Farmacialoreto
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1
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29 maggio 2025
Spedizione troppo lunga
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace molto e ci scusiamo, non sono questi i nostri standard qualitativi. La priorità per noi è la celere evasione di tutti i prodotti, purtroppo però abbiamo riscontrato e affrontato un problema in magazzino che non ci ha concesso di mantenere le linee abituali di spedizione. Siamo certi ci possa comprendere, restiamo a disposizione per assistenza
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5
/5
29 maggio 2025
Esperienza positiva. Veloce la consegna
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3
/5
29 maggio 2025
Sinceramente gli ultimi due ordini è stata un po' deludente.. promettono spedizioni rapide ma ci hanno messo una settimana ad arrivare e con l'ultimo ordine ho dovuto fare il reso di un prodotto arrivato rotto e anche l'assistenza prometteva risposta entro 24/48 ore invece ci ha messo più di 4 giorni a rispondere.. peccato perché i primi ordini erano andati bene... Spero per loro che sia solo un periodo... Valuterò se acquistare ancora o no...
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace molto e ci scusiamo, non sono questi i nostri standard qualitativi. La priorità per noi è la celere evasione di tutti i prodotti, purtroppo però abbiamo riscontrato e affrontato un problema in magazzino che non ci ha concesso di mantenere le linee abituali di spedizione. Siamo certi ci possa comprendere, restiamo a disposizione per assistenza
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5
/5
29 maggio 2025
Servizio preciso
Acquirente verificato
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3
/5
29 maggio 2025
Tempi di consegna non rispettati, e ho dovuto sollecitare
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Gentile cliente, ci dispiace molto e ci scusiamo, non sono questi i nostri standard qualitativi. La priorità per noi è la celere evasione di tutti i prodotti, purtroppo però abbiamo riscontrato e affrontato un problema in magazzino che non ci ha concesso di mantenere le linee abituali di spedizione. Siamo certi ci possa comprendere, restiamo a disposizione per assistenza
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2
/5
29 maggio 2025
Prodotto arrivato con 5 giorni di ritardo
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Gentile cliente, ci dispiace molto e ci scusiamo, non sono questi i nostri standard qualitativi. La priorità per noi è la celere evasione di tutti i prodotti, purtroppo però abbiamo riscontrato e affrontato un problema in magazzino che non ci ha concesso di mantenere le linee abituali di spedizione. Siamo certi ci possa comprendere, restiamo a disposizione per assistenza
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5
/5
29 maggio 2025
Che dire...perfetti!!! Spedizione ,prodotto e prezzo
Acquirente verificato
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1
/5
29 maggio 2025
Prezzi favolosi ma spedizione negativa...tanto negativa
Acquirente verificato
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Gentile cliente, ci dispiace molto e ci scusiamo, non sono questi i nostri standard qualitativi. La priorità per noi è la celere evasione di tutti i prodotti, purtroppo però abbiamo riscontrato e affrontato un problema in magazzino che non ci ha concesso di mantenere le linee abituali di spedizione. Siamo certi ci possa comprendere, restiamo a disposizione per assistenza
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5
/5
29 maggio 2025
Ho acquistato solari Lierac a prezzo ECCEZIONALE! sono soddisfatta anche della spedizione anche se non in 48 ore ma poco più. Complimenti.
Acquirente verificato
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5
/5
29 maggio 2025
Prezzo molto buono. Consegna rapida ed efficiente.
Acquirente verificato
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4
/5
29 maggio 2025
Prezzi scontati e consegna celere. Ottimo servizio clienti, soddisfatta.
Acquirente verificato
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5
/5
28 maggio 2025
Non potevo trovare di meglio, confezione ottima per non dire del reso, la Consiglio.
Acquirente verificato
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1
/5
28 maggio 2025
Assolutamente atroce. Ordine incompleto. Assistenza clienti inesistente ed ho pure abbonamento Premium. Spedizione per niente rapida. Non ho parole.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, Non era nostra volontà non soddisfare le Sue esigenze, ci scusiamo per l’evasione parziale del Suo ordine, dipesa da un errore di giacenza. Le abbiamo inviato una mail prima della spedizione per comunicarglielo, siamo stati disponibili nell assisterla anche nel post vendita. Restiamo a disposizione qualora necessitasse di ulteriore supporto.
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1
/5
28 maggio 2025
Purtroppo è arrivato un prodotto in meno e sto aspettando che decidano il da farsi..parliamo di 3 euro..non sono soddisfatto..
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, abbiamo preso in carico la sua segnalazione, le chiediamo di attendere i tempi utili per le giuste verifiche e le forniremo riscontro.
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2
/5
28 maggio 2025
Credo che un prodotto fosse mancante, pero è giusto avvisare il cliente che non c'è. Non impararlo con l'accredito tramite la banca.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, le abbiamo comunicato prima della spedizione l evasione parziale via mail allegandole inoltre il documento fiscale. Controlli la ricezione anche nella casella di posta indesiderata.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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