato per queste cose sennò era perfetto
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Risposta del venditore
Grazie per aver portato la questione alla nostra attenzione. Ci dispiace abbia vissuto un'esperienza deludente. Terremo conto del suo riscontro e lavoreremo per migliorare i nostri processi.
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5
/5
21 giugno 2025
Super consigliata
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4
/5
21 giugno 2025
Ottima esperienza. Consegna abbastanza veloce. Dei prodotti richiesti ne mancava 1. Quantità ordinata 5, evasa 4. Rimborso fatto in modo celere. Pacco adeguato. E con inpost consegna veloce.
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4
/5
21 giugno 2025
buon rapporto qualità prezzo , i tempi di consegna migliorabili
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1
/5
21 giugno 2025
METTO UNA STELLA PERCHE' NON E' POSSIBILE METTERE ZERO.EFFETTUATO UN ORDINE,ABBIAMO UN PRODOTTO MANCANTE E SONO IRRAGIUNGIBILI,NON RISPONDONO A NESSUNA TELEFONATA,A NESSUNA MAIL,A NESSUN CONTATTO SERVIZIO CLIENTI E A NESSUN MESSAGGIO WHATSAPP.LE RECENSIONI CONFERMANO QUELLO ACCADUTO A ME,CI RIVOLGEREMO A CHI DI COMPETENZA PER RECUPERARE QUANTO DOVUTO.LA SPEDIZIONE CHE DOVEVA ESSERE DI 24/48 ORE NON E' BASTATA UNA SETTIMANA.NON AGGIUNGO ALTRO.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, abbiamo preso in carico la sua segnalazione Le forniremo a breve indicazioni in merito
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4
/5
21 giugno 2025
Non è la prima volta che effettuo acquisti dalla farmacia Loreto, questa volta ho notato un ritardo nella consegna.
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5
/5
21 giugno 2025
Ho già comprato altre volte l' esperienza è sempre più che positiva,prodotti ottimi. Tempi di consegna brevi,lo consiglio :)
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5
/5
21 giugno 2025
Per quanto riguarda la Farmacialoreto posso dire che sono più che soddisfatta: ottimi prezzi catalogo molto vasto e spedizione rapida. Quello che invece lascia a desiderare è stato il trasporto di Amazon che ha rimandato per tre giorni consecutivi la consegna
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1
/5
21 giugno 2025
Pessima. Pessima assistenza, direi assente ed inutile. Tempi lunghissimi
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per il feedback negativo, le abbiamo fornito riscontro in privato confermandole l evasione parziale parziale del suo acquisto, ma restiamo a disposizione qualora necessitasse di ulteriore supporto
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5
/5
21 giugno 2025
Ormai farmacia Loreto Gallo è la mia farmacia di fiducia! Sia x il costo dei prodotti più basso rispetto alle altre farmacie che x il servizio...
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5
/5
21 giugno 2025
Eccellente!
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.
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