Farmacialoreto
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19 luglio 2026
Per quanto riguarda la farmacia non do un voto positivo perché il servizio consegna lascia molto a desiderare...si riesce a capire dov'è il pacchetto ma non lo consegnano mai...cambiate corriere
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo dispiaciuti per il feedback negativo. Ci farebbe piacere capire cosa ha reso negativa la sua esperienza., visto che l''ordine indicato è di venerdì 03/07 ed è stato consegnato martedl'08/07 nel rispetto assoluto dei tempi di consegna selezionati presso l'InPost Locker selezionato. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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5
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19 luglio 2026
Ottimi i prezzi spedizione veloce imballaggio perfetto
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1
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19 luglio 2026
Purtroppo nel mio ultimo ordine 9119011 ho trovato la confezione di profumo in mille pezzi. Considerando lo spessore del vetro, non credo si sia rotta nel trasporto
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, i nostri prodotti, prima di essere spediti, vengono sottoposti a rigidi controlli di qualità. Ci dispiace leggere che abbia ricevuto un prodotto danneggiato. e ci scusiamo per il disagio arrecatole. Il nostro customer care è a Sua disposizione omnicanale per la sostituzione o il reso e rimborso. I migliori Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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1
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19 luglio 2026
Pessimi. Ho effettuato l’ordine con la dicitura tramite sito che veniva spedito in 24 ore in realtà è stato spedito dopo 3gg. Per farla completa dicono che arriva in 24/48h ed è arrivato 1 settimana dopo (non tramite corriere privato sempre come scrivono).
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace per il ritardo subito dal Suo ordine. Ci scusiamo per averla delusa e confidiamo di beneficiare della Sua comprensione. I migliori saluti sal team Gruppo Farmacie Italiane
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5
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19 luglio 2026
Tutto perfetto, sia tempi di spedizione che condizioni di arrivo dei prodotti. Grazie.
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5
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19 luglio 2026
Ottimi sconti sui prodotti
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5
/5
19 luglio 2026
Ho avuto un’ottima esperienza. Anche se c’è stato un problema con la consegna, l’assistenza si è dimostrata subito disponibile, veloce e puntuale nel risolverlo. Ho apprezzato molto la serietà, la cortesia e l’efficienza con cui hanno gestito la situazione. Servizio clienti davvero ottimo, consiglio sicuramente questo negozio.
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2
/5
19 luglio 2026
Ho aspettato più del previsto ed è arrivato un articolo sbagliato per mancanza di tempo visto una partenza imminente non mi estati possibile fare il reso
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, rinnoviamo le nostre scuse per l'errore d'inserzione, che ha causato l'invio di un prodotto errato. Le ricordiamo che le etichette prodotte sono valevoli anche per il reso in autonomia presso un qualsiasi punto punto d'Italia. e può effettuarlo entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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4
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18 luglio 2026
Leggermente lunghi i tempi di consegna ( ma nei termini ) da quando hanno cambiato corriere forse . Ma il resto tutto a posto
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5
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18 luglio 2026
Salve, prodotto eccellente
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1
/5
18 luglio 2026
Dopo numerosi acquisti fatti e andati a buon fine, molto insoddisfatto del feedback post-vendita. Hanno inviato prodotto non corrispondente ad immagine sul sito e sulla descrizione non era specificato modello. Unico modo (probabilmente) per capire che stavo ordinando un’altra cosa era dal codice prodotto. Ovviamente venduto al prezzo del prodotto superiore. Alla richiesta di chiarimento, un secco “lei ha ordinato quelli. Se non li vuole ci rimandi indietro le confezioni chiuse”, senza un minimo di scuse. Come se potessi mandare indietro le confezioni aperte (si trattava di pannoloni)… si commenta da solo
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5
/5
18 luglio 2026
Esperienza ottima, mi sono sempre trovato bene
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1
/5
18 luglio 2026
Purtroppo non ho potuto ancora verificare il mio acquisto perché deve ancora essere consegnato. Si affidano a dei corrieri pessimi e il servizio clienti è scarso. Esperienza da non ripetere: consegna prevista per il 13 luglio sto ancora combattendo per averla.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Grazie per aver trovato il tempo di condividere il suo feedback. Ci scusiamo per i disagi subiti e desideriamo assicurarle che stiamo prendendo in carico la Sua segnalazione. Siamo a Sua completa disposizione per assistenza. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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5
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18 luglio 2026
Sito sempre fornito con ottimi prezzi e veloce. Grazie.
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5
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18 luglio 2026
Serietà, semplicità nell'acquisto, comunicazione precisa
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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