Farmacialoreto
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8 maggio 2025
Consegna perfetta come al solito
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8 maggio 2025
Confezionato bene e consegnato rapidamente. Molto soddisfatto di questa azienda.
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8 maggio 2025
Prezzi molto convenienti, purtroppo quando ho ricevuto il pacco ho trovato in una confezione due fiale di vetro per aerosol rotte ( non erano stati nemmeno protetti con della carta o il pluriboll). Mandato anche un messaggio per farlo sapere e non ho ricevuto nemmeno risposta
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Risposta del venditore
Gentile cliente, Siamo lieti ci abbia segnalato l'accaduto e ci scusiamo per il disagio creatole. Lavoriamo al meglio affinchè i prodotti possano giungere integri, ma possono capitare errori, ci dispiace. Le chiediamo pertanto di inoltrarci una foto dimostrativa e di non cestinare il prodotto. Sarà nostra premura adottare le misure utili al fine di garantirle una celere ed efficace risoluzione. Ci auguriamo di beneficiare della Sua comprensione, restiamo in attesa di sue
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8 maggio 2025
Purtroppo la mia esperienza con Farmacia Loreto è stata deludente. Il mio pacco è stato smarrito o comunque non è mai arrivato alla farmacia associata per il ritiro. Dopo diversi tentativi di contatto, non sono riuscita a ottenere informazioni chiare su dove si trovi il mio ordine. Alle ultime email non ho più ricevuto risposta. Trovo inaccettabile questa mancanza di assistenza e trasparenza. Non acquisterò più da loro.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, le abbiamo fornito supporto in privato proponendole la rispedizione o il rimborso, siamo in attesa di sue indicazioni per procedere.
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5
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8 maggio 2025
Ottimi
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5
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8 maggio 2025
Esperienza fantastica! Tutto perfetto!
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8 maggio 2025
Servizio efficiente e veloce.
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8 maggio 2025
Spedizione lentissima Prodotto arrivato con la confezione tutta rovinata (palesemente un reso riconfezionato da un altro cliente )
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Risposta del venditore
Siamo lieti ci abbia segnalato l'accaduto e ci scusiamo per il disagio creatole. Lavoriamo al meglio affinchè i prodotti possano giungere integri, ma possono capitare errori, ci dispiace. Le chiediamo pertanto di inoltrarci una foto dimostrativa e di non cestinare il prodotto. Sarà nostra premura adottare le misure utili al fine di garantirle una celere ed efficace risoluzione. Ci auguriamo di beneficiare della Sua comprensione, restiamo in attesa di sue
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5
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8 maggio 2025
Tutto molto bene. Prodotti di qualità. Prezzi buoni. Consegna veloce.
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8 maggio 2025
Ho acquistato vari prodotti e ho chiesto il reso di uno acquistato per errore. Dopo averlo rispedito hanno indicato una data in cui avrebbero fatto il rimborso che ancora non ho mai ricevuto. Servizio clienti telefonico inesistente. Pessimo servizio per non dire altro non riacquistero mai più da questa farmacia.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, il rimborso è stato correttamente emesso, i tempi per la contabilizzazione non dipendono da noi, ma dal suo istituto di credito, le abbiamo fornito i dettagli in privato.
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4
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8 maggio 2025
prezzi convenienti, prodotti corrispondenti alla descrizione
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3
/5
8 maggio 2025
mancava un prodotto! rimborso parziale grazie al pagamento con paypal
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/5
8 maggio 2025
Ho pagato in contrassegno e quando ho aperto il pacco c'era un prodotto mancante. Ho contattato l'assistenza ma non mi hanno proprio risposto
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5
/5
8 maggio 2025
Tempi rapidi, ottimo confezionamento.
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5
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8 maggio 2025
Sempre precisi, veloci. Ormai è diventata la mia farmacia online per vastità di prodotti e prezzi super. Anche l'evasione dell'ordine e la spedizione Sempre perfetta e veloce.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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