Farmacialoreto
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19 giugno 2025
Purtroppo non posso essere molto soddisfatto. Il corriere ha impiegato vari giorni per ritirare il loro pacco. Nel frattempo interagire con il servizio clienti era pressoché impossibile. Nessuna risposta alle email inviate. Il pacco era sprovvisto di un prodotto. Per fortuna, dopo vari giorni, sono riuscito a parlare con un operatore. La farmacia ha deciso di rimborsare il prodotto, senza chiedere se preferivo riceverlo.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo molto dispiaciuti per il ritardo nell evasione, dipeso da un problema interno, ora in risoluzione. Non volevamo crearle disagi. Ci auguriamo di beneficiare della sua comprensione, restiamo a disposizione per chiarimenti
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1
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19 giugno 2025
Ho aspettato quasi due settimane non rispondono né mail e nemmeno per telefono non compro più da loro troppo tempo
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Risposta del venditore
Gentile cliente,siamo molto dispiaciuti per il ritardo nell evasione, dipeso da un problema interno, ora in risoluzione. Ci auguriamo di beneficiare della sua comprensione, restiamo a disposizione per chiarimenti
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5
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19 giugno 2025
Ottima su tutti i profili. Soprattutto ho incrociato forti sconti sui prodotti che mi interessavano, in aggiunta ad uno speciale contributo sconto mediante trovaprezzi. Buon proseguimento Farmacia Loreto.
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5
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19 giugno 2025
Acquisto fatto velocemente e ad un prezzo conveniente. Ottima la possibilità di ritiro presso una farmacia partner.
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2
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19 giugno 2025
Ho acquistato un paio di volte e non ho avuto problemi. Stavolta nonostante disponibili a magazzino, prima mi mandano una mail per il ritardo nella spedizione, poi senza avvisarmi che mancavano 3 prodotti mi mandano la tracciabilita’ successivamente mi avvisano che mancano i prodotti . Se mi avessero avvisata subito mi sarei rivolta altrove perché avevo urgenza e per la data che mi servivano non sono riuscita ad acquistarlo in line.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, l evasione parziale le è stata comunicata prima della spedizione dell ordine, non appena è stato fatturato, ci dispiace se non abbia letto la mail Restiamo a disposizione per ulteriori indicazioni
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5
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19 giugno 2025
Tutto ottimo
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4
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19 giugno 2025
Prezzi concorrenziali rispetto ad altre farmacie e negozi online, non do 5 stelle solo perché la promessa della spedizione in 24-48ore non è stata rispettata: il pacco è stato spedito dopo più di una settimana.
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5
/5
19 giugno 2025
Acquisto da tanto su farmacia Loreto e continuerò a farlo. Prezzi competitivi, spedizioni celeri. Top
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1
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19 giugno 2025
Purtroppo dove diversi tentativi di intercettare il pacco, compresa una visita al deposito SDA di Badesse (SI) non sono riuscito a trovare il mio pacco. A fine mattinata sono stato chiamato da un addetto del corriere che mi ha comunicato che il pacco non si trova più. Non credo che il problema sia a voi imputabile, certo è che il corriere è poco affidabile. Non ho capito a questo punto cosa devo fare, mi rimandate il pacco, mi rimborsate l'importo ? Grazie mille
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Risposta del venditore
Gentile cliente, come da lei richiesto, procediamo con una nuova spedizione, restiamo a disposizione
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5
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19 giugno 2025
Ottima
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5
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19 giugno 2025
Consegna puntuale e pacco conservato perfettamente
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1
/5
19 giugno 2025
Consegna lunga e poi ho preso una promozione che alla fine il regalo non mi è stato consegnato. Unica buona cosa che hanno buoni prezzi
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Risposta del venditore
Gentile cliente,siamo molto dispiaciuti per il ritardo nell evasione, dipeso da un problema interno, ora in risoluzione. Ci auguriamo di beneficiare della sua comprensione, restiamo a disposizione per chiarimenti
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19 giugno 2025
L'ORDINE CI HA MESSO 2 SETTIMANE AD ARRIVARE, SE NON AVESSI COMPRATO QUELLO MI SERVIVA ALTROVE IL MIO CANE NEL FRATTEMPO SAREBBE MORTO! E SENZA NESSUN AGGIORNAMENTO SULLA CONSEGNA SE NON SOTTO MIEI SOLLECITI!
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Risposta del venditore
Gentile cliente,siamo molto dispiaciuti per il ritardo nell evasione, dipeso da un problema interno. Le abbiamo comunicato ogni fase dell evasione tramite mail. Ci auguriamo di beneficiare della sua comprensione, restiamo a disposizione per chiarimenti
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5
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19 giugno 2025
Servizio eccellente
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5
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19 giugno 2025
Molto positiva.. tutto arrivato integro grazie molto soddisfatta anche molto gentili quando ho mandato email per sapere come rintracciare pacco
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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