Farmacialoreto
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11 luglio 2026
Pessima esperienza ordinato pagato mai arrivato chiamato 3/4 volte al servizio clienti 30 minuti di attesa per sentirmi dire che l’ordine è bloccato richiedo il rimborso mi si dice che devo aspettare che rientri l’ordine per avere il rimborso mai più acquisterò da loro , veramente poco professionali
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Grazie per aver trovato il tempo di condividere il suo feedback. Ci scusiamo per i disagi subiti e desideriamo assicurarle che stiamo prendendo in carico la Sua segnalazione. Siamo a Sua completa disposizione per assistenza. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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1
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10 luglio 2026
Pacco arrivato con molto ritardo...altro che 72h!
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per il Suo feedback. CI perdoni per il ritardo. Non era nostra intenzione recarlo disagio. CI auguriamo di beneficiare della Sua comprensione e di averla ancora come nostro Cliente. I migliori saluti dal Team Gruppo Farmacie Italiane
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3
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10 luglio 2026
Non mi è stato spedito un prodotto e non sono stata avvertita prima. Oltretutto il prodotto era disponibile sul sito.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci scusiamo per l'evasione parziale del Suo ordine e per la mancata ricezione delle nostre comunicazioni. Le consigliamo di controllare sempre la casella spam. Il nostro catalogo è dinamico ed in continua evoluzione per i molteplici approvvigionamenti che effettuiamo anche più volte al giorno in virtù dei tantissimi ordini che riceviamo da tutto il mondo. Un prodotto non disponibile in fase di allestimento può quindi risultare disponibile anche dopo pochi minuti a seguito degli approvvigionamenti di cui sopra.  Stesso dicasi per il prezzo, che può subire delle variazioni in ribasso o rialzo in base al momento e alla quantità in cui lo si acquista. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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5
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10 luglio 2026
Tutto perfetto
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2
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10 luglio 2026
Purtroppo, da quando é stato cambiato il corriere per la spedizione, i tempi di consegna si sono notevolmente allungati. Anche se offre molta scelta e buoni prezzi, devo dare un giudizio negativo per l'attesa della consegna, 10 e a volte 12 giorni sono veramente troppi.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Grazie per aver portato la questione alla nostra attenzione. Ci dispiace abbia vissuto un'esperienza deludente. Terremo conto del suo riscontro e lavoreremo per migliorare i nostri processi. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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5
/5
10 luglio 2026
Ottima come sempre, Farmacia fornitissima e cordialità.
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5
/5
10 luglio 2026
Ok ok ok
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1
/5
10 luglio 2026
La recenzione: acquisto disastroso! In data 25/06/26 ho ordinato e pagato regolarmente un bracciale morbido Micrilife,ma non è mai arrivato. Voi dite che lo avete consegnato al corriere. Il corriere dice di non averlo mai ricevuto. Allora, cosa è successo? Vorrei tanto una vostra spiegazione. Resto in attesa (anche del pacco).
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Gentile Cliente, Grazie per aver trovato il tempo di condividere il suo feedback. Ci scusiamo per i disagi subiti e desideriamo assicurarle che il nostro customer care ha in carico la Sua segnalazione. Siamo a Sua completa disposizione per assistenza. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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5
/5
9 luglio 2026
Positiva faccio spesso acquisti su questo sito per prezzi convenienti
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3
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9 luglio 2026
Con la farmacia tutto ok., ma il servizio di consegna è pessimo. Ordine effettuato il 26/06/2026 non ancora ricevuto alla data odierna (08/07/2026)
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Grazie per aver portato la questione alla nostra attenzione. Ci dispiace abbia vissuto un'esperienza deludente. Terremo conto del suo riscontro e lavoreremo per migliorare i nostri processi. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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5
/5
9 luglio 2026
Molto scrupolosi, prezzi 🔝
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2
/5
9 luglio 2026
Purtroppo il mio ordine è stato parzialmente evaso per mancanza di prodotto.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, rinnoviamo le nostre scuse per l'evasione parziale del Suo ordine. CI auguriamo di beneficiare della Sua comprensione e di averla ancora come Cliente, I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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5
/5
9 luglio 2026
TUTTO OK, ottima comunicazione, piccolo problema risolto completamente co tempestività!!!
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1
/5
9 luglio 2026
da quando hanno cambiato corriere le consegne sono in ritardo non si possono aspettare prodotti per 20 giormi.
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Gentile Cliente, ci dispiace leggere la Sua recensione negativa, dl momento che l'ordine 9222442 del 24/06 Le è stato consegnato il 30/06 nel rispetto dei tempi della consegna standard da Lei selezionata in fase di acquisto (entro 5 giorni lavorativi). I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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2
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9 luglio 2026
Purtroppo non posso lasciare recensioni positive perché un ordine fatto il 24 giugno dopo 15 giorni non è ancora arrivato. Probabilmente non è colpa loro ma del corriere, non è la prima volta ma di solito i giorni di attesa sono meno.
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Gentile Cliente, ci scusiamo per il disagio. Desideriamo rassicurarla che abbiamo preso in carico la Sua segnalazione e che provvederemo a sollecitare una pronta consegna. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.
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