Farmacialoreto
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5
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29 aprile 2025
Perfetto. Prezzi ottimi . Servizio consegna ottimo.
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5
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29 aprile 2025
Ottima esperienza molto positiva e veloce come consegna mi sono trovata benissimo
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1
/5
29 aprile 2025
Pessima esperienza.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, Le abbiamo subito fornito assistenza in merito al prodotto errato inviatole proponendole il reso gratuito. Purtroppo si è recata inizialmente in un punto di ritiro errato, motivo per il quale non le è stato accettato il reso. Difatti dietro indicazioni poi è riuscita a procedere correttamente. Restiamo a disposizione per ulteriore supporto.
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29 aprile 2025
Era il mio primo ordine, 9 giorni di attesa per ricevere il pacco, non hanno protetto una cipria abbronzante, che si è ovviamente rotta causando un macello in tutta la scatola con tutti i prodotti e le altresì mancava un prodotto. Ho fatto mail di reclamo dettagliata con foto e mi rispondono dopo svariati giorni per dirmi di attendere che troveranno una soluzione!!! POCO SERI !!!
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo dispiaciuti per l errore commesso non volontariamente, ci scusiamo. Abbiamo avviato una verifica con il magazzino, Le forniremo a breve riscontro.
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5
/5
29 aprile 2025
Venditore onesto, in pochi giorni ho ricevuto il prodotto. Bene imballato e integro, certamente ricomprero' ....lo consiglio.
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5
/5
29 aprile 2025
Ottimo, tutto come da notifiche ricevute
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1
/5
29 aprile 2025
Ho ordinato un oggetto e ne è arrivato uno differente, nessuna possibilità di contatto telefonico, lunga attesa per la risposta relativa al rimborso dell'oggetto ordinato e non ricevuto perchè è stato spedito un articolo differente, si è velocizzato il tutto dopo l'intervento della richiesta fatta tramite paypal con cui ho effettuato il pagamento, tempo lungo per il rimborso che è stato fatto, bisognerebbe avere più attenzione verso gli ordini per non far perdere tanto tempo al cliente per la risoluzione dei disguidi.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo dispiaciuti per l errore commesso non volontariamente, ci scusiamo. Le abbiamo fornito supporto via mail. Restiamo a sua disposizione per ulteriore assistenza
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5
/5
29 aprile 2025
Prezzi molto convenienti, spedizione rapida, prodotti impeccabili. Consigliatissima
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5
/5
29 aprile 2025
Ho trovato facile consultazione degli articoli e ben organizzata la conferma dell'ordine. Il prodotto acquistato è arrivato in tempi brevi, ben confezionato e corrispondente alla descrizione
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5
/5
29 aprile 2025
Prodotti convenienti..spedizione perfetta
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2
/5
29 aprile 2025
solitamente mi trovo molto bene. Arriva tutto e in tempi brevi. I prezzi sono anche competitivi. Sono rimasta delusa dal servizio clienti, ho scritto e non ho mai ricevuto risposta anche dopo un sollecito.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace contraddirla, le abbiamo fornito riscontro, ma siamo a disposizione qualora necessitasse di ulteriore supporto.
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1
/5
29 aprile 2025
Brutta esperienza. L’ordine è arrivato con ritardo di 10 giorni
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace molto, le assicuriamo si sia trattato di un episodio isolato dipeso da un problema logistico insorto e risoltosi. Restiamo a sua disposizione per ulteriore supporto
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5
/5
29 aprile 2025
Venditore serio e affidabile, consigliato
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5
/5
29 aprile 2025
Tutto perfetto! Dall'elaborazione dell'ordine alla consegna!!
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2
/5
29 aprile 2025
L’ultima esperienza è stata un bagno di sangue, tra il pacco che non arrivava più e il servizio cliente a dir poco lentissimo (per nn dire altro). Aspettavo un pacco con dei medicinali che mi serviva per un viaggio, alla fine sono dovuto andare in farmacia fisica a pagare il doppio.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo dispiaciuti se il vettore abbia smarrito la sua spedizione, le abbiamo fornito supporto in privato confermandole il rimborso dell ordine, augurandoci di beneficiare della sua comprensione e di avere la possibilità di soddisfarla in seguito

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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