Farmacialoreto
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Prodotti/Servizi
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ebay (24.573)
5,0 /5
Ultima recensione: 21 settembre 2025
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6 agosto 2025
Per niente soddisfatta, servizio clienti inesistente! Ordine arrivato con quasi 1 settimane di ritardo, mai più!
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusiamo per il ritardo del vettore, non era nostra volontà non soddisfare le sue esigenze. Ci auguriamo di avere la possibilità di dimostrarle la qualità del nostro servizio al prossimo ordine, certi che quanto accaduto sia un evento sporadico. Restiamo a sua disposizione
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5
/5
6 agosto 2025
Tutto bene, arrivati i prodotti ordinati, bene imballati, consiglio l'acquisto
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2
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6 agosto 2025
Acquisti attivati in ritardo di 4 giorni
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Gentile cliente, ci scusiamo per il ritardo del vettore, non era nostra volontà non soddisfare le sue esigenze. Ci auguriamo di avere la possibilità di dimostrarle la qualità del nostro servizio al prossimo ordine, certi che quanto accaduto sia un evento sporadico. Restiamo a sua disposizione
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4
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6 agosto 2025
Consegna perfetta ma in ritardo rispetto al dichiarato
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4
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6 agosto 2025
Ho acquistato spesso e non ho mai avuto problemi. Prezzi buoni, personale gentile e spedizioni puntuali soprattutto grazie alla possibilità di ritirare i prodotti in determinati punti di ritiro. Consiglio alla farmacia di rivedere l 'impostazioni delle spedizioni in quanto spesso si crea confusione e non si capisce bene se la spedizione arriva ad un indirizzo oppure in un punto di ritiro in quanto nell'ordine porta entrambi i punti di spedizione. Per il resto consiglio gli acquisti
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1
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6 agosto 2025
Ordine effettuato il 21/07, arrivato il 4/08. Tempi di lavorazione e spedizione dichiarati non assolutamente in linea alla realtà. Ho richiesto il link per tracciare il pacco dopo un tot di giorni, dato che non mi era stato fornito. Ho continuato a richiedere informazioni via mail e tramite messenger per sollecitare la consegna, dato che per 4 giorni il corriere Liccardi ha trattenuto il pacco. Nel mentre nessun aggiornamento. Mai più.
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Gentile cliente, ci scusiamo per il ritardo del vettore, non era nostra volontà non soddisfare le sue esigenze. Il tracking viene fornito all' atto della spedizione, tramite mail. Può in autonomia tracciare il pacco. Restiamo a sua disposizione per altre informazioni utili
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1
/5
6 agosto 2025
Purtroppo è già la seconda volta che la merce arriva dopo settimane.. non credo ordineremo più se abbiamo urgenze.
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Gentile cliente, ci scusiamo per il ritardo del vettore, non era nostra volontà non soddisfare le sue esigenze. Ci auguriamo di avere la possibilità di dimostrarle la qualità del nostro servizio al prossimo ordine, certi che quanto accaduto sia un evento sporadico. Restiamo a sua disposizione
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5
/5
6 agosto 2025
Servizio impeccabile grazie, e anche i prezzi. Ringrazio
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1
/5
6 agosto 2025
Ordine arrivato con notevole ritardo rispetto alle tempistiche normali
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Gentile cliente, ne siamo molto dispiaciuti, ci scusiamo per il ritardo del vettore non voluto. Ci auguriamo di essere in linea con le sue esigenze al prossimo ordine
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5
/5
6 agosto 2025
Trovato ciò che serviva ad un prezzo conveniente, prodotto arrivato senza ritardi
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5 agosto 2025
Purtroppo in questi ultimi ordini che ho effettuato devo dire che mi sono trovata molto male! Troppi ritardo nelle consegne! E con la merce rovinata! Nonostante i miei continui solleciti a cambiare ditta dei corrieri! Ma puntualmente si sta ripetendo la stessa storia! Nonostante precedentemente mi avete regalato uno sconto per scusarvi ora Aspetto ancora un pacco dal 21 di luglio! Mi dispiace ma sono molto molto delusa. Grazie lo stesso.
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Gentile cliente, abbiamo preso in carico la sua segnalazione ed avviato un reclamo con il vettore. Le forniremo a breve riscontro
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1
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5 agosto 2025
Ordine eseguito facilmente. Pacco assegnato a un corriere non indicato sul sito della farmacia, che da tracking indica di aver tentato di consegnare il pacco e o ero assente o ho rifiutato la spedizione: nessuna delle due cose è corretta però. Segnalato alla farmacia, tuttavia non si è risolto.
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Gentile cliente, ci dispiace molto. La sua segnalazione è stata presa in carico dall' ufficio competente, le forniremo a breve riscontro. Siamo a sua disposizione
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4
/5
5 agosto 2025
Sito semplice da utilizzare, consegna veloce, confezione protetta
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5
/5
5 agosto 2025
Non e la prima volta che acquisto..e come sempre precisi e veloci...
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2
/5
5 agosto 2025
9 giorni per la consegna sono troppi anche perché non è la prima volta
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Gentile cliente, ne siamo molto dispiaciuti, ci scusiamo per il ritardo del vettore non voluto. Ci auguriamo di essere in linea con le sue esigenze al prossimo ordine

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Bollino Feedaty
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