Farmacialoreto
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21 luglio 2026
Il contenitore della crema solare è arrivato danneggiato co parziale fuoriuscita del contenuto Ho dovuto trasferire la crema in un altro contenitore meno funzionale. Gli altri 3 prodotti sono ok.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, grazie per aver portato questo episodio alla nostra attenzione. Siamo spiacenti che abbia avuto una brutta esperienza. Il customer è sempre disponibile per offrire supporto e migliorare l'esperienza d'acquisto dei nostri clienti. La invitiamo a contattarci tramite i canali presenti sul sito, sarà per noi un piacere offrirle assistenza dedicata. Siamo a Sua completa disposizione, saluti dal team Farmacialoreto.it
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4
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21 luglio 2026
Ottima esperienza ,tempi di consegna rispettati
Acquirente verificato
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3
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21 luglio 2026
Niente da ridire sui prodotti acquistati, il problema è come sempre il corriere inpost che fa la consegna, ogni volta un problema diverso, terribile
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo dispiaciuti per il feedback. Ci farebbe piacere capire cosa ha reso negativa la sua esperienza. I prodotti acquistati, come specificato sul nostro sito, hanno un tempo di spedizione stimato di 48/72 ore, infatti il Suo ordine del 06/07 è stato evaso entro questo intervallo di tempo e precisamente il 09/07. In fase di acquisto ha selezionato la consegna standard, che prevede che la stessa venga effettuata entro 5 giorni lavorativi, come indicato nelle condizioni generali di vendita presenti sul sito. Il Suo ordine è stato consegnato il 13/07, nel rispetto quindi dei tempi dichiarati. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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3
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21 luglio 2026
Negli ultimi ordini il servizio di spedizione è peggiorato notevolmente. Le consegne impiegano a volte anche una settimana per arrivare e le tempistiche promesse non vengono rispettate. Se avete bisogno di ricevere un ordine in tempi brevi, non lo consiglio. Prodotti ok.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, in fase di acquisto non ha selezionato il ritiro immediato, bensì lo standard, che prevede che la spedizione sia consegnata presso la farmacia indicata entro 24/72 h lavorative. Il Suo ordine del 06/07 è stato consegnato il 09/07 nel rispetto dei tempi dichiarati. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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5
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21 luglio 2026
Ottimi prodotti, prezzi competitivi specie quelli con formula "più acquisti più risparmi", ottimo il servizio di spedizione presso un punto vendita affiliato e soprattutto in tempi celeri. Nulla da aggiungere, esperienza positiva.
Acquirente verificato
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5
/5
21 luglio 2026
Soddisfatta la consiglio
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5
/5
21 luglio 2026
Farmacia Loreto, la recomiendo 100%, hay CALIDAD, RAPIDEZ EN EL ENVÍO Y PRECIO MAS BARATO QUE EN LOS DEMAS SITIOS
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5
/5
21 luglio 2026
La spedizione si può facilmente monitorare ed è arrivata velocemente.
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5
/5
21 luglio 2026
Tutto è arrivato perfetto
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2
/5
21 luglio 2026
Dopo 15 giorni dall'ordine sto ancora aspettando la merce
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, rinnoviamo le nostre scuse per l'accaduto ed il disagio arrecato. Come comunicato per email in risposta alla Sua segnalazione odierna, l'ordine è stato spedito, ma il tracking non risulta tracciabile, pertanto è stata aperta una pratica con la logistica per effettuare controlli e risolvere il problema il più presto possibile. Sarà cura del nostro customer care contattarla a verifiche ultimate. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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5
/5
21 luglio 2026
Ottimo!
Acquirente verificato
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5
/5
21 luglio 2026
Veloci. Ti informano ad ogni stadio di avanzamento dell’ordine
Acquirente verificato
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5
/5
21 luglio 2026
Consegna nei tempi, prodotti soddisfacenti
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5
/5
20 luglio 2026
Ho avuto problemi con la consegna del pacco, ma il servizio clienti è stato gentilissimo, super disponibile e rapidissimo nel risolvere il problema. Assistenza eccellente.
Acquirente verificato
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5
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20 luglio 2026
Spedizione velocissima, buon imballo e prodotti perfetti ! Consigliato
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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