Farmacialoreto
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Calcolato su 10.066 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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Ultimo mese: 4,2/5  
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4.233 recensioni

9,7%

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
ebay (24.573)
5,0 /5
Ultima recensione: 28 agosto 2025
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5
/5
15 dicembre 2024
Molto buona
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5
/5
15 dicembre 2024
Tutto bene ottimo grazie
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3
/5
15 dicembre 2024
Ho avuto un problema con ordine, il corriere chiudeva la consegna ma il pacco non era stato consegnato. Ho provato in tutti i modi ad avere un veloce contatto via whatapp dedicato, ma purtroppo solo risposte automatiche. Ho anche inviato email ma solo laconiche risposte del tipo prendiamo in carico la sua richiesta senza nessun approfondimento. Dopo 3 gg ricevo una chiamata da operatore, la quale mi chiede qual'e' il problema perche ho chiamato !!!!! Mi ha dimostrato ancora di piu' che il problema era stato sottovalutato e non consciuto. Un totale disinteresse
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Siamo sinceramente dispiaciuti per l'esperienza negativa che ha avuto. Il servizio clienti ha seguito passo passo il suo reclamo avviando delle verifiche presso il vettore fino a quando non si è accertato della consegna della sua spedizione. Speriamo di avere presto l'opportunità di riconquistare la sua fiducia. Cordiali Saluti dal team Farmacialoreto.it
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4
/5
15 dicembre 2024
Buona e migliorabile. Purtroppo uno dei prodotti dato per disponibile e acquistato in realtà non lo era, ma mi è stato subito rimborsato.
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1
/5
15 dicembre 2024
PACCO ARRIVATO CON PRODOTTI MANCANTI, NESSUN AVVISO AL RIGUARDO, MOLTO CONTRARIATO !!!
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso con noi il suo feedback , anche se è risultato negativo. Le sue osservazioni sono preziose per noi e ci aiutano a migliorare il nostro servizio. Purtroppo in fase di ordine il prodotto ordinato è risultato mancante ma abbiamo prontamente inviato una comunicazione per avvisarla ed emesso il rimborso sul metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto. Le ricordiamo che l’accredito avverrà secondo i tempi previsti dal Suo istituto di credito. Saremo lieti di poter soddisfare le sue aspettative in futuro e restiamo a sua disposizione nel caso in cui desiderasse ricevere assistenza. Cordiali Saluti dal team Farmacialoreto.it
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5
/5
15 dicembre 2024
Semplice e veloce
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5
/5
15 dicembre 2024
Rapidi nella spedizione e molto disponibili a risolvere un problema legato ad un mio errore nell’inserire il cap. Prodotti a prezzi molto concorrenziali.
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5
/5
15 dicembre 2024
Non avevo mai comprato su questo sito,ma devo proprio consigliarlo.ottimi prezzi,veloci e tutto in ordine perfetto.
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1
/5
15 dicembre 2024
Aspetto ancora il rimborso di un ordine da voi annullato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso con noi il suo feedback , anche se è risultato negativo. Le sue osservazioni sono preziose per noi e ci aiutano a migliorare il nostro servizio. Purtroppo in fase di ordine il prodotto ordinato è risultato mancante ma abbiamo prontamente inviato una comunicazione per avvisarla ed emesso il rimborso sul metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto. Le ricordiamo che l’accredito avverrà secondo i tempi previsti dal Suo istituto di credito. Saremo lieti di poter soddisfare le sue aspettative in futuro e restiamo a sua disposizione nel caso in cui desiderasse ricevere assistenza. Cordiali Saluti dal team Farmacialoreto.it
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5
/5
15 dicembre 2024
Ho acquistato una pettorina piccola per il mio cane, ma mi hanno permesso di effettuare il reso senza problemi e senza costi. La pettorina è stata consegnata con un po' di ritardo, ma sono stato ripetutamente aggiornato sui tempi di consegna. L'articolo consegnato, correttamente impacchettato, corrispondeva esattamente a quanto ordinato
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5
/5
15 dicembre 2024
Sono cliente oramai da molto tempo e devo dire che è sempre una garanzia di qualità, scelta, professionalità e prezzi ottimi!
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5
/5
15 dicembre 2024
Ottima
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5
/5
15 dicembre 2024
Prima esperienza con Farmacia Loreto. I prodotti scelti con un rapporto qualità prezzo ottimi sono arrivati in breve tempo. Consigliata.
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5
/5
15 dicembre 2024
Velocità, Gentilezza, Cortesia e Disponibilità
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3
/5
15 dicembre 2024
Non ho avuto risposte e la fattura è diversa da quanto pagato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la Sua segnalazione è gradita al fine di migliorare sempre di più il servizio che offriamo ai nostri clienti. Siamo dispiaciuti se l'ordine ricevuto non sia completo di tutti i prodotti ordinati, purtroppo l'articolo risultato indisponibile è stato rimborsato. Ci auguriamo di beneficiare della Sua comprensione per l'errore e di avere la possibilità di soddisfare le Sue aspettative al prossimo acquisto! Grazie per la preferenza accordataci, saluti dal team Farmacialoreto.it

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Bollino Feedaty
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