Farmacialoreto
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Ultima recensione: 17 agosto 2025
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19 dicembre 2024
Non posso dare nessuna stella purtroppo ho ricevuto un prodotto sbagliato....poi contattati mi hanno chiesto le foto per rimandare indietro il pacco ma all'invio sono spariti.....peccato che ho bloccato il pagamento.....allora si sono fatti risentire e dopo due settimane abbondanti mi hanno inviato il pacco giusto.. ..non comprerò mai più da questa Farmacia mi dispiace.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci spiace molto se c'è stato un ritardo nella gestione del suo ticket, purtroppo, come indicatole dall'operatore che ha gestito il suo reclamo, inoltrava le informazioni richieste ad una mail errata (noreply) questo ha impedito la ricezione delle sue risposte. Tuttavia, il suo ticket di sostituzione è stato gestito in 5 giorni lavorativi, e non in 2 settimane come afferma. La ringraziamo per aver condiviso la Sua valutazione con noi, la nostra priorità è quella di assicurare la migliore esperienza d'acquisto ai clienti. Per questo continuiamo a testare i nostri servizi e cerchiamo di migliorarci costantemente per fornire livelli di assistenza sempre più elevati. Terremo conto del Suo feedback per il futuro. Cordiali saluti dal team Farmacialoreto.it
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4
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19 dicembre 2024
Diciamo buon , Anche se l’olio che avevo ordinato non era al mango e non ho ricevuto alcun campioncino
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5
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19 dicembre 2024
Acquisto quando il prodotto è un promozione, la spedizione veloce e il servizio buono.
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3
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19 dicembre 2024
Dovete cambiare il corriere in quanto non è affidabile..
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Risposta del venditore
Gentile cliente, il nostro obiettivo è una spedizione celere ed una pronta consegna dei nostri prodotti. Siamo dispiaciuti nel leggere la Sua insoddisfazione per il ritardo nella ricezione dell'ordine. Le assicuriamo si sia trattato di un episodio non voluto e sporadico. Saremo felici di avere la possibilità di farla ricredere. Cordiali saluti dal team Farmacialoreto.it
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5
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19 dicembre 2024
Tempi di consegna perfetti.
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5
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19 dicembre 2024
Vasta gamma di prodotti, alcuni super scontati e tempi di consegna veloci.
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5
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19 dicembre 2024
Ottima Consegna perfetta
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19 dicembre 2024
I prezzi sono molto buoni e la spedizione é stata veloce.
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1
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19 dicembre 2024
pessima esperienza. il corriere nonostante fosse stato avvisato di dover consegnare il mio pacco al custode delle portineria di casa, lo ha completamente abbandonato e lanciato come se fosse immondizia. è vergognoso sapere che certi corrieri possano lavorare ed essere pure pagati!!! onestamente mai più un acquisto da loro
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Siamo sinceramente dispiaciuti per l'esperienza negativa che ha avuto. Ci rammarica apprendere che non sia stata dedicata cura alla sua spedizione. Vogliamo assicurarle che prendiamo molto sul serio queste situazioni e ci spiace che non ha inoltrato una segnalazione. Il suo feedback è davvero importante per noi e sarà nostra premura non deluderla in futuro. Cordiali Saluti dal team Farmacialoreto.it
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5
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19 dicembre 2024
Eccellente, questo acquisto conferma l'opinione che ho di questa farmacia: vasto assortimento di prodotti,puntualissimi nella consegna, prodotti ben confezionati.
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19 dicembre 2024
Buoni prezzi e velocità del servizio
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19 dicembre 2024
Veloce e affidabile.
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19 dicembre 2024
Dal 2023 che acquisto da voi. Sono soddisfatta del prodotto e della celerità nella consegna.
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19 dicembre 2024
Ho trovato prodotti a ottimi prezzi, spedizione veloce. Riacquisterò sicuramente
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19 dicembre 2024
Tutto perfetto
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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