Farmacialoreto
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Prodotti/Servizi
4,7 /5
ebay (24.573)
5,0 /5
Ultima recensione: 27 agosto 2025
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5
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16 dicembre 2024
Esperienza di acquisto ottima, peccato per quello ricevuto ma sono stati celeri a elargire un rimborso. Consigliato!
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5
/5
16 dicembre 2024
Rapidi e cortesi
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4
/5
16 dicembre 2024
E' già parecchio tempo che mi rivolgo a voi per le mie necessità in fatto di prodotti parafarmaceutici. Il servizio è stato sempre ottimo e sollecito. Devo però riconoscere che la consegna, nel corso del tempo, è andata a peggiorare. Sarà che è aumentata la clientela a causa del COVID, sarà che le Ditte che si occupano delle consegne si sono moltiplicate e non tutte sono all'altezza del servizio richiesto ma riscontro spesso una mancanza di educazione da parte dei fattorini che, alle volte, mi lascia interdetta. Devo precisare che io sono molto anziana e che non esco più di casa per cui la mia sopravvivenza dipende tutta dalla spesa online. Scusate per lo sfogo e vi prego di non pubblicare la mia critica. Oltretutto la cosa non dipende da voi ma dagli spedizionieri. Grazie
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2
/5
16 dicembre 2024
Prodotti ottimi e convenienti, ma purtroppo tempi di consegna troppo lunghi ordine fatto 02/12 consegna avvenuta il 16/12.
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1
/5
16 dicembre 2024
Non ho mai ricevuto i prodotti ordinati. Il pacco risulta consegnato, ma non è mai giunto a destinazione. Ho contattato più volte l’assistenza chiedendo informazioni sull’ordine e non sono stati in grado di fornirmi dettagli su come poter ricevere i prodotti.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per l accaduto, ne siamo dispiaciuti e pertanto abbiamo provveduto alla rispedizione dell ordine gratuitamente.
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5
/5
16 dicembre 2024
La consegna è stata veloce e i prezzi sono convenienti
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5
/5
16 dicembre 2024
Ottima
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5
/5
16 dicembre 2024
Tutto ok
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5
/5
16 dicembre 2024
come sempre perfetto, spedizione veloce e acquisto ben imballato, grazie
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5
/5
16 dicembre 2024
Ottima. Ottimi prezzi e consegna rapida. Grazie.
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5
/5
16 dicembre 2024
Esperienza di acquisto, come sempre, ottima e soddisfacente. Sempre prezzi competitivi e serietà nella consegna
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5
/5
16 dicembre 2024
Molta scelta di prodotti di ottime Marche e con prezzi molto vantaggiosi.
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5
/5
16 dicembre 2024
Come sempre tutto perfetto e in breve tempo. Grazie
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3
/5
16 dicembre 2024
Purtroppo uno dei prodotti è arrivato rotto
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Siamo sinceramente dispiaciuti per l'esperienza negativa che ha avuto. Ci rammarica apprendere che il prodotto sia arrivato danneggiato e capiamo quanto possa essere deludente. Vogliamo assicurarle che prendiamo molto sul serio queste situazioni e stiamo già lavorando per risolvere il problema. Siamo pronti ad assisterla e trovare una soluzione immediata, che possa darle la migliore esperienza d'acquisto possibile. Cordiali Saluti dal team Farmacialoreto.it
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1
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16 dicembre 2024
Mi dispiace, ma non ci siamo. Ordine effettuato il 20/12/24 per oltre 100€ ancora non consegnato. Sto sollecitando risoluzione e rimborso ma dopo un primo messaggio la settimana scorsa sono spariti e non rispondono né per email, né su WhatsApp. Mai più.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, innanzitutto ci scusiamo per la sua esperienza negativa. Le chiediamo di accettare le nostre più sincere scuse per l'episodio spiacevole verificatosi, il nostro obiettivo è una spedizione celere ed una pronta consegna dei nostri prodotti e ci spiace che la sua spedizione risulti essere al momento non tracciata. Il Customer è sempre disponibile per offrire tutta l'assistenza di cui i nostri clienti necessitano. Le chiediamo di attendere i tempi di gestione della sua pratica, siamo certi di prospettarLe la migliore risoluzione. Il team Farmacialoreto.it Le augura buon proseguimento di giornata.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.
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