Farmacialoreto
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5
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23 maggio 2025
Spedizione veloce al prezzo migliore del web!!!
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3
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23 maggio 2025
Sono da tempo cliente. Trovo sempre ottimi prodotti scontatissimi. In questo ultimo ordine il metodo di consegna non mi ha soddisfatta. Tempi troppi lunghi rispetto a prima. Forse però si è trattato di un caso in quanto è la prima volta che mi capita. Monitorerò in futuro.
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace molto e ci scusiamo, non sono questi i nostri standard qualitativi. La priorità per noi è la celere evasione di tutti i prodotti, purtroppo però abbiamo riscontrato e affrontato un problema in magazzino che non ci ha concesso di mantenere le linee abituali di spedizione. Siamo certi ci possa comprendere, restiamo a disposizione per assistenza
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5
/5
23 maggio 2025
Ottimo
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2
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23 maggio 2025
Spedizione dei prodotti lenta
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace molto e ci scusiamo, non sono questi i nostri standard qualitativi. La priorità per noi è la celere evasione di tutti i prodotti, purtroppo però abbiamo riscontrato e affrontato un problema in magazzino che non ci ha concesso di mantenere le linee abituali di spedizione. Siamo certi ci possa comprendere, restiamo a disposizione per assistenza
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5
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23 maggio 2025
Tutto perfetto
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1
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23 maggio 2025
PURTROPPO NON POSITIVA, ORDINE DEL 9 MAGGIO CONSEGNATO IL 21. NON MI ERA MAI SUCCESSO PRIMA CHE UNA CONSEGNA FOSSE COSI' LUNGA
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace molto e ci scusiamo, non sono questi i nostri standard qualitativi. La priorità per noi è la celere evasione di tutti i prodotti, purtroppo però abbiamo riscontrato e affrontato un problema in magazzino che non ci ha concesso di mantenere le linee abituali di spedizione. Siamo certi ci possa comprendere, restiamo a disposizione per assistenza
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1
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23 maggio 2025
Pacco ordinato da 2 settimane ed ancora non è arrivato. Tracciamento fermo ad una settimana fa e non ci sono aggiornamenti
Risposta del venditore
Gentile cliente, temiamo che il vettore abbia smarrito la sua spedizione, le abbiamo pertanto fornito assistenza in privato. Siamo a sua completa disposizione
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1
/5
23 maggio 2025
Dopo anni che sono loro cliente, manca un prodotto nel pacco, già pagato, e può succedere, ma loro negano che io lo abbia ordinato, quando sull'ordine è palese! Perso una cliente. Oltretutto negano l'evidenza.
Risposta del venditore
Gentile cliente, la invitiamo a controllare la conferma d ordine e l elenco degli articoli acquistati, le abbiamo fornito assistenza in privato. Restiamo a disposizione
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3
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23 maggio 2025
Lenti nella spedizione verso il nord Italia
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace molto e ci scusiamo, non sono questi i nostri standard qualitativi. La priorità per noi è la celere evasione di tutti i prodotti, purtroppo però abbiamo riscontrato e affrontato un problema in magazzino che non ci ha concesso di mantenere le linee abituali di spedizione. Siamo certi ci possa comprendere, restiamo a disposizione per assistenza
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5
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23 maggio 2025
Ottima qualità prezzo ma le spese di trasporto dovrebbero scendere
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2
/5
23 maggio 2025
Tempistiche nella consegna troppo lunghe e aggiornamenti sulla tracciabilita,' non affidabili
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace molto e ci scusiamo, non sono questi i nostri standard qualitativi. La priorità per noi è la celere evasione di tutti i prodotti, purtroppo però abbiamo riscontrato e affrontato un problema in magazzino che non ci ha concesso di mantenere le linee abituali di spedizione. Siamo certi ci possa comprendere, restiamo a disposizione per assistenza
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5
/5
23 maggio 2025
Tutto ok: prezzi e spedizione
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2
/5
23 maggio 2025
l'ordine è stato spedito con ritardo (dall'acquisto alla consegna 8 giorni). Avrei gradito mi tenessero aggiornata a riguardo del protrarsi del ritardo, ma non c'è stata questa attenzione. La responsabilità era della farmacia, perché dal momento che hanno affidato il pacco al corriere, amazon shipping, ho avuto un tracciamento del pacco e una consegna celere. Il pacco è arrivato integro esternamente. Ma all'apertura le confezioni dei singoli prodotti erano scomposte e strappate, una pessima presentazione. Tuttavia i prodotti all'interno non sembravano danneggiati. Non ricomprerò, è chiaro che non c'è nessuna cura.
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace molto e ci scusiamo, non sono questi i nostri standard qualitativi. La priorità per noi è la celere evasione di tutti i prodotti, purtroppo però abbiamo riscontrato e affrontato un problema in magazzino che non ci ha concesso di mantenere le linee abituali di spedizione. Le chiediamo di inviarci una foto dei prodotti, sarà nostra premura avviarne il reso o la sostituzione.
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2
/5
23 maggio 2025
i tempi di consegna non sono quelli indicati.. ho fatto 2 ordini uno l' 8 e mi è arrivato il 16 l' altro il 13 e mi è arrivato il 19 consegna in 24/72 ore nn è corretto...se nn avete fretta di ricevere la merce prezzi buoni.. il primo però era un regalo che ho consegnato in ritardo..
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace molto e ci scusiamo, non sono questi i nostri standard qualitativi. La priorità per noi è la celere evasione dei prodotti, purtroppo però abbiamo riscontrato e affrontato un problema in magazzino che non ci ha concesso di mantenere le linee abituali di spedizione. Siamo certi ci possa comprendere, restiamo a disposizione per assistenza
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5
/5
23 maggio 2025
Ottimo!

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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