Farmacialoreto
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2
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23 giugno 2025
Tempi di consegna non rispettati, 9 gg lavorativi contro le massimo 72 ore promesse. Mancavano tre prodotti mai ricevuti. Lo storno dei soldi comunque mi è arrivato non appena l ho segnalato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per il feedback, possono capitare errori di giacenza, dei quali ci scusiamo, ma che vengono prontamente corretti. Restiamo a disposizione per assistenza, se necessaria
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5
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23 giugno 2025
Ordine perfetto, prezzi convenienti e consegna precisa
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4
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23 giugno 2025
Facile la procedura di acquisto, conveniente, qualche disappunto sulla scelta del corriere(Amazing) in quanto ha lasciato il pacco incustodito sulla cassetta delle lettere senza avvertire l'interessato.
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5
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23 giugno 2025
Mi è piaciuto i prezzi, il team che mi inviava di continuo l'email con lo status della mia compra. La spedizione è durata di più che il previsto ma ho avuto sempre l'informazione tramite email. Mi sono sentita sicura nella compra. Consiglio.
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1
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23 giugno 2025
Ordine spedito in ritardo, indicano consegna in 24-48 ore ho ricevuto la merce dopo più di una settimana, servizio di assistenza inesistente, non ho mai ricevuto rispsote
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Risposta del venditore
Gentile cliente , ci scusiamo molto per il ritardo nella consegna del suo ordine, non era nostra volontà arrecarle disagi. Restiamo a sua completa disposizione per assistenza
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5
/5
23 giugno 2025
Ottima esperienza, qualità dei prodotti e prezzi competitivi.
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1
/5
23 giugno 2025
L ordine è arrivato dopo 11 giorni anziché i 3 previsti. L assistenza non ha saputo aiutarmi se non girandomi il tracking che io stessa potevo vedere.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, una volta affidato l ordine è necessario attendere che il tracking si attivi, le ricordiamo che i vettori non lavorano il fine settimana, Restiamo a disposizione per ulteriore assistenza.
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5
/5
23 giugno 2025
Prezzo conveniente e velocità di consegna.
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1
/5
23 giugno 2025
Servizio pessimo di consegna, oltre 10 giorni.
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Risposta del venditore
Gentile cliente , ci scusiamo molto per il ritardo nella consegna del suo ordine, non era nostra volontà arrecarle disagi. Restiamo a sua completa disposizione per assistenza
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1
/5
23 giugno 2025
Sono giorni che scrivo mail e faccio telefonate, servizio clienti inesistente, ho ricevuto prodotto sbagliato!!! Nessuna serietà, pacco ricevuto dopo 12 giorni, e pure sbagliato!
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Risposta del venditore
Gentile cliente, abbiamo preso in carico la sua segnalazione, Le chiediamo l invio delle foto del prodotto, siamo a sua disposizione
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5
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23 giugno 2025
Tutto ok, hanno farmaci che altri non hanno mai in stock, consigliato
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5
/5
23 giugno 2025
Assolutamente esperienza positiva. Farmacia affidabile e a prezzi convenienti. Ho già fatto acquisti in precedenza e probabilmente lo farò di nuovo.
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1
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23 giugno 2025
Acquisto effettuato il 9 giugno. Merce mai arrivata. Inviate due mail, una nella mattinata di oggi e una giovedì della scorsa settimana, chiedendo cortesemente aggiornamenti relativamente al mio ordine e non ho ricevuto alcuna risposta. Impossibile chiamare per parlare con operatore. Esperienza di acquisto pessima e assistenza clienti pessima.
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Risposta del venditore
La ringraziamo per averci segnalato il ritardo nella consegna del suo ordine e ci scusiamo tanto. Abbiamo prontamente preso contatto con il vettore per indagare sulle cause del ritardo e stiamo adottando tutte le misure necessarie per accelerare la spedizione. Vogliamo assicurarle che stiamo monitorando attentamente lo stato della sua spedizione che ci risulta in transito
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3
/5
23 giugno 2025
La consegna è avvenuta in tempi non all'altezza della vostra azienda, peraltro senza avvertire per tempo.
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Risposta del venditore
Gentile cliente , ci scusiamo molto per il ritardo nella consegna del suo ordine, non era nostra volontà arrecarle disagi. Restiamo a sua completa disposizione per assistenza
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5
/5
23 giugno 2025
Farmacia fantastica, super fornita l'unico neo è la spedizione, ma questo non dipende da loro.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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