Farmacialoreto
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1
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15 maggio 2025
Inaffidabili, introvabili sia per telefono che per mail e figurati se richiamano. Tutte una presa in giro. Mai più!
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace quanto afferma, abbiamo correttamente risposto alla sua richiesta, restiamo a disposizione per ulteriore assistenza.
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3
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15 maggio 2025
Ho acquistato più volte presso Farmacia Loreto e sono sempre stata soddisfatta. Questa volta però l’ordine è arrivato in super ritardo, dopo più di 10 giorni. Non so se acquistarò nuovamente quindi.
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Risposta del venditore
Siamo molto dispiaciuti per il ritardo con il quale ha ricevuto il Suo ordine, non da noi auspicato, purtroppo verificatosi a causa di un problema logistico. Le assicuriamo che l episodio è da ritenersi isolato. Le chiediamo di inviarci le foto dei prodotti qualora avessero subito danni, il vettore non è da noi autorizzato a lasciare pacchi incustoditi.
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2
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15 maggio 2025
Spedizione lentissime Scarsa assistenza post vendita Difficoltà nella comunicazione per il reso dei prodotti.
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Risposta del venditore
Siamo molto dispiaciuti per il ritardo con il quale ha ricevuto il Suo ordine, non da noi auspicato, purtroppo verificatosi a causa di un problema logistico. Le abbiamo fornito assistenza in privato, siamo in attesa di sue indicazioni per procedere con il reso.
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5
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15 maggio 2025
Tutto perfetto
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1
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15 maggio 2025
Esperienza terribile. Acquisti e le cose non arrivano mai. Dopo 3 settimane il pacco è arrivato ed è stato lasciato sotto pioggia. Con due passi letteralmente parlando si lasciava sotto la tettoia di casa. Prima volta e ultima volta che acquisto da questa farmacia.
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Risposta del venditore
Siamo molto dispiaciuti per il ritardo con il quale ha ricevuto il Suo ordine, non da noi auspicato, purtroppo verificatosi a causa di un problema logistico. Le assicuriamo che l episodio è da ritenersi isolato. Le chiediamo di inviarci le foto dei prodotti qualora avessero subito danni, il vettore non è da noi autorizzato a lasciare pacchi incustoditi.
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5
/5
15 maggio 2025
Grande varietà di prodotti a prezzi competitivi. Trovo molto comoda la possibilità di ritiro gratuito presso una farmacia di zona
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5
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15 maggio 2025
Tutto ok
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1
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15 maggio 2025
Dopo tanti ordini sempre andati abbastanza bene, questa volta dovevo ricevere il pacco l'8 maggio e ad oggi non é arrivato e non si sa nemmeno dove sia. Assistenza clienti inesistente, ho scritto e telefonato e solo ieri ho ricevuto una email di presa in carico della segnalazione
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Risposta del venditore
Gentile cliente, dietro sua segnalazione, ieri è stata aperta una verifica. Come indicatole l esito non è istantaneo, attenda i tempi utili. La informeremo via mail
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5
/5
15 maggio 2025
Sono veramente soddisfatta, acquisto fatto a un prezzo molto conveniente e consegna veloce.
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5
/5
15 maggio 2025
Consigliato
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5
/5
15 maggio 2025
Ottimo servizio
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5
/5
14 maggio 2025
Assistenza gentilissima, spedizione precisa e veloce
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5
/5
14 maggio 2025
Tutto perfetto. Consigliatissimi.
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5
/5
14 maggio 2025
Servizio ottimo come sempre, ordini facili da effettuare. Serietà
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2
/5
14 maggio 2025
Ho aspettato più di una settimana per ricevere quanto ordinato. Ho mandato un wp per avere chiarimenti ma non ho avuto nessuna risposta
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Risposta del venditore
Gentile cliente, le abbiamo risposto in privato. Siamo a sua disposizione

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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