Farmacialoreto
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9 luglio 2026
Si conferma precisa e puntuale.
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2
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9 luglio 2026
Il pacco è stato spedito in ritardo, malgrado avessi selezionato e pagato il supplemento per la consegna in 48/72 ore . Era un regalo che alla fine non ho potuto dare perché è arrivato tardi. Non si promette ciò che non si può mantenere. In teoria mi avrebbero dovuto anche rimborsare il supplemento di 4 euro.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci scusiamo per il ritardo ed il disagio arrecato. I nostri standard sono altri, tuttavia è da precisare che il costo di spedizione pagato non è per la consegna fast, servizio tra l'altro non disponibile nella Sua zona, bensì per il mancato raggiungimento della soglia minima (€ 49,90), per avere la gratuità. Ci auguriamo possa continuare a servizi da noi, per verificare la qualità del nostro servizio. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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5
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8 luglio 2026
Tutto perfetto, grazie.
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5
/5
8 luglio 2026
OTTIMA!🔝
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4
/5
8 luglio 2026
Buon servizio.
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3
/5
8 luglio 2026
Tutto sommato in circa sei giorni ho ricevuto l'ordine. Però le molte volte che ho tentato di comunicare via telefono non ci sono riuscito anche dopo molto tempo di attesa anche di dieci minuti.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver dedicato del tempo a recensire il nostro servizio, che, siamo lieti lieti, abbia trovato soddisfacente. Per il futuro consideri anche il ritiro immediato oltre allo standard . CI dispiace abbia riscontrato difficoltà nel contattarci telefonicamente, supporto ricevuto con successo per email. Le ricordiamo che il nostro customer care è attivo omnicanale. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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5
/5
8 luglio 2026
TUTTO PERFETTO COME SEMPRE BRAVI
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5
/5
8 luglio 2026
Ottimo servizio
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1
/5
8 luglio 2026
Negli anni il servizio è peggiorato sempre più
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Grazie per aver recensito la sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo nell' offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative. Siamo sempre alla ricerca di modi per miglioraci ed il suo feedback è molto prezioso. Grazie ancora per il suo tempo. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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1
/5
8 luglio 2026
Terzo ordine di fila con prodotti mancanti e quindi terzo iter per il rimborso
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace per l'accaduto. La Sua segnalazione è in gestione. Riceverà aggiornamenti per email. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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4
/5
8 luglio 2026
Acquisto rapido e facile buon rapporto qualità prezzo. Unico neo promettono spedizioni rapide e poi c'è sempre qualcosa che le ritarda che per me non è un aspetto negativo vorrei solo fossero scritti i tempi reali per prevedere meglio quando effettuare gli ordini
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5
/5
8 luglio 2026
Professionalità, consegna veloce
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3
/5
8 luglio 2026
I prezzi sono ottimi e concorrenziali, ma i tempi di spedizione non reali, la spedizione in 24/48 ore è inteso che forse lo spediscono entro 2 giorni... ordine fatto mercoledì sera, spedito lunedì pomeriggio.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace leggere la Sua recensione. Uno degli articoli da lei acquistato, come specificato sul nostro sito, ha un tempo di spedizione stimato di 48/72 ore, quindi il suo ordine del 24/06 è stato evaso il 27/06, ossia entro questo intervallo di tempo. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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1
/5
8 luglio 2026
ci mette troppo tempo x arrivare ordine
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Risposta del venditore
Gentile Client, Grazie per aver recensito la sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo nell' offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative. Siamo sempre alla ricerca di modi per miglioraci ed il suo feedback è molto prezioso. Grazie ancora per il suo tempo. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane
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1
/5
8 luglio 2026
Consegna dopo una settimana!!!Mai più.Mi avete risposto che ho scelto io la consegna standard solo che non c’e mai scritto che ci vogliono 5 giorni lavorativi.Ho letto benissimo consegna entro 48/72 ore.Ho dovuto comprare di nuovo gli stessi farmaci in farmacia perché mi servivano urgentemente.Ormai ho cancellato anche mio account dal vostro sito.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace aver disatteso le Sue aspettative, tuttavia è d'obbligo fare una precisazione. I tempi di consegna, compresi quelli della standard, sono espressamente indicati nelle condizioni di vendita presenti sul sito. I migliori saluti dal team Gruppo Farmacie italiane

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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