Farmacialoreto
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11 aprile 2026

farmacia affidabile con ottimi prodotti con lunga scadenza

11 aprile 2026

Pessima esperienza. Ordine con spedizione prevista in 24 ore, ricevuto dopo 10 giorni.Diversi solleciti, nessun numero di tracking fornito ( con la scusa che dati che ho scelto il ritiro in farmacia, e una spedizione interna).Ho chiesto di annullare l'ordine, mi.e stato detto che non era possibile. Tutto surreale.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, rinnoviamo le nostre scuse per il ritardo, tuttavia è bene precisare che l'ordine non poteva essere annullato, in quanto già in transito, ma che ne può richiedere il reso, se vuole, così da essere rimborsato al rientro presso i nostri magazzini. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane

11 aprile 2026

Prezzi convenienti, spedizione veloce nonostante le feste di mezzo

11 aprile 2026

Ottime offerte che si possono cogliere anche con sconto aggiuntivi, però c'è la pecca che non si rispettano i tempi di consegna. Scrivono 24/48 ma ci mettono anche 10/12 giorni. Quindi se acquistate sappiate che la merce vi arriva, ma non nei tempi indicati. È il terzo ordine che faccio.

11 aprile 2026

PRODOTTO ORDINATO CONFORME. PUNTO DI RITIRO PRODOTTO COMODISSIMO.

11 aprile 2026

ottima farmacia, tanti prodotti a prezzi vantaggiosi, buon servizio clienti

11 aprile 2026

Acquisto spesso e volentieri, mi piacciono i prodotti e i prezzi li trovo buoni...l'unica pecca è la spedizione un pochino lenta...

11 aprile 2026

Farmaci arrivati correttamente ma non ho trovato i prezzi convenienti nonostante i coupon viste anche le spese di spedizione. Anche le normali farmacie hanno tessere punti e fanno sconti

10 aprile 2026

La fase di acquisto è semplice ed i prezzi ottimi, ma le tempistiche di spedizione sono nettamente da migliorare perché gli ordini arrivano almeno dopo una settimana nonostante in fase di acquisto sia specificato '24 ore'

Risposta del venditore

Gentile Cliente, siamo lieti di leggere che abbia trovato il catalogo ampio e concorrenziale. La ringraziamo del Suo suggerimento e lo spirito con il quale lo ha accompagnato, che terremo in considerazione, per rivedere i nostri processi, così da migliorarci. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane

10 aprile 2026

Tutto ok, prezzi competitivi ma spedizione non velocissima. Comunque venditore affidabile

10 aprile 2026

Prezzi ottimi, puntualità nella consegna. Una cosa chiederei un punto locker per il ritiro perché a volte in casa non ci sono👋🥰

10 aprile 2026

Ho fatto un ordine il 27/03/26, spedito il 31/03/26. L’ordine mai arriva, non risulta nemmeno nello storico ordini dell’account, contatto il servizio clienti che mi manda un tracking sul quale non risulta nessuna spedizione. Oggi 10/04/26 mi inviano una mail in risposta al mio sollecito inviato ieri, scrivendo che l’ordine è tornato indietro perché mai ritirato e che avrebbero effettuato il rimborso. Di fatto, l’ordine non è mai arrivato al punto di ritiro e il rimborso nemmeno.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci dispiace leggere le Sue parole. Il Suo ordine non risulta nel Suo account, perché lo ha eseguito senza loggarsi. In merito alla motivazione della restituzione è quanto comunicatoci dal corriere e che può ritrovare tracciando il pacco. Il rimborso è stato correttamente eseguito ed i tempi di riaccredito dipendono dal Suo Istituto di Credito. La invitiamo a contattarlo per chiedere chiarimenti sul mancato riaccredito. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane

10 aprile 2026

Tempo di consegna infinite, circa 3 settimane

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per il feedback. Ci dispiace di non essere stati all’altezza delle sue aspettative in questa occasione e saremo lieti di rimediare! Vorremmo invitarla a darci un’altra possibilità per dimostrare la qualità del nostro servizio. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane

10 aprile 2026

Sempre molto precisi, conveniente. Prodotti richiesti arrivati con pacchi perfettamente sigillati. Molto soddisfatto. Grazie

10 aprile 2026

Consegna veloce, imballo ottimo, il prodotto è arrivato integro soddisfatto

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Informazioni sull'azienda

Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.

Farmacialoreto (Utente Attivo)
Via Michelangelo Schipa n. 23-35
80122 Napoli
Italia
Partita IVA 09087891215
Tel. 081.761.32.03

Fax 081.248.67.17

Categoria: Salute e medicina

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