Farmacialoreto
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5
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22 maggio 2025
Spedizione veloce.prodotto come descritto .tutto perfetto.
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5
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22 maggio 2025
Oltre ogni aspettativa, spedizione ultraveloce .
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5
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22 maggio 2025
Super farmacia!ormai è la mia preferita
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4
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22 maggio 2025
okokok
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1
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22 maggio 2025
Pessimo…. Il pacco arrivato intero ma dentro la crema corpo era rotto ed è fuoriuscita la crema Poi mancava un prodotto 1 litro di oliodoccia ! Ho chiamato, scritto whatsapp e mail … niente ! Dopo 1 settimana rispondono via mail che mi ringraziano per la collaborazione e devo aspettare! Voglio un rimborso del prodotto mancante ovviamente! Dovrebbero vedere il personale che prepara i pacchi ! Da anni ordino da farmacie online, ma una cosa così negativo come con farmacialoreto non mi è mai capitato ! Vediamo se almeno mi rimborsano?!
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Risposta del venditore
Gentile cliente, come da lei stessa affermato, il nostro Customer ha preso in carico la segnalazione ed è in gestione, motivo per il quale le è stato richiesto di attendere. Da parte nostra massima disponibilità e chiarezza, ma sono utili tempi per gestire le segnalazioni.
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5
/5
22 maggio 2025
Ho fatto diversi acquisti ,sempre precisi e puntuali . Pienamente soddisfatto.
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4
/5
22 maggio 2025
Ultimamente ho riscontrato degli aspetti di criticità a livello logistico, sia sui tempi di consegna, sia su la quantità dei prodotti che vengono consegnati (ci sono degli errori sul numero di colli consegnati e dato che con la loro organizzazione più acquisti meno paghi...). Bisogna però sottolineare che la Farmacia, una volta che viene fatta la segnalazione e ha riscontrato l'errore, si viene rimborsati.
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2
/5
22 maggio 2025
Purtroppo sono stati esagerati i tempi di consegna .Dalle 24/48 ore in descrizione il mio pacco è arrivato dopo 15 gg
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace molto e ci scusiamo, non sono questi i nostri standard qualitativi. La priorità per noi è la celere evasione dei prodotti, purtroppo però abbiamo riscontrato e affrontato un problema in magazzino che non ci ha concesso di mantenere le linee abituali di spedizione. Siamo certi ci possa comprendere, restiamo a disposizione per assistenza
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5
/5
22 maggio 2025
Nessun problema
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4
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22 maggio 2025
Tutto bene, un po' di ritardo nella consegna
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1
/5
22 maggio 2025
Purtroppo non positiva per quanto riguarda la consegna, ci sono voluti 13 giorni!
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace molto e ci scusiamo, non sono questi i nostri standard qualitativi. La priorità per noi è la celere evasione dei prodotti, purtroppo però abbiamo riscontrato e affrontato un problema in magazzino che non ci ha concesso di mantenere le linee abituali di spedizione. Siamo certi ci possa comprendere, restiamo a disposizione per assistenza
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5
/5
22 maggio 2025
Ho acquistato ad un prezzo veramente competitivo, sono sempre stati presenti nel rispondere alle mie domande
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5
/5
22 maggio 2025
Ottimi prodotti, prezzi tra i più bassi. Spedizione rapida e accurata
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5
/5
22 maggio 2025
Ottimo servizio
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1
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22 maggio 2025
Tempi di spedizione troppo lunghi ,ordine effettuato il 07 maggio e spedito il 12 con consegna il 14 maggio.
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Gentile cliente, ci dispiace molto e ci scusiamo, non sono questi i nostri standard qualitativi. La priorità per noi è la celere evasione dei prodotti, purtroppo però abbiamo riscontrato e affrontato un problema in magazzino che non ci ha concesso di mantenere le linee abituali di spedizione. Siamo certi ci possa comprendere, restiamo a disposizione per assistenza

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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