Farmacialoreto
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Calcolato su 9.770 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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Prodotti/Servizi
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ebay (24.573)
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Ultima recensione: 11 settembre 2025
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13 dicembre 2024
Prezzi onesti, ordine recapitato in tempi rapidi e in una confezione completamente riciclabile
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5
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13 dicembre 2024
Esperienza super positiva. È stata la prima volta che ho acquistato da voi, ma ne seguiranno altre sicuramente. Seri ed affidabili,
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5
/5
13 dicembre 2024
La transazione è stata facile e i prodotti sono arrivati confermati.
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5
/5
13 dicembre 2024
Tutto ok
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1
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13 dicembre 2024
L'ordine arriva dopo circa 7 /8 giorni, il problema è che se hai bisogno di assistenza nessuno risponde. All'interno del pacco mancava un farmaco che ovviamente non mi hanno rimborsato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, Siamo profondamente dispiaciuti per l'esperienza che ha avuto. Questo non rispecchia assolutamente i nostri standard e ci rammarichiamo per l'inconveniente. Il suo reclamo è stato accolto da un operatore che ha prontamente avviato delle verifiche presso il nostro magazzino. Le assicuriamo che, quanto accaduto, si sia trattato di un episodio non voluto e sporadico. Saremo felici di avere la possibilità di farla ricredere. Cordiali saluti dal team Farmacialoreto.it
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5
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13 dicembre 2024
Come sempre prezzi buoni e consegna veloce
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2
/5
13 dicembre 2024
Purtroppo non vorrei ma devo dare una valutazione negativa perché, nonostante ci sia l'impegno a risolvere, ancora non ricevo il mio ordine. Praticamente ho fatto due ordini che sono stati spediti in un' altra Regione. Dopo la segnalazione un pacco è stato recuperato ed è arrivato ieri, dopo due settimane. L'altro ancora non pervenuto. Non c'è un telefono a cui telefonare, per cui finché leggono la mail e rispondono e demandano al magazzino, passa un sacco di tempo
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Risposta del venditore
Gentile cliente, il Customer è sempre disponibile per offrire tutta l'assistenza di cui i nostri clienti necessitano. Abbiamo accolto il suo reclamo inoltrato a mezzo mail, ma può contattarci tramite whatsapp e i canali social. Le abbiamo fornito una risoluzione in privato e ci auguriamo di averLe offerto un' assistenza all'altezza delle Sue esigenze. Cordiali saluti dal team Farmacialoreto.it
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5
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13 dicembre 2024
ottima offerta, ottimo servizio, niente a che eccepire
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5
/5
12 dicembre 2024
Prodotto conforme la descrizione, in più campioncino crema omaggio. Grazie
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5
/5
12 dicembre 2024
Tutto bene
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5
/5
12 dicembre 2024
Non è stato il primo ordine su Farmacialoreto, come le precedenti esperienze tutto molto bene. Prezzo conveniente, spedizione gratuita con un ordine veramente basso, ordine peraltro processato rapidamente e altrettanto rapidamente consegnato. Come detto tutto OK.
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4
/5
12 dicembre 2024
Perfetto. Contenuto conforme a descrizione e arrivato integro.
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1
/5
12 dicembre 2024
Avevo ordinato otto confezioni di un prodotto a prezzo molto vantaggioso, ma evidentemente si sono accorti di un errore di pezzatura e così me ne hanno inviati solo due dicendomi che il prodotto era mancante, quando in realtà sul sito era presente (ovviamente a ben 11 € in più). Hanno raccontato che il prodotto c'era ma non era quello ordinato da me perché era cambiato il codice....ma di fatto era quello. Ovviamente si nascondono dietro una chat e non si parla di persona. Oltrettutto ci siamo accorti che il materiale inviatomi aveva 3 mesi alla scadenza, quindi ho ricevuto avanzi di magazzino. Mai più, stare alla larga.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso con noi il suo feedback , anche se è risultato negativo. Le sue osservazioni sono preziose per noi e ci aiutano a migliorare il nostro servizio. Purtroppo in fase di ordine il prodotto ordinato è risultato mancante ma abbiamo prontamente inviato una comunicazione per avvisarla ed emesso il rimborso sul metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto. Le ricordiamo che l’accredito avverrà secondo i tempi previsti dal Suo istituto di credito. Saremo lieti di poter soddisfare le sue aspettative in futuro e restiamo a sua disposizione nel caso in cui desiderasse ricevere assistenza. Cordiali Saluti dal team Farmacialoreto.it
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5
/5
12 dicembre 2024
Super efficiente
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5
/5
12 dicembre 2024
Molto seri e veloci nel lavoro che svolgono.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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