Farmacialoreto
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5
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19 maggio 2025
Vasta scelta di prodotti, prezzi convenienti, disponibili alle richiesta del cliente. Consiglio.
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3
/5
19 maggio 2025
Prezzi competitivi ma tempi di spedizione biblici
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Risposta del venditore
Siamo lieti ci abbia segnalato l'accaduto. Ci scusiamo per il disagio, sarà nostra premura adottare le misure utili al fine di garantirle in futuro un'esperienza d'acquisto soddisfacente. Ci auguriamo di beneficiare della Sua comprensione e di averla ancora tra i nostri clienti.
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2
/5
19 maggio 2025
Sono anni che acquisto da Loreto Gallo e a parte qualche piccolo intoppo mi sono sempre trovata bene....ma ultimamente, purtroppo, e parlo di circa un anno, noto sempre di più ritardi nelle consegne. Non più 24/72 ore, ma anche di una settimana. Problemi tecnici....Mi dispiace molto ed ho paura che se avrò bisogno di una consegna urgente dovro' cambiare "farmacia".
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Risposta del venditore
Siamo lieti ci abbia segnalato l'accaduto. Ci scusiamo per il disagio, sarà nostra premura adottare le misure utili al fine di garantirle in futuro un'esperienza d'acquisto soddisfacente. Ci auguriamo di beneficiare della Sua comprensione e di averla ancora tra i nostri clienti.
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5
/5
19 maggio 2025
Buona esperienza. Veloci e sempre prezzi buoni per le cose che mi occorrono
Acquirente verificato
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4
/5
19 maggio 2025
Salve sono il signor imperiale mi sono trovato veramente bene sia con i prodotti che ho ordinato che per la spedizione dei prodotti consiglio per tutti gli acquisti cordiali saluti .
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2
/5
19 maggio 2025
Tempi troppi lunghi
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Risposta del venditore
Gentile cliente, il ritardo nella consegna è dovuto ad un problema logistico, ora risoltosi ma del quale ci scusiamo. Ci auguriamo di avere la possibilità di soddisfarla al prossimo acquisto.
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1
/5
19 maggio 2025
Premetto che ho sempre acquistato da questa farmacia e non ho mai avuto tanti problemi , negli ultimi mesi però ho avuto diverse problematiche tra cui l’attesa incessante del pacco ordinato il 5 e arrivato ben 11 giorni dopo , giorni in cui ho ripetutamente cercato di mettermi in contatto con loro senza alcuna risposta se non all’undicesimo giorno, ora io dico , gli ordini vengono presi con anche la garanzia del fatto che il pacco come indicato dal sito dovrebbe arrivare entro 48/72 ore, non è concepibile un tempo di attesa del genere (specifico che non è la prima volta che mi capita ) ma sopratutto non è concepibile la non risposta in merito a un disagio del genere.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, il ritardo nella consegna è dovuto ad un problema logistico, ora risoltosi ma del quale ci scusiamo. Ci auguriamo di avere la possibilità di soddisfarla al prossimo acquisto.
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1
/5
19 maggio 2025
Prodotti conformi e consegna puntuale ma ci è voluta una settimana intera per preparare il pacco.
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Risposta del venditore
Siamo lieti ci abbia segnalato l'accaduto. Ci scusiamo per il disagio, sarà nostra premura adottare le misure utili al fine di garantirle in futuro un'esperienza d'acquisto soddisfacente. Ci auguriamo di beneficiare della Sua comprensione e di averla ancora tra i nostri clienti.
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3
/5
19 maggio 2025
Da qualche mese le spedizioni sono molto più lente.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo dispiaciuti per il ritardo con il quale ha ricevuto il suo ordine, ci auguriamo di avere la possibilità di soddisfarla al prossimo acquisto!
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3
/5
19 maggio 2025
Do 3 stelle soltanto perché la spedizione è stata troppo lenta
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Risposta del venditore
Grazie per aver portato la questione alla nostra attenzione. Ci dispiace abbia vissuto un'esperienza deludente. Terremo conto del suo riscontro e lavoreremo per migliorare i nostri processi.
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1
/5
19 maggio 2025
Purtroppo i tempi di consegna sono stati lunghissimi , per di più mancava uno spazzolino , ho mandato un wa al numero dedicato e non ho mai ricevuto risposta . Non ordinerò più
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la mancanza dell articolo le è stata comunicata prima dell evasione dell ordine, tramite mail, confermandole anche l emissione del rimborso a suo favore. Restiamo a disposizione per ulteriore supporto
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1
/5
19 maggio 2025
Esperienza penosa. Spedizione lentissima. Se potessi darei 0
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Risposta del venditore
Grazie per aver recensito la sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo nell' offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative. Siamo sempre alla ricerca di modi per miglioraci ed il suo feedback è molto prezioso. Grazie ancora per il suo tempo.
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1
/5
19 maggio 2025
Ormai ho perso le speranze. Il mio ordine di integratori risulta spedito ma non è mai arrivato. E l'assistenza clienti non risponde alle mie richieste di info. Sconsiglio vivamente di acquistare presso questo sito. Spero davvero di riuscire almeno ad avere un rimborso.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, le è stato risposto in privato, siamo in att3esa di sue per procedere con il rimborso o la rispedizione in quanto il vettore ha smarrito i suoi articoli, restiamo a disposizione
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4
/5
19 maggio 2025
mi sono sempre trovata bene , ma l' ultima volta il pacco è arrivato con ritardo e un prodotto ha rovesciato parte del contenuto
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4
/5
19 maggio 2025
Ho trovato i prodotti che mi servivano, e ho gradito molto che mi abbiate inviato un campione da provare, per conoscere
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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